Administrativ kundeservicemedarbejder til Administration & Kundeservice
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Gentofte
Ønsker du at arbejde med både administration og kundeservice? Kan du bidrage til, at alle vores kunder får samme gode service, og at vi lever op til vores forpligtelser? Vil du være med til at gøre noget godt for miljøet hver dag, når du går på arbejde? Så er det hos os, du skal være administrativ kundeservicemedarbejder.
Vores gode kollega gennem mange år har fået nyt job intent. Derfor søger vi en ny, dygtig kollega til vores team. Du vil blive en del af Administration & Kundeservice, der betjener og administrerer over 10.000 kunder, samtidig med at vi spiller en central rolle i udbygningen af fjernvarmenettet på vegne af Gentofte og Gladsaxe kommuner.
Med et højt fokus på kundeservice og effektivitet, er afdelingen en vigtig brik i organisationen og en fremragende mulighed for enhver, der søger et stimulerende og udfordrende arbejdsmiljø med god work/life balance.
Du trives i en administrativ rolle med kundekontakt
Dine arbejdsopgaver omfatter
Du har erfaring med kundeservice og med Officepakken
Vi søger dig, der arbejder effektivt med en høj arbejdsmoral, og vi ser gerne, at du ikke er tilbageholden ift. kontakt til kunder og leverandører. Du får succes i rollen, hvis du
Hvad kan Gentofte Gladsaxe Fjernvarme tilbyde dig?
Hos Gentofte Gladsaxe Fjernvarme bliver du tilbudt en spændende og varieret arbejdsdag, hvor du vil blive en del af Kundeservice, som består af syv gode kollegaer med forskellige kompetencer, der arbejder tæt sammen og støtter hinanden i hverdagen.
Du tilbydes derudover
Vi vil gerne høre fra dig
Søg allerede i dag, da vi holder samtaler løbende og lukker stillingen, når den rette er fundet.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Jens Hansen på telefon 24 75 75 42. Vi ser frem til at høre fra dig!
Om Gentofte Gladsaxe Fjernvarme I/S
Gentofte Gladsaxe Fjernvarme befinder sig i øjeblikket i en yderst spændende periode, hvor vi er i gang med en omfattende udbygning af vores fjernvarmenet. Fra 2022 til 2028 fordobler vi vores kundeantal, og du kan være en del af dette imponerende projekt. Som et fælleskommunalt serviceselskab er Gentofte Gladsaxe Fjernvarme dedikeret til at betjene og levere grøn fjernvarme til kunder, borgere og virksomheder i Gentofte og Gladsaxe. Med vores passionerede hold på ca. 70 medarbejdere, arbejder vi hårdt for at udbygge fjernvarmenettet og tilslutte boliger i hele vores forsyningsområde. Som en del af Gentofte Gladsaxe Fjernvarme kan du være med til at skabe en grønnere fremtid for vores samfund.
Kilde: Jobnet.dk
Vores gode kollega gennem mange år har fået nyt job intent. Derfor søger vi en ny, dygtig kollega til vores team. Du vil blive en del af Administration & Kundeservice, der betjener og administrerer over 10.000 kunder, samtidig med at vi spiller en central rolle i udbygningen af fjernvarmenettet på vegne af Gentofte og Gladsaxe kommuner.
Med et højt fokus på kundeservice og effektivitet, er afdelingen en vigtig brik i organisationen og en fremragende mulighed for enhver, der søger et stimulerende og udfordrende arbejdsmiljø med god work/life balance.
Du trives i en administrativ rolle med kundekontakt
Dine arbejdsopgaver omfatter
- Besvarelse af henvendelser fra kunder på mail, telefon og personligt. Herunder vil du cirka tre gange om ugen besvare kundeservicetelefonen i ca. 3,5 time.
- Afsendelse og registrering af forskellige aftaledokumenter
- Databehandling i Excel
- Håndtering af alt fra besked om uregelmæssig varmeforsyning til forklaring af kundens regning
- Undersøgelse og klargøring af udbetalinger til kunder
- At bistå med oplysninger og afregning ved flytninger
- Samarbejde med teamet om nye opgaver samt optimering af arbejdsgange
- Deltagelse i arbejdet og samarbejde med kollegaer i teamet og organisationen.
Du har erfaring med kundeservice og med Officepakken
Vi søger dig, der arbejder effektivt med en høj arbejdsmoral, og vi ser gerne, at du ikke er tilbageholden ift. kontakt til kunder og leverandører. Du får succes i rollen, hvis du
- har erfaring fra en lignende stilling for eksempel i en teknisk organisation, meget gerne inden for forsyning.
- mestrer at arbejde i flere systemer afhængig af opgaven
- har solidt kendskab til Officepakken. Vi bruger dagligt Word, Outlook og særligt Excel i vores daglige arbejde.
- synes, det er givende at hjælpe vores kunder over telefonen og sætter en ære i at yde god, ensartet service.
- er ansvarsbevidst, struktureret og har et særligt fokus på detaljer
- tager ansvar for dine opgaver og kan skabe overblik over dem
- har flair for tal og interesse for at forstå vores afregningssystem
- kan begå dig flydende på dansk – i skrift og tale. Engelsk er en klar fordel.
Hvad kan Gentofte Gladsaxe Fjernvarme tilbyde dig?
Hos Gentofte Gladsaxe Fjernvarme bliver du tilbudt en spændende og varieret arbejdsdag, hvor du vil blive en del af Kundeservice, som består af syv gode kollegaer med forskellige kompetencer, der arbejder tæt sammen og støtter hinanden i hverdagen.
Du tilbydes derudover
- Kollegaer, der har lyst til at lære dig at kende og grine sammen med dig hver dag.
- En meget varieret kollegagruppe i hele organisationen. Du bliver kollega med både ingeniører, maskinmestre, håndværkere og akademikere.
- En spændende forretning inden for et komplekst felt, hvor du får god mulighed for at lære en masse nyt og specialisere dig.
- Et team, der arbejder målrettet med at optimere og systematisere vores eget arbejde, og hvor det meste foregår papirløst.
- En hverdag i konstant udvikling, hvor du kan være med til at sætte dit præg.
- Et godt mix af rutineopgaver og nye udfordringer
- Egne faste opgaver og et stærkt fællesskab, hvor vi hjælper hinanden.
- God overenskomst, flekstid, frokostordning, betalt frokostpause, frugtordning og adgang til motionsrum.
Vi vil gerne høre fra dig
Søg allerede i dag, da vi holder samtaler løbende og lukker stillingen, når den rette er fundet.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Jens Hansen på telefon 24 75 75 42. Vi ser frem til at høre fra dig!
Om Gentofte Gladsaxe Fjernvarme I/S
Gentofte Gladsaxe Fjernvarme befinder sig i øjeblikket i en yderst spændende periode, hvor vi er i gang med en omfattende udbygning af vores fjernvarmenet. Fra 2022 til 2028 fordobler vi vores kundeantal, og du kan være en del af dette imponerende projekt. Som et fælleskommunalt serviceselskab er Gentofte Gladsaxe Fjernvarme dedikeret til at betjene og levere grøn fjernvarme til kunder, borgere og virksomheder i Gentofte og Gladsaxe. Med vores passionerede hold på ca. 70 medarbejdere, arbejder vi hårdt for at udbygge fjernvarmenettet og tilslutte boliger i hele vores forsyningsområde. Som en del af Gentofte Gladsaxe Fjernvarme kan du være med til at skabe en grønnere fremtid for vores samfund.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Gentofte.
Jobbet er oprettet på vores service den 30.5.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Gentofte
- Søndag den 14. juli 2024
Lignende jobs
-
Operational Excellence Supporter
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kvistgård
-
GMP Supporter til teknisk afdeling
Vil du være med til at sikre et højt GMP-niveau i fremstillingen af allergi-medicin? Motiveres du af at bringe dine kvalitetskompetencer i spil i en teknisk afdeling med direkte impact på produktio..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hørsholm
-
Servicerådgiver til Semler Mobility i Hillerød
Trives du i en udadvendt rolle, hvor du fungerer som bindeled mellem kunden og vores værkstedet? Så er du måske vores nye servicerådgiver til vores helt fantastiske team! Om jobbet Vi søger e..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hillerød
-
Seniorsupporter til Realkredit Erhverv
Vil du spille en central rolle, når vores erhvervskunder ønsker realkreditprodukter? Så er du måske vores nye kollega.Vær med til at skabe gode og effektive kundeoplevelserDu bliver en del af..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nordsjælland
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Gentofte
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Gentofte over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Gentofte over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 1 |
| 22. oktober 2024 | 1 |
| 21. oktober 2024 | 1 |
| 20. oktober 2024 | 1 |
| 19. oktober 2024 | 1 |
| 18. oktober 2024 | 1 |
| 17. oktober 2024 | 1 |
| 16. oktober 2024 | 1 |
| 15. oktober 2024 | 1 |
| 14. oktober 2024 | 1 |
| 13. oktober 2024 | 1 |
| 12. oktober 2024 | 1 |
| 11. oktober 2024 | 1 |
| 10. oktober 2024 | 1 |
| 9. oktober 2024 | 1 |
| 8. oktober 2024 | 1 |
| 7. oktober 2024 | 1 |