Kundeservicerådgiver til [xxxxx] Kundecenter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hele Danmark

Om stillingen
Som stolt Apple Premium Partner stræber vi i Humac efter at levere topkvalitet i både produkter og service. Vi søger en person, som kan opbygge stærke relationer og yde fremragende service til både B2C- og B2B-kunder. Vores arbejde inkluderer også bruttolønsordninger, hvor vi håndterer al support ift. ordre, portalen og skatte-spørgsmål. Vi har et tæt samarbejde med vores butikker for at sikre sparring og håndtering af kundesager. Vi laver ikke kanvassalg – vi fokuserer på at lytte til kun-den og afsøge muligheder.
Arbejdstid og sted
Din arbejdstid vil ligge i Kundecenterets åbningstid, som er mandag til fredag, fra kl. 9.00 til 18.00.
Kundecenteret ligger på Humacs hovedkontor i Ballerup.

Dine opgaver vil inkludere

Besvarelse af kundehenvendelser, inklusive reklamationsbehandling
Håndtering af mails, telefonopkald, chat, Facebook og Trustpilot
Håndtering af web-ordrer og salg til både B2C- og B2B-kunder
Bidrag til løbende forbedring af kundeserviceprocesser
Support til bruttolønsordninger, herunder ordrebehandling, portaladministration og skattespørgsmål
Samarbejde/sparring med butikkerne og håndtering af kundesager.

Din profil

Erfaring fra et kundevendt job, gerne fra callcenter, kundeservice eller tele-salg
Passion for at yde god service og evnen til at forstå kundens behov
Struktureret og proaktiv tilgang til opgaverne, med ejerskab fra start til slut
Evne til at engagere sig i kundernes behov og levere oprigtig hjælp og vejled-ning
Erfaring med både B2C- og B2B-salg er en fordel
En teamplayer, der motiveres af at opnå fælles mål
En ren straffeattest er påkrævet
Kendskab til Apple-produkter som Mac, iPhone og iPad er en fordel, men ikke et krav.

Vi tilbyder:

En udfordrende og spændende stilling i en dynamisk organisation
Fast løn på markedsvilkår med provision, pension og sundhedsordning
Et stærkt kollegialt fællesskab med sammenhold og fælles mål
Ansvar, frihed og rig mulighed for personlig og faglig udvikling

Ansøgningsfrist:
Vi holder løbende samtaler, så send din ansøgning inkl. CV til [email protected]. I emnefeltet bedes du skrive: "Kundeservicerådgiver til Kundecenteret".
Du er velkommen til at kontakte kundeservicechef Robin Witzner på mail [email protected] for at høre mere om stillingen.

Om Humac:
Humac er kundernes foretrukne Apple-forhandler og stolt Apple Premium Partner.
Vi prioriterer et godt arbejdsmiljø med højt medarbejderengagement og -udvikling. Med 17 butikker over hele landet fokuserer vi på at yde førsteklasses rådgivning og levere Danmarks Bedste Kundeoplevelse.

Landsdel: Hovedkontor Ballerup
Jobtitel: Kundeservicerådgiver

Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hele Danmark

Jobbet er oprettet på vores service den 1.7.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.

Type: Kundeservicemedarbejder

Rapportér

Lignende jobs

Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

Fri kontakt
Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: Frederiksberg C
Få mere info
Sabbatår: Kom med på kundeserviceholdet!

Fri kontakt
Kan du yde førsteklasses kundeservice og support? Er du først tilfreds, når du har fundet en løsning på kundens problem? Har du lyst til at joine en gruppe unge kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed? Centrum Personale søger flere kundeservicekonsulenter på vegne af en større IT-virksomhed beliggende i Ballerup.
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: Ballerup
Få mere info
KUNDEANSVARLIG TIL ARMATEC GLOSTRUP

Fri kontakt
Brænder du for at skabe gode og langvarige kunderelationer? Har du en teknisk baggrund som ingeniør, maskinmester eller lignende? Er du resultatorienteret og klar på at smøge ærmerne op, så der kan komme skub i den grønne omstilling med miljørigtige og bæredygtige teknologier? Så er du landet det rigtige sted!
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: Glostrup
Få mere info
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...

Fri kontakt
Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: København
Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hele Danmark over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark over tid

Dato	Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
22. december 2024	268
21. december 2024	267
20. december 2024	267
19. december 2024	261
18. december 2024	254
17. december 2024	253
16. december 2024	249
15. december 2024	257
14. december 2024	256
13. december 2024	264
12. december 2024	263
11. december 2024	260
10. december 2024	254
9. december 2024	250
8. december 2024	253
7. december 2024	254
6. december 2024	253
5. december 2024	248
4. december 2024	245
3. december 2024	239
2. december 2024	226
1. december 2024	232
30. november 2024	237
29. november 2024	249
28. november 2024	255
27. november 2024	258
26. november 2024	255
25. november 2024	253
24. november 2024	256
23. november 2024	250
22. november 2024	255