Teknisk Remote Supporter til securityområdet

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hele Danmark

Brænder du for at gøre en forskel og arbejde i grænsefladen imellem IT og bygningsautomatik? Og vil du kunne udnytte din store tekniske forståelse såvel som dine kommunikative evner? Så har vi jobbet til dig.

Vi søger en erfaren tekniker, som har lyst til at være en del af vores Support Center’s Security Team i Siemens Smart Infrastructure. Som en del af Siemens’ digitaliseringsstrategi arbejder vores Support Center med alle former for remote services for at supportere med en lang række tekniske opgaver for både interne og eksterne kunder overalt i landet.

Gennem brugen af remote support kan vi yde en optimal, hurtig og effektiv hjælp til vores kunder, hvis der skulle opstå fejl på anlægget, eller kunden på anden måde har brug for support. Du kan læse mere om vores digitale services her: Digitale Services

Du vil være forankret i vores Support Center, men have en bred kontaktflade til hele forretningen.


Dine arbejdsopgaver


Opgaverne i vores Support Center er meget varierende, men de vil primært bestå af at:

  • Løse kunders anlægstekniske problemer via remote-opkoblinger
  • Assistere i forbindelse med opsætning og fejlfinding på kundens IT-netværk og routere
  • Kommunikere med kundens IT-afdeling i forbindelse med opsætning af servere og netværk
  • Varetage drift af hosting-miljø
  • Visitere fejlmeldinger fra dispatch
  • Håndtere hotline-kald fra kunder
  • Udføre 1. level intern teknisk support til medarbejdere i Smart Infrastructure
  • Håndtere remote-idriftsættelse af systemer
  • Udføre installation og konfigurering af management-systemer
  • Og meget mere…

Du vil være tilknyttet vores Support Center i Ballerup, og du kan i et vist omfang arbejde hjemmefra.


Kvalifikationer


Ser du dig selv som en person med såvel en stærk teknisk forståelse og gode kommunikationsevner, så er dette måske jobbet for dig. Du vil få rig mulighed for at være i dialog med mange forskellige mennesker og samtidig arbejde i dybden med brug af din store tekniske indsigt. Ydermere lægger vi vægt på følgende:

  • Uddannelsen er ikke afgørende, men vi forestiller os en baggrund som elektriker, IT-supporter, automationsteknolog eller lignende
  • Generel forståelse for kunders tekniske landskab, specielt inden for securityområdet
  • Du har gerne arbejdet med IT og netværkssupport, gerne i forbindelse med securitysystemer som adgangskontrol, videoovervågning og lignende
  • Stærke kommunikationsevner på dansk samt på brugerniveau på engelsk
  • God viden om IT, IT-sikkerhed og netværk
  • Kendskab til brug af remote-opkoblinger
  • Det er en fordel hvis du har et indgående kendskab til IP-netværk eksempelvis i form af en SCA-TCP/IP eller CCNA-certificering, men ikke et krav

Har du opnået dine kvalifikationer på anden vis, modtager vi dog stadig gerne din ansøgning.


Hvad tilbyder vi?

Du bliver en del af en åben og dynamisk arbejdsplads, som byder på spændende udfordringer og forskellige opgaver hver eneste dag. Du vil indgå i et internationalt arbejdsmiljø, hvor karrieremulighederne sjældent møder grænser, da vi mener, at din personlige samt faglige udvikling ikke mindst er en forudsætning for at levere de bedste løsninger nu og i fremtiden.

Derudover tilbyder vi bl.a. favorable pensionsforhold med helbredssikring for dig og din familie samt fleksible arbejdsforhold. Løn forhandles individuelt på et konkurrencemæssigt niveau.
Se mere om din potentielle nye arbejdsplads her.


Hvad skal jeg ellers vide?
Smart Infrastructure er en division i Siemens koncernen. I Danmark har vi aktiviteter og løsninger inden for brandalarmanlæg, slukningsanlæg, varslingsanlæg, bygningsautomatik, energioptimering samt tyverisikring, adgangssikring, og video-overvågning. Smart Infrastructure er med 44.000 ansatte over hele verden blandt de førende på alle vores aktivitetsområder inden for udvikling, produktion, salg, installation og vedligeholdelse. Du kan læse mere på https://new.Siemens.com/dk/da/produkter/bygningsteknologi.html.


Interesseret?

Så send os gerne din ansøgning og CV snarest muligt. Vi behandler ansøgere løbende og lukker for modtagelse af ansøgninger når den rette kandidat er fundet. Ønsker du yderligere information om stillingen, er du velkommen til at kontakte Digital Service Manager Søren Hansen på telefon +45 20 80 86 07. Hvis du har spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du kontakte Talent Acquisition Partner Sofie Sleiborg på mail [email protected].

Vi håber på at høre fra dig!

Organization: Smart Infrastructure

Company: Siemens A/S

Experience Level: Experienced Professional

Job Type: Full-time


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hele Danmark

Jobbet er oprettet på vores service den 22.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hele Danmark over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
28. december 2024 265
27. december 2024 264
26. december 2024 266
25. december 2024 268
24. december 2024 270
23. december 2024 270
22. december 2024 268
21. december 2024 267
20. december 2024 267
19. december 2024 261
18. december 2024 254
17. december 2024 253
16. december 2024 249
15. december 2024 257
14. december 2024 256
13. december 2024 264
12. december 2024 263
11. december 2024 260
10. december 2024 254
9. december 2024 250
8. december 2024 253
7. december 2024 254
6. december 2024 253
5. december 2024 248
4. december 2024 245
3. december 2024 239
2. december 2024 226
1. december 2024 232
30. november 2024 237
29. november 2024 249
28. november 2024 255