Kundeserviceassistent til Daka ReFood A/S

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hedensted

Brænder du for at give kunderne god service, og opleves du af andre som løsningsorienteret? Kan du lide tanken om at bekæmpe madspild og gøre en forskel for miljøet, så er du måske den, vi mangler i vores kundeserviceteam?

Om jobbet

Vi søger en Kundeserviceassistent til vores kundeserviceteam, der, I samarbejde med det øvrige Salgs- og serviceteam, kan forestå de daglige opgaver med telefonbetjening, debitoroprettelse og kundeservice. Du får reference til Daka ReFoods kundeservicechef og vil få tre kolleger i kundeserviceteamet. Dine nærmeste kolleger vil, foruden kundeserviceteamet, være vores salgskonsulenter og transportafdelingen.

Vi sørger for en grundig oplæring og indføring i opgaverne, hvor du også bliver sat godt ind i virksomheden og vores servicekoncept. Du kommer bl.a. med ud at køre med en af vores chauffører, der afhenter madaffaldet og har en dag med en af vores salgskonsulenter ude ved kunden.

Arbejdstiden er som udgangspunkt fra kl. 8-16, og den ugentlige arbejdstid er 37 timer.

Dine primære opgaver som Kundeserviceassistent vil være:

  • Planlægge og udføre kundeopfølgning
  • Telefonbesvarelser og diverse kundeforespørgsler på mail
  • Debitoroprettelse
  • Kontrakthåndtering herunder oprettelse og opfølgning
  • Oprettelse af tilmeldinger samt opfølgning herpå
  • Opsigelser fra kunder
  • Backup til ReFoods salgskonsulenter (kundeopfølgning og ad hoc-opgaver)
  • Rettelser til debitor stamdata og følgesedler.


  • Løsningsorienteret kundeserviceassistent, der får afsluttet opgaverne

    Din baggrund kan være fra salg, kundeservice eller andet relateret arbejde. Din indstilling er dog det vigtigste. Som person er du serviceminded og ser muligheder frem for begrænsninger. Det er din fornemmeste opgave at hjælpe kunderne, hvorfor du også er løsningsorienteret inden for de rammer, der er tilgængelige. Dit arbejdstempo er højt, og du trives med at ekspedere en masse opgaver i løbet af arbejdsdagen. Du er desuden vedholdende og giver ikke op på trods af eventuelle forhindringer eller modargumenter. Det betyder også, at du ikke nødvendigvis accepterer et nej, da du er undersøgende på, om der kan findes en løsning. Sidst men ikke mindst god til at afslutte dine opgaver.

    Hvem er vi?

    Daka Denmark A/S har fire forretningsområder: Daka Sarval A/S, Daka SecAnim A/S, Daka ecoMotion A/S og Daka ReFood A/S. Derudover hører datterselskabet Konvex AB, Sverige under Daka Denmark A/S.

    Daka Denmark A/S er en del af den internationale SARIA-koncern og producerer kvalitetsingredienser til dyrefoder, akvakultur, industriel anvendelse, energisektoren og landbrugssektoren. Daka udbyder også en lang række serviceydelser til landbrugssektoren og fødevareindustrien. Dakas råvarebase består primært af animalske biprodukter og organiske restprodukter.

    I Daka ReFood tilbyder vi tilmelding til Daka ReFoods ordning, hvor vi indsamler madaffald og brugt fritureolie, som vi omdanner til grøn energi og biodiesel.

    I Daka Denmark A/S præges kulturen af en åben, ligeværdig og uformel kommunikation. Daka Denmark A/S ønsker at være en god og attraktiv arbejdsplads med engagement og initiativ, gensidig tillid og en god korpsånd. Kendetegnet ved Daka Denmark A/S er, at de ansatte trives og bliver hos virksomheden i mange år. Læs mere på www.daka.dk.

    Er jobbet noget for dig?

    Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Kundeservicechef, Maria-Louise Dalby Buhl, på mobil: 5156 4641 eller mail: [email protected]. Vi ser frem til at modtage dit CV og din ansøgning, hvori du blandt andet beskriver din motivation for at søge jobbet, og hvad der gør dig til en god Kundeserviceassistent . Upload dit CV og din ansøgning via linket, senest den 8. december, hvorefter vi indkalder til samtaler. Vi behandler alle ansøgninger fortroligt – og ser frem til at høre fra dig!

    Ansøgningsfrist: 8. december 2023


    Information og data

    Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

    Arbejdsstedet er beliggende i Hedensted.

    Jobbet er oprettet på vores service den 24.11.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

    Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Hedensted
    • Fredag den 08. december 2023

    Lignende jobs

    • Servicerådgiver til mekanisk værksted

      Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice, og kunne du tænke dig at blive del af en eksklusiv BMW & MINI forhandlerkæde, hvor kvalitet og solidt samarbejde er i højsædet? Så er du muligvis..
      • Kundeservicemedarbejder
      • Århus
      Få mere info
    • Kundeservicemedarbejder i Randers C

      Vil du lede og udvikle et dedikeret team i en organisation i forandring? Bliv Service Manager hos Culligan og vær med til at forme fremtiden for både teamet og virksomheden!om jobbet .
      • Kundeservicemedarbejder
      • Randers C
      Få mere info
    • Customer Success Consultant til PeopleXact

      Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i 8200 Århus N
      • Kundeservicemedarbejder
      • Århus N
      Få mere info
    • Kundeservicemedarbejder i Århus C

      Har du sans for detaljen og en analytisk tilgang til reklamationer? Kan du sikre en effektiv og præcis behandling af reklamationssager? Hvis du brænder for at håndtere data og erfaring med SAP, så .
      • Kundeservicemedarbejder
      • Århus C
      Få mere info

    Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hedensted

    Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hedensted over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

    Se flere statistikker her:
    Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hedensted over tid

    Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
    11. januar 2025 2
    10. januar 2025 1
    9. januar 2025 1
    8. januar 2025 1
    7. januar 2025 1
    6. januar 2025 1
    5. januar 2025 1
    4. januar 2025 1
    3. januar 2025 1
    2. januar 2025 1
    1. januar 2025 1
    31. december 2024 1
    30. december 2024 1
    29. december 2024 1
    28. december 2024 1
    27. december 2024 1
    26. december 2024 1
    25. december 2024 1
    24. december 2024 1
    23. december 2024 1
    22. december 2024 1
    21. december 2024 1
    20. december 2024 1
    19. december 2024 1
    18. december 2024 1
    17. december 2024 1
    16. december 2024 1
    15. december 2024 1
    14. december 2024 1
    13. december 2024 1