Medarbejdere til kundecentret i Hjørring
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Hjørring
Vil du være med til at sikre fundamentet for finansieringen af det danske samfund og har du lysten og evnerne til at give borgere og virksomheder en professionel, forståelig og serviceminded kundeservice? Så bliv en del af holdet i vores kundecenterenhed, hvor vi besvarer henvendelser vedrørende forskuds-, årsopgørelsen, erhvervs- og selskabsbeskatning.
Vejledning, der gør en forskel!
Skattestyrelsens kundecenter besvarer generelle henvendelser på skatte-, moms- og afgiftsområdet og yder én til én vejledning til borgere og virksomheder pr. telefon, chat og mail. Desuden giver vi vejledning på Facebook og Twitter.
Din opgave bliver hovedsageligt at give faglig vejledning telefonisk, hvorfor det er vigtigt, at du gør det nemt og trygt for borgere og virksomheder at være i kontakt med Skatteforvaltningen. Du kommer til at besvare henvendelser vedrørende forskuds- og årsopgørelsen, eventuelt senere erhvervs- og selskabsbeskatning.
Det er ikke en forudsætning du har den faglige viden, men det er vigtigt at du har lysten til og modet på at sætte dig ind i fagområdet. Det er en fordel, at du har et økonomisk eller juridisk fundament.
Serviceminded og med lyst til at lære nyt
Vi forventer, at du som minimum har en relevant kortere videregående uddannelse, hvor du for eksempel har haft fokus på økonomiske og juridiske områder. Erfaring med kundebetjening, samt erfaring med at vejlede og rådgive pr. telefon er en fordel. Du er en habil IT bruger og har en god talforståelse, så du er i stand til at forholde dig til forskellige beregninger i forhold til henvendelserne.
Som person udviser du en professionel adfærd, du er empatisk og forstår at udtrykke dig klart og præcist i skrift og i tale både på dansk og engelsk. Samtidig er du serviceminded, omhyggelig og har de personlige kompetencer til, at sikre en venlig og imødekommende myndighedsbetjening, også selv om du skal svare på de samme spørgsmål flere gange på en dag.
Du har gode samarbejdsevner og befinder dig godt med at arbejde i teams, hvor vi gennem sparring og videndeling spiller hinanden gode. Derudover motiveres du af at blive faglig stærk på skatteområdet og af at holde dig ajour med de skattemæssige retningslinjer inden for området.
Dit nye team
Vi er et team, der prioriterer høj faglighed, et stort engagement og et godt socialt sammenhold.
Din dagligdag vil foregå i et uformelt miljø, hvor trivsel og arbejdsglæde er vigtig.
Du vil sammen med andre nyansatte blive klædt godt på i form af et tilrettelagt oplæringsforløb, sidemandsoplæring og en hverdag, hvor du lærer imens du arbejder.
Ansøgning, kontakt og ansættelsesvilkår
Passer profilen på dig, så send os din ansøgning inden ansættelsesfristens udløb 24. maj 2020. Husk at vedhæfte cv, dokumentation for uddannelse, referencer samt andet relevant materiale.
Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte funktionsleder Jannie Johanne Heggøy på telefon 72 37 29 93 eller funktionsleder Per Dalsager Nielsen på telefon 72 38 84 71.
Vi forventer at afholde samtaler i uge 23 og 24. Forventet opstart 1.september 2020.
Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til enhver tid gældende overenskomst for akademikere i staten (AC), overenskomst for kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) eller overenskomst for Fuldmægtige m.fl. (DTS) i Skatteministeriet.
Der vil forud for ansættelsen blive indhentet straffeattest. Du bliver ansat i Skatteministeriet med tilhørende institutioner. Dit arbejdssted bliver indtil videre Parallelvej 11, 9800 Hjørring.
Om Skattestyrelsen
’Vi sikrer, at borgere og virksomheder betaler korrekte skatter og afgifter til tiden’
Den opgave løser Skattestyrelsen ved at gøre det nemt og trygt at betale, ved målrettet at bekæmpe svindel og ved at have effektive kontrolmekanismer integreret i alle dele af opgaveløsningen. Vi har en vigtig samfundsopgave, og vi er ydmyge overfor det store ansvar, der følger med vores myndighedsrolle. Vores afgørelser skal være korrekte og fagligt velfunderede. Derfor er faglighed og et højt kompetenceniveau hos vores medarbejdere og ledere kernen i vores arbejde.
Vi søger løbende nye kolleger, som deler vores ambition om at sikre fundamentet for finansieringen af den offentlige sektor.
Læs mere om Skattestyrelsen på www.sktst.dk
Skatteministeriets koncern opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.
Kilde: Jobnet.dk
Vejledning, der gør en forskel!
Skattestyrelsens kundecenter besvarer generelle henvendelser på skatte-, moms- og afgiftsområdet og yder én til én vejledning til borgere og virksomheder pr. telefon, chat og mail. Desuden giver vi vejledning på Facebook og Twitter.
Din opgave bliver hovedsageligt at give faglig vejledning telefonisk, hvorfor det er vigtigt, at du gør det nemt og trygt for borgere og virksomheder at være i kontakt med Skatteforvaltningen. Du kommer til at besvare henvendelser vedrørende forskuds- og årsopgørelsen, eventuelt senere erhvervs- og selskabsbeskatning.
Det er ikke en forudsætning du har den faglige viden, men det er vigtigt at du har lysten til og modet på at sætte dig ind i fagområdet. Det er en fordel, at du har et økonomisk eller juridisk fundament.
Serviceminded og med lyst til at lære nyt
Vi forventer, at du som minimum har en relevant kortere videregående uddannelse, hvor du for eksempel har haft fokus på økonomiske og juridiske områder. Erfaring med kundebetjening, samt erfaring med at vejlede og rådgive pr. telefon er en fordel. Du er en habil IT bruger og har en god talforståelse, så du er i stand til at forholde dig til forskellige beregninger i forhold til henvendelserne.
Som person udviser du en professionel adfærd, du er empatisk og forstår at udtrykke dig klart og præcist i skrift og i tale både på dansk og engelsk. Samtidig er du serviceminded, omhyggelig og har de personlige kompetencer til, at sikre en venlig og imødekommende myndighedsbetjening, også selv om du skal svare på de samme spørgsmål flere gange på en dag.
Du har gode samarbejdsevner og befinder dig godt med at arbejde i teams, hvor vi gennem sparring og videndeling spiller hinanden gode. Derudover motiveres du af at blive faglig stærk på skatteområdet og af at holde dig ajour med de skattemæssige retningslinjer inden for området.
Dit nye team
Vi er et team, der prioriterer høj faglighed, et stort engagement og et godt socialt sammenhold.
Din dagligdag vil foregå i et uformelt miljø, hvor trivsel og arbejdsglæde er vigtig.
Du vil sammen med andre nyansatte blive klædt godt på i form af et tilrettelagt oplæringsforløb, sidemandsoplæring og en hverdag, hvor du lærer imens du arbejder.
Ansøgning, kontakt og ansættelsesvilkår
Passer profilen på dig, så send os din ansøgning inden ansættelsesfristens udløb 24. maj 2020. Husk at vedhæfte cv, dokumentation for uddannelse, referencer samt andet relevant materiale.
Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte funktionsleder Jannie Johanne Heggøy på telefon 72 37 29 93 eller funktionsleder Per Dalsager Nielsen på telefon 72 38 84 71.
Vi forventer at afholde samtaler i uge 23 og 24. Forventet opstart 1.september 2020.
Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til enhver tid gældende overenskomst for akademikere i staten (AC), overenskomst for kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) eller overenskomst for Fuldmægtige m.fl. (DTS) i Skatteministeriet.
Der vil forud for ansættelsen blive indhentet straffeattest. Du bliver ansat i Skatteministeriet med tilhørende institutioner. Dit arbejdssted bliver indtil videre Parallelvej 11, 9800 Hjørring.
Om Skattestyrelsen
’Vi sikrer, at borgere og virksomheder betaler korrekte skatter og afgifter til tiden’
Den opgave løser Skattestyrelsen ved at gøre det nemt og trygt at betale, ved målrettet at bekæmpe svindel og ved at have effektive kontrolmekanismer integreret i alle dele af opgaveløsningen. Vi har en vigtig samfundsopgave, og vi er ydmyge overfor det store ansvar, der følger med vores myndighedsrolle. Vores afgørelser skal være korrekte og fagligt velfunderede. Derfor er faglighed og et højt kompetenceniveau hos vores medarbejdere og ledere kernen i vores arbejde.
Vi søger løbende nye kolleger, som deler vores ambition om at sikre fundamentet for finansieringen af den offentlige sektor.
Læs mere om Skattestyrelsen på www.sktst.dk
Skatteministeriets koncern opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Hjørring.
Jobbet er oprettet på vores service den 27.4.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Hjørring
- Søndag den 24. maj 2020
Lignende jobs
-
Forretningssupporter til pensions- og indlånsområd...
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nordjylland
-
Leder til Kundeservice og vejledning
Har du solid erfaring med personaleledelse, og har du lyst til at indgå i en nytænkende og engageret ledergruppe? Vil du være med til at videreudvikle en effektiv og værdiskabende vejledning, som i..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hjørring
-
Leder til Kundeservice og vejledning
Har du solid erfaring med personaleledelse, og har du lyst til at indgå i en nytænkende og engageret ledergruppe? Vil du være med til at videreudvikle en effektiv og værdiskabende vejledning, som i..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hjørring
-
Customer Care Assistant, 25 timer ugentligt (tidsb...
Får du ild i øjnene af at kunne udleve dit stærke service gen? Og vil du være med til at sætte barren højere og levere verdens bedste kundeservice? Så har du den helt rette kombination af kompetenc..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nørresundby
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hjørring
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hjørring over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hjørring over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 19. september 2024 | 3 |
| 18. september 2024 | 3 |
| 17. september 2024 | 1 |
| 16. september 2024 | 1 |
| 15. september 2024 | 1 |
| 14. september 2024 | 1 |
| 13. september 2024 | 1 |
| 12. september 2024 | 1 |
| 11. september 2024 | 1 |
| 10. september 2024 | 1 |
| 9. september 2024 | 1 |
| 8. september 2024 | 1 |
| 7. september 2024 | 1 |
| 6. september 2024 | 1 |
| 5. september 2024 | 1 |
| 4. september 2024 | 1 |
| 3. september 2024 | 1 |
| 2. september 2024 | 1 |
| 1. september 2024 | 1 |
| 31. august 2024 | 1 |
| 30. august 2024 | 1 |
| 29. august 2024 | 1 |
| 28. august 2024 | 1 |
| 27. august 2024 | 1 |
| 26. august 2024 | 1 |
| 25. august 2024 | 1 |
| 24. august 2024 | 1 |
| 23. august 2024 | 1 |
| 22. august 2024 | 1 |
| 21. august 2024 | 1 |
| 20. august 2024 | 1 |