ENERGISK KUNDESUPPORTER SØGES TIL DFD VASKERI I HERNING
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Herning
De Forenede Dampvaskerier A/S (DFD) i Herning søger en energisk og engageret kundesupporter som vil være med til at give vores kunder den bedste serviceoplevelse over telefonen og på mail.
Om stillingen
Dine primære arbejdsopgaver bliver, at give en professionel og imødekommende kundeserviceoplevelse over telefonen, på mail og på DFD’s kundeintranet og samtidigt bidrage til, at de interne processer understøtter dette.
Arbejdsdagen vil også byde på en række administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i samarbejde med dine kollegaer fra salgsafdelingen, produktionen og distributionen.
Helt konkret vil din hverdag består af følgende opgaver:
Om dig
Kommunikation og kundeservice falder dig let og naturligt. Du skal brænde for, at være en hjælp til kunden og bidrage til, at vores interne processer understøtter og giver en professionel og kompetent kundeoplevelse.
Derudover kan du se dig selv:
Om DFD
Som medarbejder i DFD bliver du en del af uformelt arbejdsmiljø med dygtige og passionerede kollegaer, hvor samarbejde og medindflydelse vægtes højt.
DFD er en af Danmarks førende servicevirksomheder inden for vask og udlejning af tekstiler, og vi har afdelinger i både Danmark og Sverige, hvormed vi beskæftiger omkring 2.000 medarbejdere. DFD er en familieejet virksomhed med stærke kerneværdier, der afspejles i både vores kultur og adfærd. Kulturen er præget af frihed under ansvar samt gensidig respekt for hinanden. Gennem årene har virksomheden gennemgået en positiv udvikling med stor vækst.
Sådan søger du
Du er velkommen til at kontakte afdelingschef Jan Høybye på tlf. nr. 20692666 hvis du har spørgsmål til stillingen.
Om stillingen
Dine primære arbejdsopgaver bliver, at give en professionel og imødekommende kundeserviceoplevelse over telefonen, på mail og på DFD’s kundeintranet og samtidigt bidrage til, at de interne processer understøtter dette.
Arbejdsdagen vil også byde på en række administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i samarbejde med dine kollegaer fra salgsafdelingen, produktionen og distributionen.
Helt konkret vil din hverdag består af følgende opgaver:
- Telefonisk servicering af vores kunder – bestillinger, ændringer, forespørgsler mm.
- Rådgivning af kunder om vores produkter, ydelser og løsninger
- Opfølgning på diverse kundesager – sikre implementering og opfølgning internt
- Behandling og fakturering af ordrer – gennemføre månedsafslutning
- Systemoprettelse og vedligeholdelse af kunder
- Opdatering og vedligeholdelse af CRM system
- Varetagelse af diverse administrative opgaver
Om dig
Kommunikation og kundeservice falder dig let og naturligt. Du skal brænde for, at være en hjælp til kunden og bidrage til, at vores interne processer understøtter og giver en professionel og kompetent kundeoplevelse.
Derudover kan du se dig selv:
- Være positiv, udadvendt og imødekommende på en måde, som både kan mærkes over telefon og mail
- Være selvstændig, tager ansvar og ejerskab over dine arbejdsopgaver og kundens udfordringer
- Have et naturligt servicetalent og være god til at løse problemer med kunden på en konstruktiv måde
- Have overblik og være god til at prioritere også, når der er travlt omkring dig
- Have tålmodighed, samt være god til at lytte og forstå
- Være struktureret og samtidig være udpræget system- og procesorienteret i din opgaveløsning
- Trives i en organisation, hvor dagene sjældent ligner hinanden
- Være erfaren i at bruge IT som arbejdsredskab, herunder MS Office pakken
- Taler og forstår dansk
Om DFD
Som medarbejder i DFD bliver du en del af uformelt arbejdsmiljø med dygtige og passionerede kollegaer, hvor samarbejde og medindflydelse vægtes højt.
DFD er en af Danmarks førende servicevirksomheder inden for vask og udlejning af tekstiler, og vi har afdelinger i både Danmark og Sverige, hvormed vi beskæftiger omkring 2.000 medarbejdere. DFD er en familieejet virksomhed med stærke kerneværdier, der afspejles i både vores kultur og adfærd. Kulturen er præget af frihed under ansvar samt gensidig respekt for hinanden. Gennem årene har virksomheden gennemgået en positiv udvikling med stor vækst.
Sådan søger du
Du er velkommen til at kontakte afdelingschef Jan Høybye på tlf. nr. 20692666 hvis du har spørgsmål til stillingen.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Herning.
Jobbet er oprettet på vores service den 11.8.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Herning
- Lørdag den 11. september 2021
Lignende jobs
-
Servicerådgiver til Semler Mobility i Silkeborg
Har du øje for detaljen og brænder for at levere god kundeservice? Så er du måske vores nye servicerådgiver! Vi vil gerne udvide på vores værksted og søger derfor en professionel kollega, s..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Silkeborg
-
Servicerådgiver søges til Semler Mobility i Silkeb...
Har du øje for detaljen og brænder for at levere god kundeservice? Så er du måske vores nye servicerådgiver!Vi vil gerne udvide på vores værksted og søger derfor en professionel kollega, som skal r..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Silkeborg
-
Kundeservicemedarbejder
Kundeservicemedarbejder - Tysk- og skandinavisktalende Sprechen Sie Deutsch? Hvis svaret er ja, er det dig, vi leder efter! Har du samtidig flair for et eller flere skandinaviske sprog, er det .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herning
-
Vikarstilling: Norsktalende Kundeservicemedarbejde...
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herning
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Herning
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Herning over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Herning over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 17. december 2024 | 3 |
| 16. december 2024 | 3 |
| 15. december 2024 | 4 |
| 14. december 2024 | 4 |
| 13. december 2024 | 4 |
| 12. december 2024 | 4 |
| 11. december 2024 | 4 |
| 10. december 2024 | 4 |
| 9. december 2024 | 4 |
| 8. december 2024 | 4 |
| 7. december 2024 | 4 |
| 6. december 2024 | 4 |
| 5. december 2024 | 4 |
| 4. december 2024 | 4 |
| 3. december 2024 | 3 |
| 2. december 2024 | 2 |
| 1. december 2024 | 2 |
| 30. november 2024 | 4 |
| 29. november 2024 | 4 |
| 28. november 2024 | 5 |
| 27. november 2024 | 6 |
| 26. november 2024 | 6 |
| 25. november 2024 | 6 |
| 24. november 2024 | 6 |
| 23. november 2024 | 6 |
| 22. november 2024 | 6 |
| 21. november 2024 | 6 |
| 20. november 2024 | 6 |
| 19. november 2024 | 5 |
| 18. november 2024 | 5 |
| 17. november 2024 | 5 |