Rekrutteringsfirma

Onsite supportere til DSB projekt

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hele Danmark

Jobbet


Du vil blive tilknyttet et landsdækkende projekt, der omhandler opgradering af iPads og iPhones til en ny platform for alle DSB’s tog-, logo- og s-togspersonale. Projektet vil foregå i perioden den 14. september til den 23. oktober 2020.

Din primære opgave vil være at afholde 1:1 support-sessioner med det kørende personale. Du vil bidrage til udrulningen af både nye iPhones, iPads og billetteringsmoduler samt arkivere det gamle hardware. Der vil være procesbeskrivelser, som du kan følge og du vil derfor både arbejde med udskiftning af personalets gamle iPads/iPhones samt personalets gamle billetteringsmoduler. Det er vigtigt at alle gamle enheder bliver arkiveret korrekt og asset tagget.

Du vil blive ansvarlig for en vigtig opgave, der stiller krav til dit planlægnings- og servicegen. Opgaven vil foregå i direkte kontakt med brugerne, så det er vigtigt, at du er hjælpsom, imødekommende og præsentabel.

Der vil være vikarer placeret på fire forskellige lokationer, som vil sørge for at opgaven bliver løst effektivt. Der vil være mulighed for at arbejde på følgende lokationer:

  • København
  • Aarhus
  • Fredericia
  • Odense

Det er vigtigt, at du i din ansøgning fremhæver hvilken lokation, du ønsker at blive tilknyttet.

Din profil


Vi forestiller os, at de rette vikarer har erfaring med formidling af teknisk information og gerne kendskab til iOS som styresystem. Vi stiller ikke krav til nogen bestemt uddannelsesretning eller specifik erhvervserfaring.

Da du skal have en servicepræget og formidlende rolle, værdsættes det i høj grad, at du motiveres af at hjælpe, og at du er en god kommunikator.
De brugere, du vil være i kontakt med, kan være forskellige, ligesom deres IT-kundskaberne kan variere, hvorfor din evne til at bevare roen og videregive denne følelse til brugeren er essentiel.

Du kan derudover se dig selv i følgende nøgleord:

  • Serviceminded
  • Teknisk flair (iOS)
  • Stærke kommunikationsfærdigheder
  • Overblik
  • Imødekommende

Det er en fordel, hvis du har kendskab til ServiceNow, og hvis du har opnået indsigt i at arbejde med IT enten fra uddannelse eller erhvervserfaring.

Arbejdstid, løn og proces


Projektet vil køre i 6 uger (38-43), hvor der i alle hverdage arbejdes på 2 forskellige vagter i tidsrummet kl. 6.00-22.00. Du vil derfor tildeles vagter i dette tidsrum. Derudover tildeles alle vikarer standbyvagter, hvor du vil få løn i to timer for at kunne træde til, hvis der er behov for det .

Lønnen er 160 kr. i timen og efter kl. 17:00 er den 180 kr. i timen.

For at kunne blive en vikar på dette projekt, skal du kunne deltage i et assessment i København hos Moment torsdag d. 27. august kl. 13:30-16:30.

Derudover skal du kunne deltage i oplæring med løn på den lokation, du ønsker at arbejde på en dag i uge 37. Mere information vil følge.

Er du den rette?


Moment varetager rekrutteringsprocessen, og det er derfor vigtigt, at du ansøger jobbet gennem os. Er du interesseret i dette spændende og udfordrende job, så klik på ”Søg job” og skriv en kort ansøgning.

Da vi løbende behandler ansøgninger, vil vi anbefale dig at ansøge hurtigst muligt!

Vi glæder os til at høre fra dig!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hele Danmark

Jobbet er oprettet på vores service den 7.8.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
Rapportér

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info

  • Teknisk industri supporter

    Hvis du har en baggrund med løsning af opgaver inden for industri, og du kunne tænke dig at arbejde med salg og support, så er du allerede godt på vej mod jobbet, hvor du kommer til at arbejde med .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Brøndby
    Få mere info

  • Supportmedarbejder til Økonomiafdelingen i [xxxxx]

    Brænder du for at arbejde med forskellige systemer, integrationer til systemer samt optimere på systemer? Kan du lide at have mange bolde i luften? Og er det at yde service noget, som falder dig na..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Maribo
    Få mere info

  • Teamchef til [xxxxx] Direkte® Kundeservice

    Kan du motivere og begejstre et medarbejderteam på i alt 25 timelønnede? Formår du at drive forandringer og udvikle medarbejdere gennem tæt faglig sparring og opfølgning? Så er du måske vores nye t..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Nordsjælland
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hele Danmark over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
19. september 2024 291
18. september 2024 284
17. september 2024 284
16. september 2024 276
15. september 2024 280
14. september 2024 289
13. september 2024 288
12. september 2024 294
11. september 2024 294
10. september 2024 296
9. september 2024 294
8. september 2024 296
7. september 2024 297
6. september 2024 293
5. september 2024 301
4. september 2024 294
3. september 2024 289
2. september 2024 278
1. september 2024 295
31. august 2024 307
30. august 2024 313
29. august 2024 306
28. august 2024 308
27. august 2024 306
26. august 2024 300
25. august 2024 304
24. august 2024 308
23. august 2024 304
22. august 2024 308
21. august 2024 308
20. august 2024 295
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger