Teknisk Remote Supporter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hele Danmark

Brænder du for at gøre en forskel, og vil du udnytte din store tekniske forståelse såvel som dine kommunikative evner? Så har vi jobbet til dig.

Vi søger en erfaren medarbejder med god teknisk indsigt fra CTS-verdenen, som har lyst til at være en del af Smart Infrastructure’s Support Center i Siemens. Som en del af Siemens’ digitaliseringsstrategi arbejder vores Support Center med alle former for remote services for at supportere med en lang række tekniske opgaver for både interne og eksterne kunder overalt i landet. Gennem brugen af remote support kan vi yde en optimal, hurtig og effektiv hjælp til vores kunder, hvis der skulle opstå fejl på anlægget, eller kunden på anden måde har brug for support.

Arbejdsopgaver

Du vil være forankret i vores Support Center men have en bred kontaktflade til hele forretningen. Opgaverne som Remote Supporter er meget varierende, men de vil primært bestå af at:

  • Løse kunders problemer via remote opkoblinger
  • Visitere fejlmeldinger fra dispatch
  • Håndtere hotline-kald fra kunder
  • Udføre 1. level intern teknisk support til medarbejderne i Smart Infrastructure
  • Opfølgning på energiforbrug på vores energioptimeringsprojekter (ESCO)
  • Involvering i implementering af nye digitale services
  • Håndtere remote idriftsættelse af systemer
  • Udføre installation og konfigurering af vores managementsystem Desigo CC
  • Andre opgaver, der kan udføres remote uden behov for en kørende tekniker

Du vil være tilknyttet vores Support Center i Ballerup, men da meget af dit arbejde foregår online, kan du også arbejde fra vores kontor i Vejle og i et vist omfang hjemmefra. Det har derfor ingen betydning for jobbet, hvor i landet du er bosat.

Kvalifikationer

Ser du dig selv som en person med såvel en stærk teknisk forståelse og gode kommunikationsevner, så er dette måske jobbet for dig. Du vil få rig mulighed for at være i dialog med mange forskellige mennesker og samtidig arbejde i dybden med brug af din store tekniske indsigt. Følgende kvalifikationer er relevante for denne stilling:

  • Uddannet elektriker, automationsteknolog, maskinmester eller lignende
  • Gerne erfaring som servicetekniker
  • Generel forståelse for kunders tekniske landskab
  • Bred IT-, Cyber Security- og især netværksviden
  • Stærke kommunikationsevner på dansk samt engelsk på brugerniveau
  • Kendskab til remote-opkoblinger

Har du opnået dine kvalifikationer på anden vis, modtager vi dog stadig gerne din ansøgning.

Hvad tilbyder vi?

Du bliver en del af en åben og dynamisk arbejdsplads, som byder på spændende udfordringer og forskellige opgaver hver eneste dag. Du vil indgå i et internationalt arbejdsmiljø, hvor karrieremulighederne sjældent møder grænser, da vi mener, at din personlige samt faglige udvikling ikke mindst er en forudsætning for at levere de bedste løsninger nu og i fremtiden.

Derudover tilbyder vi bl.a. favorable pensionsforhold med helbredssikring for dig og din familie samt fleksible arbejdsforhold. Løn forhandles individuelt på et konkurrencemæssigt niveau.
Se mere om din potentielle nye arbejdsplads her.

Hvad skal jeg ellers vide?

Smart Infrastructure er en division i Siemens koncernen. Med 44.000 ansatte er vi blandt verdens førende på vores aktivitetsområder indenfor udvikling, produktion, salg, installation og vedligeholdelse. I Danmark er vi 300 ansatte, som bl.a. beskæftiger os med energioptimering (ESCO) og bygningsautomatik (HVAC). Vores ambition er at skabe perfekte omgivelser for vores omverden. Du kan læse mere på https://new.Siemens.com/dk/da/produkter/energi/distributionssystemer.html.

Interesseret?

Så send os gerne din ansøgning og CV snarest muligt. Vi behandler ansøgere løbende og lukker for modtagelse af ansøgninger når den rette kandidat er fundet. Ønsker du yderligere information om stillingen, er du velkommen til at kontakte Digital Service Manager Søren Hansen på telefon +45 20 80 86 07. Hvis du har spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du kontakte Sofie Sleiborg på telefon +45 21 34 89 96.

Vi håber på at høre fra dig!

Organization: Smart Infrastructure

Company: Siemens A/S

Experience Level: Mid-level Professional

Job Type: Full-time


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hele Danmark

Jobbet er oprettet på vores service den 29.9.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i Grækenland

    Fri kontakt
    Arbejd på dansk under den græske sol. Vi søger dansktalende kundeservicemedarbejdere til vores danske team i Athen, Grækenland.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Horsens
    Få mere info
  • Sabbatår: Kom med på kundeserviceholdet!

    Fri kontakt
    Kan du yde førsteklasses kundeservice og support? Er du først tilfreds, når du har fundet en løsning på kundens problem? Har du lyst til at joine en gruppe unge kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed? Centrum Personale søger flere kundeservicekonsulenter på vegne af en større IT-virksomhed beliggende i Ballerup.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Ballerup
    Få mere info
  • KUNDEANSVARLIG TIL ARMATEC GLOSTRUP

    Fri kontakt
    Brænder du for at skabe gode og langvarige kunderelationer? Har du en teknisk baggrund som ingeniør, maskinmester eller lignende? Er du resultatorienteret og klar på at smøge ærmerne op, så der kan komme skub i den grønne omstilling med miljørigtige og bæredygtige teknologier? Så er du landet det rigtige sted!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Glostrup
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hele Danmark over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
17. december 2024 253
16. december 2024 249
15. december 2024 257
14. december 2024 256
13. december 2024 264
12. december 2024 263
11. december 2024 260
10. december 2024 254
9. december 2024 250
8. december 2024 253
7. december 2024 254
6. december 2024 253
5. december 2024 248
4. december 2024 245
3. december 2024 239
2. december 2024 226
1. december 2024 232
30. november 2024 237
29. november 2024 249
28. november 2024 255
27. november 2024 258
26. november 2024 255
25. november 2024 253
24. november 2024 256
23. november 2024 250
22. november 2024 255
21. november 2024 259
20. november 2024 252
19. november 2024 248
18. november 2024 240
17. november 2024 248