Customer Support Trainer søges til KONE!
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Herlev
Vi søger en Customer Support Trainer til KONE, som er verdensførende inden for elevator- og rulletrappebranchen. Har du dine pædagogiske evner i orden og kan du lide at lære fra dig? Arbejdet er spændende og optimalt for dig som ønsker at indgå i et ungt team med højt humør.
På vegne af vores kunde KONE, leder Academic Work efter en kandidat til en midlertidig stilling på 6 måneder som Customer Support Trainer til deres kontor i Herlev. Du vil indgå som en naturlig del af customer support teamet, hvor dit primære ansvarsområde vil bestå af oplæring af nye medarbejder samtidig med, at du udøver customer support på lige fod med resten af teamet. Der er travlt hos KONE, så du kommer til at starte hurtigst muligt.
Denne rekrutterings-proces foretages af Academic Work på vegne af KONE. Alle spørgsmål skal derfor henvendes til Academic Work.
Denne stilling er en midlertidig bemanding på 6 måneder. Du vil derfor ansættes af Academic Work og arbejde som konsulent hos KONE.
Da KONE er en stor international virksomhed, er der gode muligheder for karriereudvikling, hvis du gør et godt arbejde.
Som Customer Support Trainer kommer du til at være en del af et ungt og dynamisk miljø, som skal hjælpe med at bemande virksomhedens kundeservice. Du kommer til at have et stort ansvar, da du kommer til at stå for oplæring af nye medarbejdere, samt kommer til at tage imod elevatoralarmer og andre kundehenvendelser. Sammen med dine kolleger vil du arbejde på at opnå KONEs høje servicemål.
Arbejdsopgaver inkluderer:
For at sikre dig optimale forudsætninger for at få succes i denne stilling, vil du få grundig oplæring og introduktion af din nærmeste manager.
Det er en fordel, hvis du tidligere har haft ansvaret for oplæring og har erfaring med telefonisk support, men dette er ikke et krav.
På kontoret er der en stærk holdånd og opgaverne løftes i fællesskab. Det er derfor vigtigt at du kan trives i tæt sammenhold med dine kollegaer. Som person forventes det, at du har en positiv indstilling og kan lide at arbejde i et miljø, hvor tempoet, til tider, er højt. Du har god arbejdsmoral, og det er vigtigt for dig, at gøre dit arbejde godt.
Du vil have meget kontakt med medarbejdere, kunder, privatpersoner og serviceteknikere. Dette giver dig en unik indsigt i hvordan organisation fungerer. Du vil opleve nye udfordringer hver dag og indgå i en stejl læringskurve. Uanset hvilken akademisk baggrund som du kommer med, så vil du hos KONE få indsigt i, hvordan du kan bringe værdi til en arbejdsplads og bringe dine personlige kompetencer i spil.
ANDEN INFORMATION
Vi kalder løbende ind til samtale, så send din ansøgning allerede i dag. Vi gør opmærksom på at opslag kan fjernes før eventuel ansøgningsfrist hvis stillingen besættes.
Hos Academic Work bestræber vi os på at skabe en ambitiøs og professionel hjemmebane for Young Professionals - studerende og færdiguddannede i starten af karrieren. Som rekrutterings- og bemandingsvirksomhed hjælper vi dermed Young Professionals med at kickstarte karrieren som konsulent på specifikke projekter, tidsbegrænsede stillinger eller fastansættelser hos attraktive virksomheder indenfor alle brancher. Som ansat gennem Academic Work stiller vi din egen dedikerede Consultant Manager til rådighed, som understøtter din karriereudvikling og sikrer dig gode arbejdsforhold på din arbejdsplads.
PRIVATLIVSPOLITIK: Ved oprettelse af jobprofil samt indsendelse af jobansøgning og andre informationer, giver du automatisk samtykke til, at Academic Work behandler dine informationer i henhold til persondataloven.
KONE leverer branchens førende elevatorer, rulletrapper, rullefortove, automatiske døre og porte. De er eksperter i nyinstallation, service og modernisering med over 100 års erfaring. I dag er de over 200 ansatte i Danmark, der servicerer kunder over hele landet.
Om stillingen
På vegne af vores kunde KONE, leder Academic Work efter en kandidat til en midlertidig stilling på 6 måneder som Customer Support Trainer til deres kontor i Herlev. Du vil indgå som en naturlig del af customer support teamet, hvor dit primære ansvarsområde vil bestå af oplæring af nye medarbejder samtidig med, at du udøver customer support på lige fod med resten af teamet. Der er travlt hos KONE, så du kommer til at starte hurtigst muligt.
Denne rekrutterings-proces foretages af Academic Work på vegne af KONE. Alle spørgsmål skal derfor henvendes til Academic Work.
Denne stilling er en midlertidig bemanding på 6 måneder. Du vil derfor ansættes af Academic Work og arbejde som konsulent hos KONE.
Da KONE er en stor international virksomhed, er der gode muligheder for karriereudvikling, hvis du gør et godt arbejde.
Arbejdsopgaver
Som Customer Support Trainer kommer du til at være en del af et ungt og dynamisk miljø, som skal hjælpe med at bemande virksomhedens kundeservice. Du kommer til at have et stort ansvar, da du kommer til at stå for oplæring af nye medarbejdere, samt kommer til at tage imod elevatoralarmer og andre kundehenvendelser. Sammen med dine kolleger vil du arbejde på at opnå KONEs høje servicemål.
Arbejdsopgaver inkluderer:
- Oplæring af nye medarbejdere og sikre at de får en god start i virksomheden
- Modtage elevatoralarmer, identificere sikkerhedssituationer og håndtere disse ved at give passende instruktioner
- Tage imod fejlmeldinger fra kunder og privatpersoner
- Håndtere og administrere en sag, indtil sagen er accepteret af en tekniker
For at sikre dig optimale forudsætninger for at få succes i denne stilling, vil du få grundig oplæring og introduktion af din nærmeste manager.
Vi søger dig, som
- Du er i starten af din karriere med et par års erfaring indenfor servicebranchen
- Besidder gode pædagogiske kompetencer og kan lide at lære fra sig
- Behersker dansk i tale og skrift og kan gøre dig forståelig på engelsk
- Har god viden i alle Office-programmer
Det er en fordel, hvis du tidligere har haft ansvaret for oplæring og har erfaring med telefonisk support, men dette er ikke et krav.
Som person er du:
- Ansvarlig og sætter en ære i at levere et højt serviceniveau
- Struktureret og selvstændigt kan udforme oplæringsmateriale til nye medarbejdere
- Service minded
På kontoret er der en stærk holdånd og opgaverne løftes i fællesskab. Det er derfor vigtigt at du kan trives i tæt sammenhold med dine kollegaer. Som person forventes det, at du har en positiv indstilling og kan lide at arbejde i et miljø, hvor tempoet, til tider, er højt. Du har god arbejdsmoral, og det er vigtigt for dig, at gøre dit arbejde godt.
Du vil have meget kontakt med medarbejdere, kunder, privatpersoner og serviceteknikere. Dette giver dig en unik indsigt i hvordan organisation fungerer. Du vil opleve nye udfordringer hver dag og indgå i en stejl læringskurve. Uanset hvilken akademisk baggrund som du kommer med, så vil du hos KONE få indsigt i, hvordan du kan bringe værdi til en arbejdsplads og bringe dine personlige kompetencer i spil.
ANDEN INFORMATION
- START: Hurtigst muligt
- OMFANG: Fuldtid
- LØN: Timeløn
- STED: Herlev, 10 min. gang fra stationen
Vi kalder løbende ind til samtale, så send din ansøgning allerede i dag. Vi gør opmærksom på at opslag kan fjernes før eventuel ansøgningsfrist hvis stillingen besættes.
Hos Academic Work bestræber vi os på at skabe en ambitiøs og professionel hjemmebane for Young Professionals - studerende og færdiguddannede i starten af karrieren. Som rekrutterings- og bemandingsvirksomhed hjælper vi dermed Young Professionals med at kickstarte karrieren som konsulent på specifikke projekter, tidsbegrænsede stillinger eller fastansættelser hos attraktive virksomheder indenfor alle brancher. Som ansat gennem Academic Work stiller vi din egen dedikerede Consultant Manager til rådighed, som understøtter din karriereudvikling og sikrer dig gode arbejdsforhold på din arbejdsplads.
PRIVATLIVSPOLITIK: Ved oprettelse af jobprofil samt indsendelse af jobansøgning og andre informationer, giver du automatisk samtykke til, at Academic Work behandler dine informationer i henhold til persondataloven.
Anden information
KONE leverer branchens førende elevatorer, rulletrapper, rullefortove, automatiske døre og porte. De er eksperter i nyinstallation, service og modernisering med over 100 års erfaring. I dag er de over 200 ansatte i Danmark, der servicerer kunder over hele landet.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Herlev.
Jobbet er oprettet på vores service den 10.2.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Herlev
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Service Manager
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
-
Servicerådgiver til Audi Amager - en del af Semler...
Trives du i en udadvendt rolle, hvor du fungerer som bindeled mellem kunden og vores værksted? Så er du måske vores nye servicerådgiver til vores helt fantastiske team! Om jobbet Vi søger en .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kastrup
-
Supporter med pension som speciale til Forretnings...
Er du dygtig til pension? Har du styr på regler og lovgivning? Kunne du tænke dig at være en del af et super-team hvor vi sammen løser de mere udfordrende administrative opgaver indenfor pension - .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Storkøbenhavn
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Herlev
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Herlev over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Herlev over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 9. november 2024 | 2 |
| 8. november 2024 | 1 |
| 7. november 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 1 |
| 28. oktober 2024 | 1 |
| 27. oktober 2024 | 1 |
| 26. oktober 2024 | 1 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 1 |
| 22. oktober 2024 | 1 |
| 21. oktober 2024 | 1 |
| 20. oktober 2024 | 1 |
| 19. oktober 2024 | 1 |
| 18. oktober 2024 | 1 |
| 17. oktober 2024 | 1 |
| 16. oktober 2024 | 1 |
| 15. oktober 2024 | 1 |
| 14. oktober 2024 | 1 |
| 13. oktober 2024 | 1 |
| 12. oktober 2024 | 1 |
| 11. oktober 2024 | 1 |
| 10. oktober 2024 | 2 |