Customer Advisor - German speaking (German jobpost)

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Hinnerup

Customer Advisor - German speaking (German jobpost)


Möchtest du das Leben in Dänemark genießen und dein Geld mit Actionsport verdienen? SkatePro sucht energiegeladene Leute wie dich für das German Customer Team

Magst du Actionsport? Sprichst du deutsch? Arbeitest du gerne mit Menschen? Wenn du alle drei Fragen mit einem klaren Ja beantworten kannst, dann bist vielleicht du der neue Kollege, den wir suchen.

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SkatePro ist ein dänisches Actionsport Ecommerce Unternehmen in der Nähe von Aarhus, Dänemark und wir bieten unseren Kunden alles zum Skaten, Skifahren, BMX, Surfen und für viele andere Sportarten. Unsere Mission ist es, allen aktiven Menschen dabei zu helfen, die Leidenschaft für Actionsport zu entdecken und bestmöglich auszuleben. Um das zu erreichen, bieten wir eine ehrliche, auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Beratung an. Nur so können wir sicher sein, dass sie genau das bekommen, was sie wirklich benötigen und nicht, was teuer ist oder sich unserer Meinung nach am besten verkaufen lässt. Erst wenn der Kunde mit unseren Produkten glücklich ist, sind wir es auch!

Deutschland ist ein stark wachsender Markt mit vielen Skatern, deshalb sind wir auch der Suche nach einem deutschsprachigen Kollegen, der unser Customer Connection Team unterstützen wird. Deine Aufgabe besteht darin, unseren Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz im persönlichen Kontakt bei der Auswahl des richtigen Produktes zu helfen, damit sie ihren Lieblingssport optimal genießen können.

Wir sind eine lustige Gemeinschaft, die fest zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt. Beispielsweise bei deiner Unterkunft: In einem unserer SkatePro Apartments bist du nicht allein, sondern lebst zusammen mit netten Kollegen aus der ganzen Welt. Selbstverständlich kannst du auch auf uns zählen, was alle Angelegenheiten rund ums Arbeiten und Leben in Dänemark betrifft.

DEIN PROFIL:

  • Du hast Erfahrung mit einigen unserer Produkte und bringst persönliches Interesse an der jeweiligen Sportart mit.
  • Du bist aufgeschlossen, kommunikativ, hast eine positive Einstellung und kannst gut mit Menschen umgehen.
  • Du hast Freude daran, anderen ehrlich zu helfen und sie sinnvoll zu beraten.
  • Du findest dich in einer schnelllebigen Arbeitsumgebung gut zurecht und es motiviert dich, dir selbstständig das erforderliche Wissen anzueignen, um die Probleme unserer Kunden zu lösen.
  • Deutsch ist deine Muttersprache und du kannst darin fließend und verständlich kommunizieren, sowohl mündlich als auch schriftlich.
  • Du fühlst dich wohl in einem Großraumbüro und eine lockere Arbeitsatmosphäre bringt das Beste in dir zum Vorschein.


DEINE AUFGABEN:

  • Du hilfst mit, den guten Ruf unseres Unternehmens in den deutschsprachigen Ländern zu erhalten und weiter auszubauen.
  • Du kümmerst dich persönlich um alle Kunden am Telefon, via Live-Chat oder E-Mail.
  • Du sorgst dafür, dass unsere Kunden alle relevanten Informationen und Tipps rund um skate/cruise/ride/surf erhalten.
  • Du unterstützt die fleißigen Kollegen vom Marketing, damit unsere deutschen Texte durch SEO stets aktuell bleiben.
  • Du übersetzt für unsere Webseite englische Texte inhaltsgemäß und stilsicher in die deutsche Sprache.
  • Du gibst unseren Kunden das schöne Gefühl, dass sie bei SkatePro gut aufgehoben sind und den weltbesten Kundenservice erhalten.


WIR BIETEN DIR EINEN JOB:

  • in einer entspannten Atmosphäre, in der wir uns gerne bei der Kaffeemaschine treffen und herumalbern.
  • mit tatkräftiger Unterstützung, damit dein Umzug aus einem anderen Land so reibungslos wie möglich abläuft (Unterkunft, Arbeitsgenehmigung, Sozialversicherung, steuerliche Angelegenheiten usw.).
  • mit vielen tollen Kollegen, damit du nach deiner Ankunft schnell neue Kontakte knüpfen und dich in deiner neuen Heimat einleben kannst.
  • in einem dynamischen Büro, in dem viele glückliche und großartige Menschen aus ganz Europa darauf warten, dass auch du dich vom positiven Team-Spirit anstecken lässt.
  • mit interessanten Einblicken und wertvollen Erfahrungen, wie ein erfolgreicher Onlineshop funktioniert.
  • mit der Möglichkeit, im Alltag wirklich etwas zu bewirken, denn es liegt in deinen Händen, was die Kunden über uns denken, indem du dich um ihre Fragen und Probleme kümmerst.
  • mit 37 Arbeitsstunden pro Woche.
  • mit einer Arbeitszeit zwischen 06:00–22:00 Uhr.

Ein großer Vorteil wäre, wenn du bei deinen früheren Jobs bereits Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice sammeln konntest – das ist allerdings keine Voraussetzung. Das Wichtigste für uns ist deine persönliche Begeisterung für den Actionsport, dann das ist der Schlüssel für einen guten Draht zu unseren Kunden. Damit baust du nicht nur eine Beziehung zu ihnen auf, sondern bringst den Spaß und die Freude an unseren Produkten direkt zu den Kunden nach Hause. Intern kommunizieren wir alle auf Englisch, deshalb sind neben Deutsch auch gute Englischkenntnisse erforderlich.

Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserer Firmenzentrale in Søften, das liegt etwas nördlich von Aarhus. Ein Autobus fährt regelmäßig vom Zentrum von Aarhus bis fast vor unser Büro. Und hier bist du ein wichtiger Teil eines dynamischen und energievollen Teams mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen und sozialem Background. Uns alle inspiriert das gemeinsame Bestreben, unseren Kunden die bestmögliche Einkaufserfahrung zu bieten, indem wir mit ihnen direkt und persönlich in Kontakt stehen.

Klingt das für dich interessant? Kannst du dich mit unserer Arbeitseinstellung identifizieren? Dann sende uns dein aussagekräftiges Bewerbungsschreiben samt Lebenslauf an: [email protected]

Arbeitsbeginn: so bald wie möglich.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hinnerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 21.4.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

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Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Hinnerup
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Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hinnerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

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Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
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