Kundeservicerådgiver til [xxxxx] Kundecenter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hele Danmark

Om stillingen
Som stolt Apple Premium Partner stræber vi i Humac efter at levere topkvalitet i både produkter og service. Vi søger en person, som kan opbygge stærke relationer og yde fremragende service til både B2C- og B2B-kunder. Vores arbejde inkluderer også bruttolønsordninger, hvor vi håndterer al support ift. ordre, portalen og skatte-spørgsmål. Vi har et tæt samarbejde med vores butikker for at sikre sparring og håndtering af kundesager. Vi laver ikke kanvassalg – vi fokuserer på at lytte til kun-den og afsøge muligheder.
Arbejdstid og sted
Din arbejdstid vil ligge i Kundecenterets åbningstid, som er mandag til fredag, fra kl. 9.00 til 18.00.
Kundecenteret ligger på Humacs hovedkontor i Ballerup.

Dine opgaver vil inkludere

Besvarelse af kundehenvendelser, inklusive reklamationsbehandling
Håndtering af mails, telefonopkald, chat, Facebook og Trustpilot
Håndtering af web-ordrer og salg til både B2C- og B2B-kunder
Bidrag til løbende forbedring af kundeserviceprocesser
Support til bruttolønsordninger, herunder ordrebehandling, portaladministration og skattespørgsmål
Samarbejde/sparring med butikkerne og håndtering af kundesager.

Din profil

Erfaring fra et kundevendt job, gerne fra callcenter, kundeservice eller tele-salg
Passion for at yde god service og evnen til at forstå kundens behov
Struktureret og proaktiv tilgang til opgaverne, med ejerskab fra start til slut
Evne til at engagere sig i kundernes behov og levere oprigtig hjælp og vejled-ning
Erfaring med både B2C- og B2B-salg er en fordel
En teamplayer, der motiveres af at opnå fælles mål
En ren straffeattest er påkrævet
Kendskab til Apple-produkter som Mac, iPhone og iPad er en fordel, men ikke et krav.

Vi tilbyder:

En udfordrende og spændende stilling i en dynamisk organisation
Fast løn på markedsvilkår med provision, pension og sundhedsordning
Et stærkt kollegialt fællesskab med sammenhold og fælles mål
Ansvar, frihed og rig mulighed for personlig og faglig udvikling

Ansøgningsfrist:
Vi holder løbende samtaler, så send din ansøgning inkl. CV til [email protected]. I emnefeltet bedes du skrive: "Kundeservicerådgiver til Kundecenteret".
Du er velkommen til at kontakte kundeservicechef Robin Witzner på mail [email protected] for at høre mere om stillingen.

Om Humac:
Humac er kundernes foretrukne Apple-forhandler og stolt Apple Premium Partner.
Vi prioriterer et godt arbejdsmiljø med højt medarbejderengagement og -udvikling. Med 17 butikker over hele landet fokuserer vi på at yde førsteklasses rådgivning og levere Danmarks Bedste Kundeoplevelse.

Landsdel: Hovedkontor Ballerup
Jobtitel: Kundeservicerådgiver

Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hele Danmark

Jobbet er oprettet på vores service den 1.7.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.

Type: Kundeservicemedarbejder

Rapportér

Lignende jobs

Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

Fri kontakt
Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: Frederiksberg C
Få mere info
Sabbatår: Kom med på kundeserviceholdet!

Fri kontakt
Kan du yde førsteklasses kundeservice og support? Er du først tilfreds, når du har fundet en løsning på kundens problem? Har du lyst til at joine en gruppe unge kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed? Centrum Personale søger flere kundeservicekonsulenter på vegne af en større IT-virksomhed beliggende i Ballerup.
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: Ballerup
Få mere info
KUNDEANSVARLIG TIL ARMATEC GLOSTRUP

Fri kontakt
Brænder du for at skabe gode og langvarige kunderelationer? Har du en teknisk baggrund som ingeniør, maskinmester eller lignende? Er du resultatorienteret og klar på at smøge ærmerne op, så der kan komme skub i den grønne omstilling med miljørigtige og bæredygtige teknologier? Så er du landet det rigtige sted!
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: Glostrup
Få mere info
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...

Fri kontakt
Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: København
Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hele Danmark over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hele Danmark over tid

Dato	Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
22. januar 2025	263
21. januar 2025	259
20. januar 2025	255
19. januar 2025	259
18. januar 2025	258
17. januar 2025	255
16. januar 2025	251
15. januar 2025	257
14. januar 2025	257
13. januar 2025	255
12. januar 2025	254
11. januar 2025	253
10. januar 2025	254
9. januar 2025	251
8. januar 2025	250
7. januar 2025	246
6. januar 2025	241
5. januar 2025	249
4. januar 2025	252
3. januar 2025	245
2. januar 2025	240
1. januar 2025	238
31. december 2024	261
30. december 2024	263
29. december 2024	265
28. december 2024	265
27. december 2024	264
26. december 2024	266
25. december 2024	268
24. december 2024	270
23. december 2024	270