Rekrutteringsfirma

Kundeservicemedarbejder til Halsnæs Forsyning A/S

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Frederiksværk

Halsnæs Forsyning er en multiforsyning og er blandt kommunens ti største virksomheder med omkring 80 ansatte. Virksomheden har dagligt berøring med alle kommunens borgere, varetager og faciliterer de næstmest besøgte genbrugspladser i hele Vestforbrændingens 19 ejerskabskommuner samt sørger for at vores spildevand nu og i fremtiden sikres miljørigtigt.

I de kommende år står storforsyningen overfor store investeringer i kloakering, klimatilpasning, ny affaldsindsamling og ny produktionskapacitet til fjernvarmen via varmepumper. Det er således en virksomhed i bevægelse med masser af spændende udfordringer. Halsnæs Forsyning står i absolut forreste linje, når der skal indtænkes nye tiltag i klimadagsordenen.

Som Kundeservicemedarbejder hos Halsnæs Forsyning A/S vil du blive en del af vores kundeserviceafdeling. Dine centrale opgaver bliver at håndtere kundehenvendelser både via telefon og mailkorrespondancer, som vil fylde omtrent halvdelen af tiden, mens den anden halvdel består af varetagelse af individuelle ansvarsområder. Stillingen er på 34 timer.

Blandt dine nøgleopgaver og individuelle ansvarsområder, kan vi nævne:

  • Håndtering og mestring af kundehenvendelser
  • Bistå affaldsområdet med henvendelser samt drift af det interne system Renoweb
  • Supportere affaldsområdet samt projektafdelingen med kundevendt kommunikation
  • Bistå med afstemning af vores kundeopkrævningssystem op imod banken samt håndtere bl.a. bankafstemning
  • Assistere inkasso- og restanceområdet
  • Bistå med de mange forskelligartede opgaver som ligger i en kundeserviceafdeling.

Er du den rette kandidat, forventer vi, at du har flair for at skabe tæt og godt samarbejde med kunderne omkring forsyningens mange forskellige indsamlingsordninger. Igennem god kommunikation lykkes vi med en god sortering. Yderligere skal du have lysten til at indgå i en lang række opgaver inden for din afdeling, der bl.a. indebærer opkrævning af tilslutningsbidrag på nye ejendomme, håndtering af byggesager og nedrivningssager, ejerskifter, dødsboer, tvangsauktioner mm. Alle opgaver skal håndteres jf. lovgivning, regulativer og interne procedurer i forhold til vores systemer.

Derudover forventer vi:
  • At du er åben og tillidsvækkende
  • At du har nemt ved at tilgå alle typer kunder og ser vigtigheden i en god kommunikation med samme
  • At du er analyserende og fordyber dig i problemstillinger
  • At du har lyst til og formår at sætte dig ind i regulativer, lovgivning mv.
  • At du har en forståelse for systemer og ønsker at blive ekspert i disse. Endvidere har du god økonomisk forståelse.

Tiltrædelse 
Såfremt du finder stillingen interessant, ser vi frem til at modtage din ansøgning. Talent & Mind afholder løbende interview, og vi forventer stillingen besat snarest muligt.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Frederiksværk.

Jobbet er oprettet på vores service den 21.9.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Frederiksværk

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Frederiksværk

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Frederiksværk over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Frederiksværk over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
25. december 2024 0
24. december 2024 0
23. december 2024 0
22. december 2024 0
21. december 2024 0
20. december 2024 0
19. december 2024 0
18. december 2024 0
17. december 2024 0
16. december 2024 0
15. december 2024 0
14. december 2024 0
13. december 2024 0
12. december 2024 0
11. december 2024 0
10. december 2024 0
9. december 2024 0
8. december 2024 0
7. december 2024 0
6. december 2024 0
5. december 2024 0
4. december 2024 0
3. december 2024 0
2. december 2024 0
1. december 2024 0
30. november 2024 0
29. november 2024 0
28. november 2024 0
27. november 2024 0
26. november 2024 0
25. november 2024 0