Customer Service Specialist til Miralix A/S
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Hedensted
Customer Service Specialist til Miralix A/S
Er du indbegrebet af god kundeservice, så søger vi en erfaren Customer Support Specialist, som har et udpræget service instinkt, stærk teknisk flair og glimrende kommunikationsevner.
Hos Miralix A/S står vi midt i et fantastisk marked, hvor behovet for intelligente kunde- og brugeroplevelser vokser. Vores kunder er skarpe på deres forventninger og krav til os, og som organisation er det vores fornemmeste opgave at levere løsninger og kundeservice, som skaber værdi og begejstring. Vores kunder er fordelt på både offentlige og private virksomheder, alle med 100 + brugere.
Ansvarsområder:
Som Customer Service Specialist hos Miralix A/S får du en helt central placering kundeserviceafdeling. Du bliver en vigtig del af vores kunderejse, når du ansvarsfuldt og med et stærkt service gen, formår at sætte vores kunder i fokus. I kundeservice har vi hele vores hus som sparringspartner. Det betyder, at du udover at være ”STÆRK PÅ KUNDEKONTAKTEN” også formår, via en optimistisk og løsningsorienteret tilgang, at arbejde konstruktivt sammen med dine kollegaer, både i kundeservice, men også på tværs af organisationen.
Dine primære arbejdsopgaver;
Din baggrund & personlighed
Din uddannelsesmæssige baggrund kunne være IT-supporter, Datateknikker eller anden relevant IT-uddannelse. Du kommer med flere års erfaring som Customer Service Specialist, og du kan proaktivt tage teten, når vi skal hjælpe vores kunder i mål med deres systemer.
Som person er du optimistisk imødekommende og med en balanceret personlighed. Du kan bevare overblikket i pressede situationer, og du formår at holde fokus på den gode kundeoplevelse, selv når du er under pres.
I kundedialogen er du imødekommende og hjælpsom, og din tekniske flair og forståelse skinner tydeligt igennem. Du arbejder struktureret med dine opgaver, og du kommer i mål med dokumentation af både henvendelser og løsninger.
Teknisk er det en fordel at have kendskab til f.eks. Session Initiation Protocol (SIP), Skype 4 business, Teams, Office365, Wireshark, ITIL, MS SQL.
Løn & organisation
Udover løn der rimer på rollens karakter og betydning, så tilbyder vi også en hverdag i en succesfuld virksomhed, hvor der er vækst, fantastiske kollegaer og stort fokus på at sikre den gode arbejdsdag. Vi har en super lækker madordning, virkelig meget kage, sociale aktiviteter både afdelingsvis og i hele virksomheden, samt en række andre personalegoder.
Vi har en uformel kultur, hvor der er plads til at være lige præcis den man er.
Ansøgning
Hvis du er vores nye Customer Service Specialist, så send dit CV til Head of Customer support, Klaus Holm Larsen til [email protected]. For spørgsmål til stillingen kontakt Klaus Holm Larsen +45 76410979.
Vi behandler ansøgninger løbende og tiltrædelse ønskes snarest muligt.
Læs mere om os på www.miralix.dk
Kilde: Jobnet.dk
Er du indbegrebet af god kundeservice, så søger vi en erfaren Customer Support Specialist, som har et udpræget service instinkt, stærk teknisk flair og glimrende kommunikationsevner.
Hos Miralix A/S står vi midt i et fantastisk marked, hvor behovet for intelligente kunde- og brugeroplevelser vokser. Vores kunder er skarpe på deres forventninger og krav til os, og som organisation er det vores fornemmeste opgave at levere løsninger og kundeservice, som skaber værdi og begejstring. Vores kunder er fordelt på både offentlige og private virksomheder, alle med 100 + brugere.
Ansvarsområder:
Som Customer Service Specialist hos Miralix A/S får du en helt central placering kundeserviceafdeling. Du bliver en vigtig del af vores kunderejse, når du ansvarsfuldt og med et stærkt service gen, formår at sætte vores kunder i fokus. I kundeservice har vi hele vores hus som sparringspartner. Det betyder, at du udover at være ”STÆRK PÅ KUNDEKONTAKTEN” også formår, via en optimistisk og løsningsorienteret tilgang, at arbejde konstruktivt sammen med dine kollegaer, både i kundeservice, men også på tværs af organisationen.
Dine primære arbejdsopgaver;
- At sørge for at give kunderne en god service ved alle henvendelser.
- Behandle kundehenvendelserne, både på telefonen og på e-mail.
- Fejlsøgning på kundens Miralix-setup og levering af en god løsning for kunden, samt dokumentation af løsningen
- Proaktiv tilgang til kundernes Miralix-setup med henblik på at sikre fremtidig drift hos kunderne.
Din baggrund & personlighed
Din uddannelsesmæssige baggrund kunne være IT-supporter, Datateknikker eller anden relevant IT-uddannelse. Du kommer med flere års erfaring som Customer Service Specialist, og du kan proaktivt tage teten, når vi skal hjælpe vores kunder i mål med deres systemer.
Som person er du optimistisk imødekommende og med en balanceret personlighed. Du kan bevare overblikket i pressede situationer, og du formår at holde fokus på den gode kundeoplevelse, selv når du er under pres.
I kundedialogen er du imødekommende og hjælpsom, og din tekniske flair og forståelse skinner tydeligt igennem. Du arbejder struktureret med dine opgaver, og du kommer i mål med dokumentation af både henvendelser og løsninger.
Teknisk er det en fordel at have kendskab til f.eks. Session Initiation Protocol (SIP), Skype 4 business, Teams, Office365, Wireshark, ITIL, MS SQL.
Løn & organisation
Udover løn der rimer på rollens karakter og betydning, så tilbyder vi også en hverdag i en succesfuld virksomhed, hvor der er vækst, fantastiske kollegaer og stort fokus på at sikre den gode arbejdsdag. Vi har en super lækker madordning, virkelig meget kage, sociale aktiviteter både afdelingsvis og i hele virksomheden, samt en række andre personalegoder.
Vi har en uformel kultur, hvor der er plads til at være lige præcis den man er.
Ansøgning
Hvis du er vores nye Customer Service Specialist, så send dit CV til Head of Customer support, Klaus Holm Larsen til [email protected]. For spørgsmål til stillingen kontakt Klaus Holm Larsen +45 76410979.
Vi behandler ansøgninger løbende og tiltrædelse ønskes snarest muligt.
Læs mere om os på www.miralix.dk
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Hedensted.
Jobbet er oprettet på vores service den 1.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Hedensted
- Mandag den 27. december 2021
Lignende jobs
-
Assistancekoordinator til døgnbemandet vagtcentral...
Vi søger dig, som har empati, fokus på god kundeservice og brænder for at hjælpe bilister, når de har brug for vejhjælp. Du vil blive del af et stærkt team på vores døgnbemandede vagtcentral, hvor .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Support Specialist
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Deltids Customer Service Assistant
Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brabrand
-
Service Manager, [xxxxx] Support & Services, Lystr...
[xxxxx] is facing an exciting future with considerable growth and demanding changes, as we deliver advanced technologies and mission critical solutions for the defense and aerospace industry. Our s..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Lystrup
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hedensted
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hedensted over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hedensted over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 6. september 2024 | 1 |
| 5. september 2024 | 1 |
| 4. september 2024 | 1 |
| 3. september 2024 | 1 |
| 2. september 2024 | 1 |
| 1. september 2024 | 1 |
| 31. august 2024 | 1 |
| 30. august 2024 | 1 |
| 29. august 2024 | 1 |
| 28. august 2024 | 1 |
| 27. august 2024 | 1 |
| 26. august 2024 | 1 |
| 25. august 2024 | 1 |
| 24. august 2024 | 1 |
| 23. august 2024 | 1 |
| 22. august 2024 | 1 |
| 21. august 2024 | 1 |
| 20. august 2024 | 1 |
| 19. august 2024 | 1 |
| 18. august 2024 | 1 |
| 17. august 2024 | 1 |
| 16. august 2024 | 1 |
| 15. august 2024 | 1 |
| 14. august 2024 | 1 |
| 13. august 2024 | 1 |
| 12. august 2024 | 1 |
| 11. august 2024 | 1 |
| 10. august 2024 | 1 |
| 9. august 2024 | 1 |
| 8. august 2024 | 1 |
| 7. august 2024 | 1 |