Call centermedarbejder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hinnerup

Kundeservice med flair for IT søges til deltidsstilling!

Synes du også at IT, Tech og kundeservice går hånd i hånd? Brænder du for at arbejde for en virksomhed, hvor du faktisk får lov at hjælpe kunden i mål? Kan du levere salgsrådgivning og en serviceoplevelser, som begejstrer kunderne?

Brænder du for et arbejde med mening, hvor du hjælper helt almindelige mennesker med at bruge IT hver dag?

Så er denne mulighed noget for dig!

Vi tilbyder en deltidsstilling i en dansk IT- og servicevirksomhed, hvor der er fokus på gode digitale brugeroplevelser, og hvor teknologi og især kundeoplevelsen er omdrejningspunktet i vores arbejde. Vi sætter en høj standarden for god kundeservice, hvor tillid og samarbejde er hovedingredienser i opskriften. Det er ikke et krav at du er IT expert, men vi forventer at du har talent for at føre en god servicedialog.

"Hos os er du med til at levere Danmarks bedste kundeservice. Vi elsker glade kunder, og vi tror på at god service kommer fra hjertet og at fremragende service og høj trivsel hænger tæt sammen. Derfor har vi et uformelt arbejdsmiljø, hvor vi har det sjovt sammen. Vi arbejder tillidsbaseret og arbejder med brede rammer og få regler. Du har kort og godt stor handlefrihed i jobbet til at finde den løsning, der er rigtig for kunden."

- Kundeservicechef Mikkel Degn

Du er vores nye IT kundeservicemedarbejder, hvis:

Du elsker Tech og IT, og roder selv med eks. Windows og Android.

Du er glad for at tale med kunder og tale i telefon.

Du tager ansvar for at rådgive kunden professionelt omkring vores produkter og kundens behov.

Du trives med at arbejde i et åbent teammiljø, hvor vi alle tager ansvar for at sikre en fremragende kundeoplevelse.

Det er en fordel med erfaring inden for kontaktcenter området, men ikke et krav, da vi selv oplærer i vores værdier og metoder.

Herudover forventer vi, at du:

Elsker din nye rolle hos Duka som kundens betroede supporter, uanset om opgaven er salgsrådgivning eller anvendelse af moderne IT i hjemmet.

Har evne og talent for IT, Tech og troubleshooting på computere/devices, især PC og Android

Vores IT service er rettet imod slutbrugeren, som er private kunder "Hr. og Fru. Danmark". Du skal derfor vide at stillingen ikke indeholder arbejde med infrastruktur eller B2B/MDM services, eks. serveropsætninger, avancerede netværk og DeviceManagement.

Vi vurderer din profil samlet, og din personlighed, herunder især dine kommunikative og sproglige evner, vægter meget højt hos os.

Hvad kan Duka gøre for dig?

Du får selvfølgelig en grundig oplæring og al den hjælp du skal bruge fra teamet.

Der er plads til dig hos Duka, uanset om du går i høje hæle eller strømpefødder

Du bliver en del af en spændende dansk virksomhed, som har fuld fart på og som gør en forskel for vores kunder, hver dag.

Vi har en solid rating på Trustpilot, en høj NPS score og har 2 år i træk vundet forbrugerrådet "Tænk" - bedst i test, og det forpligter og siger noget om standarden hos os!

En fast timeløn, aften- og weekendtillæg og adgang til vores bonusordning, der især bygger på høj kundetilfredshed

Vi har et fedt socialt og ungt miljø og tror på at gensidig fleksiblitet er vejen frem.

Det praktiske!

Vi tilbyder en deltidsstilling mellem 15-30 timer på vores kontorer i Hinnerup, Søften, hvor arbejdstiden vil være fordelt i tidsrummet 08 - 20 på hverdage og 9-15 om lørdagen. Du skal kunne møde sammenhængende dage i din oplæringstid.

Interesseret? Alletiders! Indsend din ansøgning online her på siden!

Bemærk: Ansøgninger pr. email vil blive slettet af hensyn til GDPR

Tiltrædelse ønskes hurtigst muligt!

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte HR manager Henrik Bjørn Oldenborg på [email protected]

Få et glimt af, hvordan vi arbejder hos Duka, her:

& lær mere om os her </p og her på LinkedIN

Vi glæder os til at høre fra dig!

Hos Duka synes vi, at teknologi er fantastisk og gør hverdagen lettere, men nogle gange driller det bare. Det skal vores kunder heldigvis ikke tænke på, for Duka er altid klar til at træde til og holde vores kunder kørende. Som virksomhed er vores mission at gøre det nemt for vores kunder, så de kan bruge deres tid på det, de har lyst til. Understøttet af pålidelig og effektiv support, brugervenlig teknologi og fleksible abonnementsløsninger gør vi livet nemt for vores kunder. Duka - Tech It Easy

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hinnerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 2.12.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Hinnerup
  • Lørdag den 25. december 2021

Lignende jobs

  • Service Manager, [xxxxx] Support & Services, Lystr...

    [xxxxx] is facing an exciting future with considerable growth and demanding changes, as we deliver advanced technologies and mission critical solutions for the defense and aerospace industry. Our s..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Lystrup
    Få mere info
  • Servicemedarbejder til Semler Mobility i Højbjerg

    Vil du være med på holdet og hjælpe med at få vores biler ud på landevejene igen, så læs endelig videre.Vi søger lige nu to servicemedarbejdere, som trives med rutinepræget opgaver og arbejde p..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Højbjerg
    Få mere info
  • Customer Support

    - Medarbejder til kundeservice i [xxxxx] Bolig Er du passioneret omkring at supportere Danmarks bedste kunder og skabe indsigt i deres behov? Får du et kick af at skabe løsninger, der gør en fors..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Customer Solution Associate

    Opportunity A.P. Moller - Maersk is an integrated container logistics company working to connect and simplify its customers’ supply chains. As the global leader in shipping services, the company .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus N
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hinnerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hinnerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hinnerup over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
15. september 2024 1
14. september 2024 2
13. september 2024 2
12. september 2024 2
11. september 2024 2
10. september 2024 2
9. september 2024 2
8. september 2024 2
7. september 2024 2
6. september 2024 2
5. september 2024 2
4. september 2024 2
3. september 2024 1
2. september 2024 1
1. september 2024 1
31. august 2024 1
30. august 2024 2
29. august 2024 2
28. august 2024 2
27. august 2024 2
26. august 2024 2
25. august 2024 2
24. august 2024 2
23. august 2024 2
22. august 2024 2
21. august 2024 2
20. august 2024 1
19. august 2024 1
18. august 2024 1
17. august 2024 2
16. august 2024 2