Kundekonsulenter til Teknisk Support i Fibia
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Hele Sjælland
Jobbet
Vi kan her tilbyde dig en alsidig og spændende fuldtidsstilling med både personlige og faglige udfordringer.
Som teknisk kundekonsulent bliver din primære opgave, at rådgive og vejlede Fibia´s kunder om mere tekniske problemstillinger. Har kunden udfordringer med deres udstyr, kanaler, router eller andet teknisk så er det dig de ringer til. Her skal du med et smil i stemmen og en positiv tilgang hjælpe kunden over telefonen. Dine arbejdsopgaver bliver kort opsummeret, at:
- Håndtere fejlmeldinger
- Rådgive eksisterende kunder til de bedste produkter, herunder behovsafdækning samt mersalg
- Vedligeholde kundeforhold, og indhente relevant information
- Identificere forbedringstiltag
Du vil indgå i et velfungerende teknisk kundeserviceteam med 32 engagerede kollegaer og I vil sammen være med til at opbygge branchens bedste Teknisk Kundeservice.
Er du den familien altid kontakter, når tingene ikke fungerer?
Så er du formentlig den vi er på jagt efter. Hvis du gemmer på en interesse for eller har du decideret erfaring med tekniske problemstillinger, så er vi godt på vej. Stillingen her kræver nemlig, at du har en basal forståelse for internet, WiFi og TV og vi ser gerne, at du har erfaring med teknisk kundeservice fra tidligere.
Derudover håber vi, at du kan sige JA til følgende:
- Er du videbegærlig og nysgerrig på at lære nyt?
- Sætter du pris på en god og kontinuerlig oplæring?
- Sætter du pris på at have ansvaret for den gode kundeoplevelse?
- Trives du med at blive målt og få feedback på din performance?
Du skal kunne fremvise straffeattest i forbindelse med ansættelse.
Det praktiske
Fibia er beliggende i Svinninge, som er nemmere at komme til end du måske tror.
Kører du i bil, så kører du den rigtige vej ift. trafikken både til og fra arbejde. Kommer du med tog er Svinninge station lige ved siden af Fibia – som i, at du står af på arbejdslokationen.
Arbejdstiden er mandag til fredag i tidsrummet 08:00-21:00 samt i weekender og på helligdage i tidsrummet 10:00-16:00. Du har cirka 1 aftenvagt om ugen og en weekendvagt hver 3. weekend.
Lønnen er en attraktiv og konkurrencedygtig timeløn med tillæg for arbejde i weekend og på helligdage. Der er mulighed for tilkøb af god frokost og andre personalegoder.
Der er opstart hurtigst muligt og så forventes vikariatet at løbe helt frem til 31. januar 2021, med mulighed for forlængelse eller fastansættelse.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Hele Sjælland
Jobbet er oprettet på vores service den 12.5.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Hele Sjælland
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Studentermedhjælper til [xxxxx]s landsdækkende kun...
[xxxxx]s Kundecenter søger snarest flere engagerede studentermedhjælpere. Så har du lyst til at blive en del af vores team, og være med til at servicere vores mange kunder? Så kan vi helt .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Søborg
-
Kundeservicemedarbejder i Gentofte
Brænder du for at arbejde i en rolle, som er et mix af administrative opgaver og kundeservice?På vegne af Gentofte Gladsaxe Fjernvarme søger [xxxxx] en serviceminded kundeservicemedarbejder .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Gentofte
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hele Sjælland
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hele Sjælland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Hele Sjælland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hele Sjælland over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 7. januar 2025 | 142 |
| 6. januar 2025 | 136 |
| 5. januar 2025 | 140 |
| 4. januar 2025 | 143 |
| 3. januar 2025 | 140 |
| 2. januar 2025 | 143 |
| 1. januar 2025 | 139 |
| 31. december 2024 | 152 |
| 30. december 2024 | 155 |
| 29. december 2024 | 155 |
| 28. december 2024 | 156 |
| 27. december 2024 | 156 |
| 26. december 2024 | 156 |
| 25. december 2024 | 157 |
| 24. december 2024 | 158 |
| 23. december 2024 | 157 |
| 22. december 2024 | 160 |
| 21. december 2024 | 159 |
| 20. december 2024 | 157 |
| 19. december 2024 | 153 |
| 18. december 2024 | 153 |
| 17. december 2024 | 152 |
| 16. december 2024 | 149 |
| 15. december 2024 | 150 |
| 14. december 2024 | 150 |
| 13. december 2024 | 154 |
| 12. december 2024 | 155 |
| 11. december 2024 | 151 |
| 10. december 2024 | 145 |
| 9. december 2024 | 146 |
| 8. december 2024 | 147 |