Customer Service Agent til XPress
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Horsens
Job Req Number: 56465
Time Type: Full Time
I dsv Xpress sætter vi en ære i at levere landets bedste kurerløsninger fra Danmark til hele verden. Om det er dokumenter til Singapore, tøj til USA eller tidskritisk gods til Spanien, så er vi svaret. Vi lever af at yde den bedst mulige kundeservice, således at vi altid finder de rigtige kurrer transport løsninger for vores kunder. Brænder du lige som os for den gode kundeservice og den proaktive kommunikation, så læs gerne videre.
Tryg, enkel og effektiv kundeservice
I dsv samler vi på de dygtigste medarbejdere, og lige nu søger vi efter dig til vores team. Vi leder dig der trives i et tempofyldt arbejdsmiljø og hvor den daglige kontaktflade er stor. Det er vigtigt at du har mod på at kaste dig ud i de mange forskelligartede opgaver, vedrørende kundeservice og spedition, der lander i vores afdeling dagligt. Du har lige som os, lyst til at gøre en forskel og give vores kunder en god oplevelse - også når en forsendelse ikke går som planlagt.
Du er derfor en succes hos os, når du selvstændig tager ejerskab for nedenstående arbejdsopgaver:
Vil du være en del af vores team
Du bliver en del af et effektivt, ambitiøst og socialt velfungerende team. Som team tager vi et stort ansvar, vi hjælper hinanden og vi fokuserer på trivsel, positiv motivation og personlig udvikling. Vi er overbeviste om, at vores fællesskab og stærke sammenhold, er helt altafgørende for at kunne tilbyde vore kunder den bedste kundeservice og sikre vores fortsatte succes.
Dine faglige og personlige kvalifikationer
Der kan være mange indgangsvinkler til dette job - Vi ser gerne du kommer med erfaring fra en serviceorienteret rolle, hvor du er vant til at håndtere flere opgaver ad gangen uden at miste overblikket – også selvom du jævnligt kan blive afbrudt i dit arbejde. Du mestrer et højt niveau på hele Office pakken - dog med hovedvægt på Outlook og Excel. Du kan begå dig ubesværet på dansk og engelsk i skrift og tale. Erfaring indenfor transportbranchen kan være en fordel, men ikke et krav.
Det er essentielt at du har et positivt mindset, og arbejder struktureret, løsningsorienteret og målrettet. Ligeledes trives du med faste daglige opgaver samt diverse ad hoc-opgaver – det kræver at du tænker fleksibelt. Vi er en forretningsdrevet og ’hands-on’- virksomhed, hvor der er højt til loftet, og hvor dine ideer altid er velkomne.
Interesseret?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Team Lead Nanna Greve Kingo Mikkelsen på: +45 7929 6746. Vi behandler ansøgningerne løbende, så send gerne din ansøgning og CV snarest.
Vi ser frem til at høre fra dig!
dsv - Global Transport and Logistics
dsv leverer nogle af de allerbedste resultater inden for transport- og logistikbranchen. I driften såvel som alle øvrige funktioner arbejder 75.000 medarbejdere i mere end 90 lande dedikeret på at yde den bedst mulige service og skabe store kundeoplevelser. Hvis du har drive og talent og er klar til at tage ansvar, så giver vi dig muligheden for at udvikle dit potentiale og sætte fart på din karriere.
Læs mere på www.dk.dsv.com og www.dsv.com.
Time Type: Full Time
I dsv Xpress sætter vi en ære i at levere landets bedste kurerløsninger fra Danmark til hele verden. Om det er dokumenter til Singapore, tøj til USA eller tidskritisk gods til Spanien, så er vi svaret. Vi lever af at yde den bedst mulige kundeservice, således at vi altid finder de rigtige kurrer transport løsninger for vores kunder. Brænder du lige som os for den gode kundeservice og den proaktive kommunikation, så læs gerne videre.
Tryg, enkel og effektiv kundeservice
I dsv samler vi på de dygtigste medarbejdere, og lige nu søger vi efter dig til vores team. Vi leder dig der trives i et tempofyldt arbejdsmiljø og hvor den daglige kontaktflade er stor. Det er vigtigt at du har mod på at kaste dig ud i de mange forskelligartede opgaver, vedrørende kundeservice og spedition, der lander i vores afdeling dagligt. Du har lige som os, lyst til at gøre en forskel og give vores kunder en god oplevelse - også når en forsendelse ikke går som planlagt.
Du er derfor en succes hos os, når du selvstændig tager ejerskab for nedenstående arbejdsopgaver:
- Sparring med kunder omkring deres transportbehov, herunder besvarelse af indgående opkald, mails og øvrige henvendelser – og altid med kundens behov og oplevelse i fokus.
- Daglig kontakt til afdelingens kunder og opfølgning på deres forsendelser.
- Daglig dialog med samarbejdspartnere - både nationalt og international.
- Løsning af administrative opgaver, der sikrer kunden en proaktiv kommunikation og effektiv håndtering af deres forsendelser.
Vil du være en del af vores team
Du bliver en del af et effektivt, ambitiøst og socialt velfungerende team. Som team tager vi et stort ansvar, vi hjælper hinanden og vi fokuserer på trivsel, positiv motivation og personlig udvikling. Vi er overbeviste om, at vores fællesskab og stærke sammenhold, er helt altafgørende for at kunne tilbyde vore kunder den bedste kundeservice og sikre vores fortsatte succes.
Dine faglige og personlige kvalifikationer
Der kan være mange indgangsvinkler til dette job - Vi ser gerne du kommer med erfaring fra en serviceorienteret rolle, hvor du er vant til at håndtere flere opgaver ad gangen uden at miste overblikket – også selvom du jævnligt kan blive afbrudt i dit arbejde. Du mestrer et højt niveau på hele Office pakken - dog med hovedvægt på Outlook og Excel. Du kan begå dig ubesværet på dansk og engelsk i skrift og tale. Erfaring indenfor transportbranchen kan være en fordel, men ikke et krav.
Det er essentielt at du har et positivt mindset, og arbejder struktureret, løsningsorienteret og målrettet. Ligeledes trives du med faste daglige opgaver samt diverse ad hoc-opgaver – det kræver at du tænker fleksibelt. Vi er en forretningsdrevet og ’hands-on’- virksomhed, hvor der er højt til loftet, og hvor dine ideer altid er velkomne.
Interesseret?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Team Lead Nanna Greve Kingo Mikkelsen på: +45 7929 6746. Vi behandler ansøgningerne løbende, så send gerne din ansøgning og CV snarest.
Vi ser frem til at høre fra dig!
dsv - Global Transport and Logistics
dsv leverer nogle af de allerbedste resultater inden for transport- og logistikbranchen. I driften såvel som alle øvrige funktioner arbejder 75.000 medarbejdere i mere end 90 lande dedikeret på at yde den bedst mulige service og skabe store kundeoplevelser. Hvis du har drive og talent og er klar til at tage ansvar, så giver vi dig muligheden for at udvikle dit potentiale og sætte fart på din karriere.
Læs mere på www.dk.dsv.com og www.dsv.com.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Horsens.
Jobbet er oprettet på vores service den 5.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Horsens
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder i Århus
Deltidsmedarbejder i Kundeservice i Aarhus Hos [xxxxx] søger vi en engageret og serviceminded deltidsmedarbejder til vores kundeserviceteam. Er du studerende, eller på udkig efter..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Kundeservicemedarbejder i Århus
Drevet af at skabe særlige kundeoplevelser, inspirerende omgivelser samt at yde verdens bedste service, leder vi nu efter en Customer Care Consultant (Svensk) til vores hovedkontor i Aarhus. O..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Kundeservicemedarbejder i Århus
Vi søger dig, som har empati, fokus på god kundeservice og brænder for at hjælpe bilister, når de har brug for vejhjælp. Du vil blive del af et stærkt team på vores døgnbemandede vagtcentral, hvor .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Kundeservicemedarbejder i Århus
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Vi søger nye kolleger til vores nationale og internationale teams på vores vagtcentral i [xxxxx] Vores opgave er at..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Horsens
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Horsens over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Horsens over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 4. juli 2024 | 1 |
| 3. juli 2024 | 1 |
| 2. juli 2024 | 2 |
| 1. juli 2024 | 3 |
| 30. juni 2024 | 3 |
| 29. juni 2024 | 3 |
| 28. juni 2024 | 4 |
| 27. juni 2024 | 4 |
| 26. juni 2024 | 4 |
| 25. juni 2024 | 3 |
| 24. juni 2024 | 2 |
| 23. juni 2024 | 2 |
| 22. juni 2024 | 2 |
| 21. juni 2024 | 2 |
| 20. juni 2024 | 2 |
| 19. juni 2024 | 2 |
| 18. juni 2024 | 2 |
| 17. juni 2024 | 4 |
| 16. juni 2024 | 4 |
| 15. juni 2024 | 4 |
| 14. juni 2024 | 4 |
| 13. juni 2024 | 4 |
| 12. juni 2024 | 4 |
| 11. juni 2024 | 4 |
| 10. juni 2024 | 4 |
| 9. juni 2024 | 4 |
| 8. juni 2024 | 4 |
| 7. juni 2024 | 5 |
| 6. juni 2024 | 5 |
| 5. juni 2024 | 5 |
| 4. juni 2024 | 5 |