Rekrutteringsfirma

Fieldservice Manager

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hele Danmark

  • Eminent leder i øjenhøjde
  • Forkromet overblik
  • Forandringsparat
  • Kommercielt tænkende
  • Bopæl i hele landet

Virksomheden:

Virksomheden er markedsleder med et anerkendt brand og ønsker fortsat at bevare og udvikle sin position. Dette sker ved hjælp af flere parametre bla. fokus på innovativ produktudvikling og konstant ønske om at levere en ”high level” kundeservice. Virksomheden er inde i en spændende udvikling både globalt og nationalt, der også stiller nye krav til organisationen. Rejsen er begyndt, og for at understøtte den, søges nu en Fieldservice Manager til en nyoprettet stilling.

Jobbet:

Du bliver en del af mellemledergruppen og får ansvaret for en større gruppe tekniske medarbejdere i serviceteamet. Serviceteknikkerne løser opgaver hos kunder både i forhold til installation, fejlretning og generelle servicetjek. Gruppen er kendetegnet ved høj faglig kompetence, høj stabilitet og høje servicestandarder. Teamet er landsdækkende, og Fieldservice Manager kan derfor have bopæl i hele landet.

Afdelingen arbejder tæt sammen med support afdelingen der koordinerer alle besøg, og service-teknikkerne afholder besøgene, identificerer fejl og retter dem, samt håndterer mersalg. Funktionen er styret efter tydelige KPI´s og alle medarbejdere rapporterer på daglig basis via terminal/PC.

Dagligdagen for Fieldservice Manager bliver meget i marken hos teknikkerne, dvs. sambesøg, fælles møder, opfølgning mm. Denne del af jobbet fylder mest.

Øvrige opgaver er mere administrative; rapportering, budgettering, samarbejde med det øvrige mellemlederteam, deltagelse i møder mm. Der er en meget bred kontaktflade i jobbet både i forhold til medarbejdere og resten af organisationen.

Dig:

Du er en leder med solid erfaring - også med ledelse af større grupper. Du evner at være nærværende, også på distance, og du er anerkendende og motiverende. Du er tydelig i din kommunikation og ikke bange for at stille krav. Du skal lede en kulturel ændring i afdelingen der følger den linje hele virksomheden har lagt. Det er en spændende opgave, og den skal formidles, motiveres og rodfæstes hos den enkelte medarbejder. Det er derfor i høj grad også det dit ledelsesgén du får i spil i stillingen. Du skal være struktureret og have et meget stort overblik og kunne håndtere mange opgaver, der kan være meget forskelligartede. Stillingen spiller sammen med forretningen og Fieldservice Manager skal derfor have et kommercielt mindset.

Det er en stor fordel hvis du har en form for teknisk baggrund, så du har en faglig indgangsvinkel til jobbet og forståelse for serviceteknikernes hverdag, men det er dog overblikket og forretningsforståelsen der skal have dit største fokus.

Det er også en fordel med en videregående uddannelse f.eks. HD i organisation & ledelse, eller relevant efteruddannelse indenfor ledelse. Du er administrativt stærk, og har IT erfaring (bruger) over middel.

Du tilbydes:

Du bliver en del af en international koncern med et verdenskendt brand, der er kendetegnet ved en stor professionalisme. Du får dygtige kollegaer der med stor respekt for historien arbejder innovativt frem mod nye mål. Løn efter kvalifikationer, inkl. pension, sundhedssikring og firmabil.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hele Danmark

Jobbet er oprettet på vores service den 16.9.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
Rapportér

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info

  • Credit & Financial Shared Service Manager

    Vil du stå i spidsen for at skabe struktur, digitalisering og resultater i en central økonomifunktion? Så bliv leder af kredit-, debitor- og kreditorfunktionerne i [xxxxx]!5 divisioner, 5 missi..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Brørup
    Få mere info

  • Energisk og udviklingsparat Kundemedarbejder til T...

    Job-ID: 27778 Vi søger en energisk og udviklingsparat kundemedarbejder til en fast stilling i vores team på Frederiksberg. Her vil du blive en del af et dedikeret Serviceteam, hvor vi hver dag .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg
    Få mere info

  • Servicemedarbejdere - Virum

    Servicemedarbejdere - VirumI Kongsvang søger vi lige nu 2 dygtige servicemedarbejdere til lokation i Virum med start hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kunden - gen..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Virum
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hele Danmark over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
11. januar 2025 253
10. januar 2025 254
9. januar 2025 251
8. januar 2025 250
7. januar 2025 246
6. januar 2025 241
5. januar 2025 249
4. januar 2025 252
3. januar 2025 245
2. januar 2025 240
1. januar 2025 238
31. december 2024 261
30. december 2024 263
29. december 2024 265
28. december 2024 265
27. december 2024 264
26. december 2024 266
25. december 2024 268
24. december 2024 270
23. december 2024 270
22. december 2024 268
21. december 2024 267
20. december 2024 267
19. december 2024 261
18. december 2024 254
17. december 2024 253
16. december 2024 249
15. december 2024 257
14. december 2024 256
13. december 2024 264
12. december 2024 263
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

VVS
Se alle populære søgninger