Rekrutteringsfirma
Kundeserviceleder - [xxxxx]

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Horsens

DEDIKATION søger en ambitiøs kundeserviceleder, der kan sikre en velfungerende kundeserviceafdeling hos Pulsure. Du bliver spillende træner og skal dermed gå forrest og hjælpe og motivere dine kollegaer til at yde deres bedste hver dag, mens du samtidig udfører opgaver relateret til den daglige drift.

Du bliver en del af en agil start up-kultur i en nicheforretning, hvor god kundeservice og ekspertrådgivning er et af de vigtigste konkurrenceparametre. Din daglige gang får du i Pulsures fysiske testcenter/showroom i Horsens, hvor du vil møde et hold af dedikerede medarbejdere.

Primære opgaver
Som kundeserviceleder bliver det din primære opgave at sørge for, at Pulsure leverer den bedste kundeservice hver dag – blandt andet ved at:
  • Sikre tilgængelighed på telefon, e-mail og chat
  • Hjælpe, vejlede og inspirere kunderne ved køb af nyt ur
  • Vejlede kunderne i opsætning, indstilling og brug af produkter
  • Koordinere fakturering og forsendelse af ordre med lager
  • Behandle reklamationer i samarbejde med leverandører
  • Behandle ombytninger i samarbejde med lager
  • Varetage vagtplaner, kundesager og mindre logistikopgaver

Derudover vil du være en del af den personlige betjening i butikken, ligesom du løbende skal deltage i eksterne messer, events og udstillinger.

Kompetencer og egenskaber
Vi forestiller os, at du er tech- og sportsinteresseret, og som person har du en entreprenant og energisk tilgang til dit arbejde. Det er vigtigt, at du:
  • Har en positiv og glad tilgang til kundeservice
  • Er en holdspiller, der forstår, at vi når længst med samarbejde
  • Tager ansvar for dine opgaver

Som kundeserviceleder er det dit ansvar, at driften fungerer optimalt, så der både er glade kunder og glade medarbejdere i afdelingen.

Fællesskab og medbestemmelse
I rollen som kundeserviceleder hos Pulsure møder du en hverdag, som du i høj grad kan være med til at forme. Kulturen er afslappet og uformel, og der er fokus på, at det skal være sjovt at gå på arbejde – så får kunderne også den bedste oplevelse.

Med stillingen følger en attraktiv lønpakke med bonus- og pensionsordning samt sundhedsforsikring.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Brian Frode på tlf. 71 74 74 78. Opstart ønskes hurtigst muligt, ansøgninger behandles løbende og vi ansætter, så snart den rette kandidat er fundet.

Om pulsure:
Pulsure.dk er grundlagt i 2001 og er i dag blandt Danmarks største forhandlere af sportsure, cykelcomputere og hometrainere til cykling. Webshoppen opererer på det danske marked, men virksomheden har også et fysisk showroom med ure og cykelcomputere samt Danmarks første og stadig største fysiske testcenter/showroom med hometrainere.

DEDIKATION – Hire for attitude train for skills!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Horsens.

Jobbet er oprettet på vores service den 5.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Horsens

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Horsens

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Horsens over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Horsens over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
23. november 2024 1
22. november 2024 1
21. november 2024 1
20. november 2024 1
19. november 2024 1
18. november 2024 1
17. november 2024 1
16. november 2024 1
15. november 2024 1
14. november 2024 1
13. november 2024 1
12. november 2024 1
11. november 2024 1
10. november 2024 1
9. november 2024 1
8. november 2024 1
7. november 2024 1
25. oktober 2024 1
24. oktober 2024 1