Social Medie/kundeservice medarbejder søges til POWER
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Glostrup
Vi søger en ny kollega til at hjælpe vores kunder til en god oplevelse via POWERS sociale profiler og anmeldelses-platforme som fx Trustpilot, kombineret med kundeservice opagver.
Vores drøm: Den fødte ja-hat
Da sproget på sociale medier kan være en anelse løssluppent, skal du være typen, der ikke så nemt lader sig slå ud. Den fødte ja-hat, som får energi af at få en arrig Facebook-terrier til et blidt lam – og meget gerne ovenikøbet efterlader vedkommende med et smil på læben.
POWERs kunder skal have Danmarks uden sammenligning bedste kundeservice. Derfor er det helt afgørende, at du med direkte kontakt til vores kunder er løsningsorienteret, kreativ og kan se muligheder frem for forhindringer.
Lidt mere til ønskelisten:
Hvad skal du lave?
Det får du
Du kan glæde dig til at blive en del af et særdeles sprudlende SoMe-team, hvor du får mulighed for stor faglig og personlig udvikling – Power er i hastig vækst, og karrieren kan hurtigt tage fart hos os, hvis du har den rette mentalitet.
Hvornår?
Interesseret? Så kalder vi til samtaler løbende og lukker for ansøgninger når stillingen er besat. Så skynd dig at uploade dit CV og en kort ansøgning her på siden. Du skal nemlig starte så hurtigt som muligt, og vi glæder os til at tage imod dig!
Start er efter nærmere aftale.
Praktisk
Stillingen er fuldtid på 37 timer. Lønnen vil matche dine kvalifikationer, ligesom vi tilbyder pensionsordning, sundhedsordning, personaleordning og muligheden for at nyde din frokost på vores store tagterrasse i Glostrup.
POWER er Danmarks førende elektronikkæde, der har taget Danmark med storm med et helt nyt koncept. 21 POWERHOUSES er skudt op over hele landet siden første åbning i 2015, og mange flere er på vej – til glæde for pris- og kvalitetsbevidste danskere.
Vores mission er at gøre det til en oplevelse at købe elektronik. Derfor er POWER et sted fyldt med energi, begejstring og – vigtigst af alt – god service. Vi har nemlig de mest engagerede sælgere, de dygtigste ledere og de mest smilende kassemedarbejdere. Fordi vi kan lide det, vi laver.
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=479c0177)
Kilde: Jobnet.dk
Vores drøm: Den fødte ja-hat
Da sproget på sociale medier kan være en anelse løssluppent, skal du være typen, der ikke så nemt lader sig slå ud. Den fødte ja-hat, som får energi af at få en arrig Facebook-terrier til et blidt lam – og meget gerne ovenikøbet efterlader vedkommende med et smil på læben.
POWERs kunder skal have Danmarks uden sammenligning bedste kundeservice. Derfor er det helt afgørende, at du med direkte kontakt til vores kunder er løsningsorienteret, kreativ og kan se muligheder frem for forhindringer.
Lidt mere til ønskelisten:
- Vi kommunikerer primært på skrift, og derfor er det afgørende, at du i din ansøgning viser, at du kan skrive – på fejlfrit dansk – med et sødt glimt i din skarpe pen. Du skal beherske engelsk.
- Som SoMe- og Reviews-medarbejder skal du kunne sætte dig i kundens sted, uanset niveau, og de skal ALTID føle sig ordentligt behandlet – et smil og lidt overskudsglæde bringer os lige et skridt tættere på vores kunder end konkurrenterne. Du er en problemknuser ud til fingerspidserne.
- Power-medarbejdere har per definition vindermentalitet i blodet (ellers får de det hurtigt, for det smitter), og det skal du selvfølgelig også have, så vi sammen kan nå dine målsætninger.
- Du bliver lært op af erfarne kolleger, men det er en fordel, hvis du har erfaring fra et call center og har arbejdet professionelt med sociale medier før.
- Du er ikke er bange for at springe ud i nye ting og tør udfordre status quo.- Det er i Powers DNA.
- Du har relevant erfaring inden for inden for kommunikation eller lignende relevant baggrund.
- Du skal være indstillet på at arbejde i et mindre team på 5 kollegaer som udover Social Medie opgaver også har special opgaver og hjælper til i kundeservice.
- Din Special opgave til være at være at fokusere på vores seneste satsning, nemlig POWER Live TV. Derfor skal du også være indstillet på at en af dine vagter hver anden uge typisk vil være til kl. 22.00, hvor eventet løber af stablen. Vi hjælper på hinandens ansvarsområder, så bare rolig, du vil ikke stå alene med det hele.
Hvad skal du lave?
- Have en dialog med kunder via primært Instagram, Facebook, TikTok og andre Social medie kanaler.
- Hjælpe kunder med spørgsmål, når de køber over vores hjemmeside, eller har brug for hjælp med kundeservice relateret spørgsmål.
- Skriftlige svar til anmeldelser af Power på bl.a. Trustpilot, produkt og Google anmeldelser etc.
- Tale i telefon med vores kunder angående anmeldelser, hvor du ringer op til kunden for at høre om deres oplevelse.
- Formidle feedback videre til relevante afdelinger og varehuse
- Formidle dit special ansvarsområde og tage ansvar fra forberedelse til afslutning.
Det får du
Du kan glæde dig til at blive en del af et særdeles sprudlende SoMe-team, hvor du får mulighed for stor faglig og personlig udvikling – Power er i hastig vækst, og karrieren kan hurtigt tage fart hos os, hvis du har den rette mentalitet.
Hvornår?
Interesseret? Så kalder vi til samtaler løbende og lukker for ansøgninger når stillingen er besat. Så skynd dig at uploade dit CV og en kort ansøgning her på siden. Du skal nemlig starte så hurtigt som muligt, og vi glæder os til at tage imod dig!
Start er efter nærmere aftale.
Praktisk
Stillingen er fuldtid på 37 timer. Lønnen vil matche dine kvalifikationer, ligesom vi tilbyder pensionsordning, sundhedsordning, personaleordning og muligheden for at nyde din frokost på vores store tagterrasse i Glostrup.
- Stillingen er fuldtid på 37 timer, som fordeles på hverdage 9-19 og hver anden lørdag hvor vi har åbent 9-16.
- Bemærk at du får MAX 2 vagter om ugen til 19 og kun hver tredje weekend.
- Vi forventer til gengæld du er fleksibel if. med særlige kampagner som Black Friday, butiksåbninger eller andre events hvor vores Social Medie team er nerven i vores offentlige udtryk – til gengæld garantere vi det er sjovt!
POWER er Danmarks førende elektronikkæde, der har taget Danmark med storm med et helt nyt koncept. 21 POWERHOUSES er skudt op over hele landet siden første åbning i 2015, og mange flere er på vej – til glæde for pris- og kvalitetsbevidste danskere.
Vores mission er at gøre det til en oplevelse at købe elektronik. Derfor er POWER et sted fyldt med energi, begejstring og – vigtigst af alt – god service. Vi har nemlig de mest engagerede sælgere, de dygtigste ledere og de mest smilende kassemedarbejdere. Fordi vi kan lide det, vi laver.
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=479c0177)
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Glostrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 17.2.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Glostrup
- Onsdag den 23. marts 2022
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Kundeservice
Serviceorienteret kundeserviceassistent med flair for telefonserviceKan du lide og motiveres du af at betjene kunderne via telefonen og hele tiden give en god service? Er du energisk, strukture..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Storkøbenhavn
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Glostrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Glostrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Glostrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 27. december 2024 | 2 |
| 26. december 2024 | 2 |
| 25. december 2024 | 2 |
| 24. december 2024 | 2 |
| 23. december 2024 | 2 |
| 22. december 2024 | 2 |
| 21. december 2024 | 2 |
| 20. december 2024 | 2 |
| 19. december 2024 | 2 |
| 18. december 2024 | 1 |
| 17. december 2024 | 1 |
| 16. december 2024 | 1 |