Gigabit søger engagerede og energiske kundeservicemedarbejdere til support af vores fibernetkunder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Glostrup
Gigabit er en virksomhed i rivende udvikling og vi har derfor behov for at styrke vores kundeserviceafdeling med yderligere kræfter.
Vi søger dig der brænder for førsteklasses kundesupport, teamspirit og en travl hverdag med mange bolde der skal gribes. Vi vægter ansvarlighed og god kundeservice højt, så kan du smile gennem telefonen og tager du ansvar for dine egne og teamets opgaver har du mulighed for at blive en del af en virksomhed i vækst med gode udviklingsmuligheder.
Din primære opgave vil være besvarelse af telefoniske kundehenvendelser, men du vil også komme til at beskæftige dig med:
Da opgaverne vil indebære teknisk support og vejledning, er det en fordel hvis du har teknisk flair og gode IT-kundskaber, dog ikke et krav – da du vil få en grundig oplæring.
Om dig
Det er ikke så vigtigt, hvad du har lavet før. Vi klæder dig på til opgaven og giver dig den nødvendige oplæring i vores systemer og produkter, så du selvstændigt kan behandle de gængse spørgsmål og problemstillinger. Vi sikrer, at du løbende bliver uddannet, så du med tid får flere kompetencer og dermed kan besvare mere komplekse og forskelligartede henvendelser fra vores kunder.
Vi forventer at du:
Vi tilbyder
Et spændende og alsidigt job med masser af udfordringer og udviklingsmuligheder. Du bliver en del af et stærkt og ambitiøst team med dygtige og engagerede kollegaer med et rigtig godt sammenhold og en uformel omgangstone. Vi holder af glæde og humor, som er en fast ingrediens i en travl hverdag.
Løn der afspejler dine kvalifikationer og mulighed for at du selv kan forme din karriere, afhængigt af dine interesser og styrker.
Vi er ikke bange for at give dig mere ansvar, hvis du er klar til det. Fx er mange af vores specialister og BackOffice-Medarbejdere startet som kundeservicemedarbejdere.
Praktiske oplysninger
Du bliver ansat som timelønnet og vil få faste vagte, med mulighed for tilkald. Vagterne ligger i tidsrummet kl. 08.30 – 20.00 mandag til fredag og i weekenden kl. 09.00 – 15.00. Du vil have arbejdsplads på Formervangen 34 i Glostrup.
Vi holder jobsamtaler løbende, så send din ansøgning og CV allerede i dag ved at sende dem til [email protected] (skriv: ”Kundeservice” i emnefeltet).
Har du spørgsmål eller vil du vide mere om stillingen kan du kontakte teamleder Sara Ny Jørgensen på [email protected].
Kilde: Jobnet.dk
Vi søger dig der brænder for førsteklasses kundesupport, teamspirit og en travl hverdag med mange bolde der skal gribes. Vi vægter ansvarlighed og god kundeservice højt, så kan du smile gennem telefonen og tager du ansvar for dine egne og teamets opgaver har du mulighed for at blive en del af en virksomhed i vækst med gode udviklingsmuligheder.
Din primære opgave vil være besvarelse af telefoniske kundehenvendelser, men du vil også komme til at beskæftige dig med:
- Support via telefon, mail og chat
- Besvare henvendelser på vores SOME-platforme (bl.a. Facebook og Trustpilot)
- Pakning af udstyr og håndtering af returvarer
- Salg og kundeoprettelser i vores systemer
- Udgående serviceopkald på baggrund af kundens henvendelse
Da opgaverne vil indebære teknisk support og vejledning, er det en fordel hvis du har teknisk flair og gode IT-kundskaber, dog ikke et krav – da du vil få en grundig oplæring.
Om dig
Det er ikke så vigtigt, hvad du har lavet før. Vi klæder dig på til opgaven og giver dig den nødvendige oplæring i vores systemer og produkter, så du selvstændigt kan behandle de gængse spørgsmål og problemstillinger. Vi sikrer, at du løbende bliver uddannet, så du med tid får flere kompetencer og dermed kan besvare mere komplekse og forskelligartede henvendelser fra vores kunder.
Vi forventer at du:
- kan sikre at problemer bliver afhjulpet og løsninger fundet
- brænder for den gode kundeoplevelse både på mail, telefon og via de sociale medier
- kan holde hovedet koldt når tempoet er højt
- har en god struktur, udviser tålmodighed og er imødekommende i alle situationer
- har gode kommunikationsevner og begår dig fejlfrit på dansk i både skrift og tale
- gerne giver et nap med, når der er behov for ekstra hænder til andre opgaver
Vi tilbyder
Et spændende og alsidigt job med masser af udfordringer og udviklingsmuligheder. Du bliver en del af et stærkt og ambitiøst team med dygtige og engagerede kollegaer med et rigtig godt sammenhold og en uformel omgangstone. Vi holder af glæde og humor, som er en fast ingrediens i en travl hverdag.
Løn der afspejler dine kvalifikationer og mulighed for at du selv kan forme din karriere, afhængigt af dine interesser og styrker.
Vi er ikke bange for at give dig mere ansvar, hvis du er klar til det. Fx er mange af vores specialister og BackOffice-Medarbejdere startet som kundeservicemedarbejdere.
Praktiske oplysninger
Du bliver ansat som timelønnet og vil få faste vagte, med mulighed for tilkald. Vagterne ligger i tidsrummet kl. 08.30 – 20.00 mandag til fredag og i weekenden kl. 09.00 – 15.00. Du vil have arbejdsplads på Formervangen 34 i Glostrup.
Vi holder jobsamtaler løbende, så send din ansøgning og CV allerede i dag ved at sende dem til [email protected] (skriv: ”Kundeservice” i emnefeltet).
Har du spørgsmål eller vil du vide mere om stillingen kan du kontakte teamleder Sara Ny Jørgensen på [email protected].
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Glostrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 11.5.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Glostrup
- Torsdag den 10. juni 2021
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Kundeservice
Serviceorienteret kundeserviceassistent med flair for telefonserviceKan du lide og motiveres du af at betjene kunderne via telefonen og hele tiden give en god service? Er du energisk, strukture..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Storkøbenhavn
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Glostrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Glostrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Glostrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 27. december 2024 | 2 |
| 26. december 2024 | 2 |
| 25. december 2024 | 2 |
| 24. december 2024 | 2 |
| 23. december 2024 | 2 |
| 22. december 2024 | 2 |
| 21. december 2024 | 2 |
| 20. december 2024 | 2 |
| 19. december 2024 | 2 |
| 18. december 2024 | 1 |
| 17. december 2024 | 1 |
| 16. december 2024 | 1 |