Teknisk Remote Supporter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hele Danmark

Brænder du for at gøre en forskel, og vil du udnytte din store tekniske forståelse såvel som dine kommunikative evner? Så har vi jobbet til dig.

Vi søger en erfaren medarbejder med god teknisk indsigt fra CTS-verdenen, som har lyst til at være en del af Smart Infrastructure’s Support Center i Siemens. Som en del af Siemens’ digitaliseringsstrategi arbejder vores Support Center med alle former for remote services for at supportere med en lang række tekniske opgaver for både interne og eksterne kunder overalt i landet. Gennem brugen af remote support kan vi yde en optimal, hurtig og effektiv hjælp til vores kunder, hvis der skulle opstå fejl på anlægget, eller kunden på anden måde har brug for support.

Arbejdsopgaver

Du vil være forankret i vores Support Center men have en bred kontaktflade til hele forretningen. Opgaverne som Remote Supporter er meget varierende, men de vil primært bestå af at:

  • Løse kunders problemer via remote opkoblinger
  • Visitere fejlmeldinger fra dispatch
  • Håndtere hotline-kald fra kunder
  • Udføre 1. level intern teknisk support til medarbejderne i Smart Infrastructure
  • Opfølgning på energiforbrug på vores energioptimeringsprojekter (ESCO)
  • Involvering i implementering af nye digitale services
  • Håndtere remote idriftsættelse af systemer
  • Udføre installation og konfigurering af vores managementsystem Desigo CC
  • Andre opgaver, der kan udføres remote uden behov for en kørende tekniker

Du vil være tilknyttet vores Support Center i Ballerup, men da meget af dit arbejde foregår online, kan du også arbejde fra vores kontor i Vejle og i et vist omfang hjemmefra. Det har derfor ingen betydning for jobbet, hvor i landet du er bosat.

Kvalifikationer

Ser du dig selv som en person med såvel en stærk teknisk forståelse og gode kommunikationsevner, så er dette måske jobbet for dig. Du vil få rig mulighed for at være i dialog med mange forskellige mennesker og samtidig arbejde i dybden med brug af din store tekniske indsigt. Følgende kvalifikationer er relevante for denne stilling:

  • Uddannet elektriker, automationsteknolog, maskinmester eller lignende
  • Gerne erfaring som servicetekniker
  • Generel forståelse for kunders tekniske landskab
  • Bred IT-, Cyber Security- og især netværksviden
  • Stærke kommunikationsevner på dansk samt engelsk på brugerniveau
  • Kendskab til remote-opkoblinger

Har du opnået dine kvalifikationer på anden vis, modtager vi dog stadig gerne din ansøgning.

Hvad tilbyder vi?

Du bliver en del af en åben og dynamisk arbejdsplads, som byder på spændende udfordringer og forskellige opgaver hver eneste dag. Du vil indgå i et internationalt arbejdsmiljø, hvor karrieremulighederne sjældent møder grænser, da vi mener, at din personlige samt faglige udvikling ikke mindst er en forudsætning for at levere de bedste løsninger nu og i fremtiden.

Derudover tilbyder vi bl.a. favorable pensionsforhold med helbredssikring for dig og din familie samt fleksible arbejdsforhold. Løn forhandles individuelt på et konkurrencemæssigt niveau.
Se mere om din potentielle nye arbejdsplads her.

Hvad skal jeg ellers vide?

Smart Infrastructure er en division i Siemens koncernen. Med 44.000 ansatte er vi blandt verdens førende på vores aktivitetsområder indenfor udvikling, produktion, salg, installation og vedligeholdelse. I Danmark er vi 300 ansatte, som bl.a. beskæftiger os med energioptimering (ESCO) og bygningsautomatik (HVAC). Vores ambition er at skabe perfekte omgivelser for vores omverden. Du kan læse mere på https://new.Siemens.com/dk/da/produkter/energi/distributionssystemer.html.

Interesseret?

Så send os gerne din ansøgning og CV snarest muligt. Vi behandler ansøgere løbende og lukker for modtagelse af ansøgninger når den rette kandidat er fundet. Ønsker du yderligere information om stillingen, er du velkommen til at kontakte Digital Service Manager Søren Hansen på telefon +45 20 80 86 07. Hvis du har spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du kontakte Sofie Sleiborg på telefon +45 21 34 89 96.

Vi håber på at høre fra dig!

Organization: Smart Infrastructure

Company: Siemens A/S

Experience Level: Mid-level Professional

Job Type: Full-time


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hele Danmark

Jobbet er oprettet på vores service den 29.9.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Operational Excellence Supporter

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i 3490 Kvistgård
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kvistgård
    Få mere info
  • Service Manager

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i 2750 Ballerup
    • Kundeservicemedarbejder
    • Ballerup
    Få mere info
  • [xxxxx] søger erfaren supporter til IT Servicedesk

    Er du vild med at yde en god service og have mange bolde i luften? Trives du med en spændende og omskiftelig hverdag og du har lyst til at sætte dit præg på, hvordan vi gør tingene i [xxxxx]? V..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Aalborg
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hele Danmark over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
14. november 2024 252
13. november 2024 259
12. november 2024 265
11. november 2024 267
10. november 2024 260
9. november 2024 262
8. november 2024 265
7. november 2024 255
6. november 2024 263
5. november 2024 245
4. november 2024 244
3. november 2024 250
2. november 2024 245
1. november 2024 248
31. oktober 2024 267
30. oktober 2024 272
29. oktober 2024 283
28. oktober 2024 280
27. oktober 2024 277
26. oktober 2024 275
25. oktober 2024 223
24. oktober 2024 283
23. oktober 2024 288
22. oktober 2024 285
21. oktober 2024 291
20. oktober 2024 303
19. oktober 2024 312
18. oktober 2024 308
17. oktober 2024 304
16. oktober 2024 312
15. oktober 2024 316