kundesupportere
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Frederiksberg
Randstad søger engagerede og kompetente kundesupportere til Clever Power med mod på at forme fremtidens e-mobilitet.
I rollen som Clever Power-kundesupporter har du nu en unik mulighed for at komme med på rejsen til at skabe et helt nyt team. I Clever Power leverer vi strømmen til kundens husstand, som oftest også har en elbil tilknyttet. Der vil derfor være en bred vifte af opgaver, der skal løftes, men hvor kunderne og deres behov altid er i fokus.
Som kundesupporter er dit primære ansvar at hjælpe Clever Powers kunder, når de har spørgsmål til f.eks. deres produkter eller elregninger.
- Besvare henvendelser fra private kunder primært på telefon, men også på e-mail
- Levere en proaktiv og værdiskabende kundeoplevelse
- Udvikle daglige processer
- Tage ansvar for diverse backoffice-opgaver
Vi forestiller os, at du har flere års erfaring fra et energiselskab, callcenter eller andre stillinger, hvor du yder førsteklasses kundeservice, f.eks. som koordinator, supporter eller rådgiver. Har du erfaring fra energibranchen, er det en naturlig fordel.
- Du er struktureret, selvstændig og løsningsorienteret og er dygtig til at formidle teknisk stof på en let og forståelig måde, skriftligt og mundtligt
- Du er god til at arbejde selvstændigt og kan motivere dig selv og andre
- Du trives med at arbejde i en virksomhed, hvor tempoet er højt, og udviklingen er konstant
- Ligeledes er du pålidelig, ansvarsbevidst og empatisk og trives ved at tænke i helheden i Clever
Du får stor frihed og tillid under ansvar og får lov til selv at sætte dit præg på rutiner og løsninger i et dynamisk og agilt miljø. Desuden tilbydes gode løn- og personaleforhold, sundhedsforsikring og pensionsordning.
- Fastansættelse på 37 timer om ugen
- Arbejdstiden er mandag-torsdag fra 08:00-16:00 og fredag fra 08:00-15:30
- Tiltrædelse er hurtigst muligt, men vi venter gerne på den rette kandidat
- Kantineordning
- Løn efter kvalifikationer
Hvis stillingen har din interesse, bedes du ansøge via denne side. Samtaler vil blive afholdt løbende, hvorfor du anbefales at ansøge snarest. Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte seniorkonsulent Mia Louise Valsbo på [email protected]. Alle henvendelser behandles fortroligt, og vi kalder løbende ind til samtale.
Hos Clever ser de sig selv mere som en organisme end som en organisation. De arbejder alle for at nå samme fælles mål – og så nytter det ikke, at de arbejder hver for sig, i hver deres retning. Derfor finder du ingen solosejre eller hierarkier hos Clever. De har heller ikke afdelinger og ledere i traditionel forstand. De hører hver især til ét team, men derfra arbejder de frit sammen på kryds og tværs for at nå deres mål.
Hos Clever bruger de derfor deres energi på at ansætte kloge, inspirerende og empatiske mennesker, der sammen kan finde den smarte vej og se verden fra nye vinkler. Undervejs siger de nej til kandidater, der måske har de rette faglige kvalifikationer, men ikke har de menneskelige kvaliteter, som de synes er vigtige. For der skal være ligevægt mellem hjerte og hjerne i alt, hvad de gør.
Du kan læse mere om, hvordan det er at arbejde hos Clever på: www.clever.dk/velkommen
Hos Randstad hjælper vi mennesker og virksomheder med at udnytte deres fulde potentiale. Vi kombinerer viden med moderne teknologi for at skabe forandringer, der hjælper mennesker fremad. Vi kalder det Human Forward.
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.700 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
I rollen som Clever Power-kundesupporter har du nu en unik mulighed for at komme med på rejsen til at skabe et helt nyt team. I Clever Power leverer vi strømmen til kundens husstand, som oftest også har en elbil tilknyttet. Der vil derfor være en bred vifte af opgaver, der skal løftes, men hvor kunderne og deres behov altid er i fokus.
Stillingen som kundesupporter
Som kundesupporter er dit primære ansvar at hjælpe Clever Powers kunder, når de har spørgsmål til f.eks. deres produkter eller elregninger.
- Besvare henvendelser fra private kunder primært på telefon, men også på e-mail
- Levere en proaktiv og værdiskabende kundeoplevelse
- Udvikle daglige processer
- Tage ansvar for diverse backoffice-opgaver
Din profil
Vi forestiller os, at du har flere års erfaring fra et energiselskab, callcenter eller andre stillinger, hvor du yder førsteklasses kundeservice, f.eks. som koordinator, supporter eller rådgiver. Har du erfaring fra energibranchen, er det en naturlig fordel.
- Du er struktureret, selvstændig og løsningsorienteret og er dygtig til at formidle teknisk stof på en let og forståelig måde, skriftligt og mundtligt
- Du er god til at arbejde selvstændigt og kan motivere dig selv og andre
- Du trives med at arbejde i en virksomhed, hvor tempoet er højt, og udviklingen er konstant
- Ligeledes er du pålidelig, ansvarsbevidst og empatisk og trives ved at tænke i helheden i Clever
Clever tilbyder
Du får stor frihed og tillid under ansvar og får lov til selv at sætte dit præg på rutiner og løsninger i et dynamisk og agilt miljø. Desuden tilbydes gode løn- og personaleforhold, sundhedsforsikring og pensionsordning.
Arbejdsforhold
- Fastansættelse på 37 timer om ugen
- Arbejdstiden er mandag-torsdag fra 08:00-16:00 og fredag fra 08:00-15:30
- Tiltrædelse er hurtigst muligt, men vi venter gerne på den rette kandidat
- Kantineordning
- Løn efter kvalifikationer
Ansøgning og kontakt
Hvis stillingen har din interesse, bedes du ansøge via denne side. Samtaler vil blive afholdt løbende, hvorfor du anbefales at ansøge snarest. Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte seniorkonsulent Mia Louise Valsbo på [email protected]. Alle henvendelser behandles fortroligt, og vi kalder løbende ind til samtale.
Om Clever
Hos Clever ser de sig selv mere som en organisme end som en organisation. De arbejder alle for at nå samme fælles mål – og så nytter det ikke, at de arbejder hver for sig, i hver deres retning. Derfor finder du ingen solosejre eller hierarkier hos Clever. De har heller ikke afdelinger og ledere i traditionel forstand. De hører hver især til ét team, men derfra arbejder de frit sammen på kryds og tværs for at nå deres mål.
Hos Clever bruger de derfor deres energi på at ansætte kloge, inspirerende og empatiske mennesker, der sammen kan finde den smarte vej og se verden fra nye vinkler. Undervejs siger de nej til kandidater, der måske har de rette faglige kvalifikationer, men ikke har de menneskelige kvaliteter, som de synes er vigtige. For der skal være ligevægt mellem hjerte og hjerne i alt, hvad de gør.
Du kan læse mere om, hvordan det er at arbejde hos Clever på: www.clever.dk/velkommen
Om Randstad
Hos Randstad hjælper vi mennesker og virksomheder med at udnytte deres fulde potentiale. Vi kombinerer viden med moderne teknologi for at skabe forandringer, der hjælper mennesker fremad. Vi kalder det Human Forward.
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.700 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Frederiksberg.
Jobbet er oprettet på vores service den 30.4.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Servicerådgiverelev til Semler Mobility på Amager ...
Har du lyst til at blive en del af en stor koncern med dedikerede kolleger og gode muligheder for at udvikle dig i dit arbejde? Søger du en elevplads med varierende opgaver, et godt socialt arbejds..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kastrup
-
Customer Support Assistant søges til ISH i Valby!
ISH Spirits er en dansk producent af prisvindende alkoholfri cocktails, vin og spiritus. De udvikler disse prisvindende alkoholfri produkter med det formål at gøre det nemt at være mindful drinker .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Kundeservice Agent til OiSTERs Mailteam
Om stillingen: I vores mailteam håndterer vi hver dag et væld af kundehenvendelser pr. mail, SoMe og Trustpilot. Vores kunder søger svar på alt fra tekniske spørgsmål til abonnementstjek, og vi sæt..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København V
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Frederiksberg
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Frederiksberg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Frederiksberg over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 4. oktober 2024 | 4 |
| 3. oktober 2024 | 4 |
| 2. oktober 2024 | 3 |
| 1. oktober 2024 | 3 |
| 30. september 2024 | 3 |
| 29. september 2024 | 3 |
| 28. september 2024 | 3 |
| 27. september 2024 | 3 |
| 26. september 2024 | 3 |
| 25. september 2024 | 3 |
| 24. september 2024 | 3 |
| 23. september 2024 | 3 |
| 22. september 2024 | 3 |
| 21. september 2024 | 3 |
| 20. september 2024 | 3 |
| 19. september 2024 | 3 |
| 18. september 2024 | 3 |
| 17. september 2024 | 3 |
| 16. september 2024 | 3 |
| 15. september 2024 | 3 |
| 14. september 2024 | 3 |
| 13. september 2024 | 3 |
| 12. september 2024 | 3 |
| 11. september 2024 | 3 |
| 10. september 2024 | 3 |
| 9. september 2024 | 3 |
| 8. september 2024 | 3 |
| 7. september 2024 | 3 |
| 6. september 2024 | 3 |
| 5. september 2024 | 3 |
| 4. september 2024 | 3 |