Customer Service medarbejder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Herning
Come work for us
Vi har travlt og har brug for endnu en medarbejder til vores Customer Care afdeling, som består af Customer Service, Design og Export – i alt ca. 45 medarbejdere. Dertil kommer 100 kolleger i egetæppers salgsselskaber worldwide.
Der arbejdes i teams bestående af både customer service medarbejdere, designere og sælgere, som arbejder tæt sammen om at yde service i verdensklasse. Konkurrencen er hård, så service er en vigtig parameter for kunden og dermed også for egetæpper. I teamet kender vi hinandens projekter og afløser for hinanden ved ferie og andet fravær.
Projektstyring
Som Customer Service medarbejder hos egetæpper skal du yde support fra første kundekontakt. Når ordren er i hus, følger du den, til den forlader fabrikken. egetæpper har en af branchens korteste leveringstider, så der går tingene stærkt. Du skal altså styre projekter i tæt samarbejde med design, produktion, økonomi og forsendelse. Arbejdsdagen består bl.a. af indtastning af ordrer, booking af forsendelse, godkendelse af prøver, assistance til de tildelte udenlandske kunder/datterselskaber/agenter både pr. mail og telefon.
ege-family
”ege-ånden er en helt særlig familiefølelse – en følelse af stolthed over at være en del af en virksomhed, som gør tingene ordentligt” – sagt af Michael, som startede som økonomielev og i dag er Country Manager i Dubai.
egetæpper er en del af ege-koncernen, som også består af Hammer Tæpper, Bentzon Carpets og Carpet Concept i Tyskland. Hos egetæpper producerer vi kvalitets- og designtæpper til hele verden. Vi har hovedkontor og produktion i Herning, produktion i Gram og et uldspinderi i Litauen.
Design, kvalitet og respekt
Værdiord, som gennemsyrer egetæppers kultur. Design og kvalitet kommer naturligt til udtryk i produkter og organisation og respekt for miljø og mennesker kommer til udtryk både i produktion og arbejdsforhold. egetæpper er kendt for vores åbne og vedholdende arbejde med CSR gennem mange år. Læs mere på https://www.ege.dk/csr, hvor du også finder den seneste CSR-rapport.
Er du den rette?
Du har en baggrund inden for logistik eller spedition, men du kan også have erfaring med kundeservice fra en produktionsvirksomhed. Du har gerne flere års erfaring med servicering af interne salgsselskaber og agenter via telefon og mail. Derudover ser vi gerne, at:
Interesseret?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte customer relations manager, Jens Laier, eller teamleder, Tina Willems, på 97 11 88 11.
Du søger jobbet via vores hjemmeside https://www.ege.dk/om-ege/job-og-karriere og vælge det relevante stillingsopslag. Vi afholder samtaler løbende, og stillingsopslaget lukkes ned, når vi har fundet den rette kandidat.
Tiltrædelse: hurtigst muligt.
Vi glæder os til at modtage din motiverede ansøgning.
Kilde: Jobnet.dk
Vi har travlt og har brug for endnu en medarbejder til vores Customer Care afdeling, som består af Customer Service, Design og Export – i alt ca. 45 medarbejdere. Dertil kommer 100 kolleger i egetæppers salgsselskaber worldwide.
Der arbejdes i teams bestående af både customer service medarbejdere, designere og sælgere, som arbejder tæt sammen om at yde service i verdensklasse. Konkurrencen er hård, så service er en vigtig parameter for kunden og dermed også for egetæpper. I teamet kender vi hinandens projekter og afløser for hinanden ved ferie og andet fravær.
Projektstyring
Som Customer Service medarbejder hos egetæpper skal du yde support fra første kundekontakt. Når ordren er i hus, følger du den, til den forlader fabrikken. egetæpper har en af branchens korteste leveringstider, så der går tingene stærkt. Du skal altså styre projekter i tæt samarbejde med design, produktion, økonomi og forsendelse. Arbejdsdagen består bl.a. af indtastning af ordrer, booking af forsendelse, godkendelse af prøver, assistance til de tildelte udenlandske kunder/datterselskaber/agenter både pr. mail og telefon.
ege-family
”ege-ånden er en helt særlig familiefølelse – en følelse af stolthed over at være en del af en virksomhed, som gør tingene ordentligt” – sagt af Michael, som startede som økonomielev og i dag er Country Manager i Dubai.
egetæpper er en del af ege-koncernen, som også består af Hammer Tæpper, Bentzon Carpets og Carpet Concept i Tyskland. Hos egetæpper producerer vi kvalitets- og designtæpper til hele verden. Vi har hovedkontor og produktion i Herning, produktion i Gram og et uldspinderi i Litauen.
Design, kvalitet og respekt
Værdiord, som gennemsyrer egetæppers kultur. Design og kvalitet kommer naturligt til udtryk i produkter og organisation og respekt for miljø og mennesker kommer til udtryk både i produktion og arbejdsforhold. egetæpper er kendt for vores åbne og vedholdende arbejde med CSR gennem mange år. Læs mere på https://www.ege.dk/csr, hvor du også finder den seneste CSR-rapport.
Er du den rette?
Du har en baggrund inden for logistik eller spedition, men du kan også have erfaring med kundeservice fra en produktionsvirksomhed. Du har gerne flere års erfaring med servicering af interne salgsselskaber og agenter via telefon og mail. Derudover ser vi gerne, at:
- du er yderst fortrolig med Office-pakken, herunder Outlook. Kendskab til Movex/M3 er en fordel
- du har muligvis erfaring med projektledelse, og det falder dig derfor naturligt at følge dine projekter fra A-Z
- du taler engelsk på meget højt niveau. Andet fremmedsprog er en fordel, men ikke et krav
- du har gode samarbejdsevner og trives med tæt kunde- og kollegakontakt.
Interesseret?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte customer relations manager, Jens Laier, eller teamleder, Tina Willems, på 97 11 88 11.
Du søger jobbet via vores hjemmeside https://www.ege.dk/om-ege/job-og-karriere og vælge det relevante stillingsopslag. Vi afholder samtaler løbende, og stillingsopslaget lukkes ned, når vi har fundet den rette kandidat.
Tiltrædelse: hurtigst muligt.
Vi glæder os til at modtage din motiverede ansøgning.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Herning.
Jobbet er oprettet på vores service den 15.8.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Herning
- Torsdag den 12. september 2019
Lignende jobs
-
Servicemedarbejdere - Herning
Servicemedarbejdere - HerningI Kongsvang søger vi lige nu 2 dygtige servicemedarbejdere til lokation i Herning med start hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kunden -.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herning
-
Kundesupportere til Danske Banks Business Support
Vil du være en del af et dynamisk team, der dagligt gør en forskel for danske erhvervskunder? Hos Danske Bank bliver du en nøglespiller i supporten af bankens kunder på telefonen.Som kundesupporter..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Midtjylland
-
Global Service Manager
[xxxxx] A/S◀ is a global leader in climate and farm management solutions, committed to supporting sustainable and efficient farming practices worldwide. We are looking for an experienced and strateg..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Roslev
-
Servicerådgiver til Semler Mobility i Silkeborg
Har du øje for detaljen og brænder for at levere god kundeservice? Så er du måske vores nye servicerådgiver! Vi vil gerne udvide på vores værksted og søger derfor en professionel kollega, s..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Silkeborg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Herning
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Herning over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Herning over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 27. november 2024 | 6 |
| 26. november 2024 | 6 |
| 25. november 2024 | 6 |
| 24. november 2024 | 6 |
| 23. november 2024 | 6 |
| 22. november 2024 | 6 |
| 21. november 2024 | 6 |
| 20. november 2024 | 6 |
| 19. november 2024 | 5 |
| 18. november 2024 | 5 |
| 17. november 2024 | 5 |
| 16. november 2024 | 5 |
| 15. november 2024 | 4 |
| 14. november 2024 | 4 |
| 13. november 2024 | 4 |
| 12. november 2024 | 3 |
| 11. november 2024 | 3 |
| 10. november 2024 | 3 |
| 9. november 2024 | 3 |
| 8. november 2024 | 3 |
| 7. november 2024 | 4 |
| 6. november 2024 | 7 |
| 5. november 2024 | 9 |
| 4. november 2024 | 9 |
| 3. november 2024 | 9 |
| 2. november 2024 | 9 |
| 1. november 2024 | 9 |
| 31. oktober 2024 | 9 |
| 30. oktober 2024 | 8 |
| 29. oktober 2024 | 9 |
| 28. oktober 2024 | 9 |