[xxxxx] medarbejder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Grindsted

Serviceminded borgerservice medarbejder.
Er du digital og har du lyst til at hjælpe andre med at blive det? Er du serviceminded? Og god til at kommunikere med andre både i telefon og ansigt til ansigt? Så har vi en spændende stilling som borgerservicemedarbejder ved Billund Bibliotekerne & borgerservice ledig fra den 1. oktober 2021 eller hurtigst muligt derefter. Ansættelsen er foreløbig 1 år med mulighed for forlængelse. Timetallet er 25-30 timer om ugen.

I borgerservice sker der noget hele tiden og udviklingen på området går stærkt. I efteråret kommer valget i november til at fylde meget og samtidig skal vi i gang med at integrere MitID, som i løbet af det næste år afløser NemID for alle borgere. Det vil give mange ekstra ekspeditioner i borgerservice.

Vi har særligt brug for at styrke teamets kompetencer på det digitale område og søger en kollega, som brænder for at benytte og forstå online løsninger, kan lære fra sig og samtidig kan indgå i teamets øvrige opgaver.

Vigtigste opgaver:

  • Hjælpe borgerne med at blive digitale f.eks. via medbetjening
  • Rådgive og vejlede borgerne både pr. telefon og personligt
  • Deltage i vagtdækningen i vores afdelinger i Billund og Grindsted
  • Deltage i vagtdækning af telefonomstillingen
  • Lyst til at arbejde i en organisation, der arbejder tværfagligt
  • Sagsbehandlingsopgaver

Profil:

  • Du kan både arbejde selvstændigt og være en vigtig holdspiller i et team
  • Du er venlig og imødekommende
  • Du er serviceminded med god sans for borgerbetjening
  • Du har viden om digitale borgerserviceydelser fx via borger.dk og er rutineret bruger af NemId
  • Det vil være en fordel at have viden og erfaring med "den kommunale virksomhed"
  • Du er god til at bevare overblikket i pressede situationer
  • Du kan have mange bolde i luften
  • Du trives i en travl hverdag, som ofte former sig anderledes end forventet
  • Du har tålmodighed og er god til at formidle din viden videre
  • Du har kørekort og egen bil

Om os:

I Billund Kommune har vi gennem længere tid arbejdet med Fremtidens borgerservice og er godt i gang med at implementere nye tiltag, som skal få borgerservice i hele kommunen til at hænge bedre sammen.

Billund Bibliotekerne & borgerservice er borgerens indgang til det offentlige i Billund Kommune. Vi er i alt ca. 30 medarbejdere og vægter faglig og personlig udvikling højt. Vi arbejder med værdibaseret ledelse og prioriterer uddelegering af ansvar højt. Vi arbejder teamorganiseret og du vil blive en del af team A – borgerservice, der refererer til teamlederen.

Vil du søge?

Yderligere oplysninger hos teamleder Lea Mølgård Ahm, tlf. 79 72 75 02 eller konstitueret leder af Billund Bibliotekerne & borgerservice Dorthe Dam, tlf. 72 13 14 86

Løn og ansættelsesforhold i henhold til gældende overenskomst og principperne i Ny Løn.

Vi skal have din ansøgning senest mandag 13.09.2021 kl. 12.00

Vi planlægger at afholde ansættelsessamtaler mandag 20.09.2021

Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=82905852)
Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Grindsted.

Jobbet er oprettet på vores service den 25.8.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Grindsted
  • Mandag den 13. september 2021

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Grindsted

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Grindsted over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Grindsted over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
12. september 2024 1
11. september 2024 2
10. september 2024 2
9. september 2024 2
8. september 2024 2
7. september 2024 2
6. september 2024 2
5. september 2024 2
4. september 2024 2