Webshop / Customer Hero
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Hvidovre
Vi søger en Customer Hero / Kundeservice Hero, som kan blive en del af vores team og supportere vores 100.000 medlemmer. Men hvorfor Hero? Fordi vi mener at vores medlemmer fortjener en Hero til at hjælpe dem når de er i nød eller har spørgsmål.
Du bliver en del af en af Danmarks hotteste startup og vores væksteventyr. Et eventyr hvor vi skal fra 100.000 til 500.000 medlemmer de næste 4 år og erobre nye markeder. Cool right? 🚀
Ok, så hvem er i?Vi er to prisvindende abonnementsvirksomheder under ét tag – Kaffedrengen.dk og Barberklingen.dkmed kontorer i Hvidovre (DK) og Rotterdam (NL). Kåret som Danmarks bedste E-handelsvirksomhed samt Danmarks Bedste Abonnement af Dansk Erhverv (tidl. FDIH).
Vi gør en dyd i at være de bedste til, hvad vi gør og driver selv alt in-house som lager, udvikling, video, grafik, growth, kundeservice og paid social. Og helt ærligt - hvor fedt er det ikke også at kunne lave en ændring til en kundes ordre, bare ved at gå ud fysisk på lageret.
Lige nu vil du få knap 20 kollegaer men ambitionen er at fordoble dette antal gennem de næste 2 år. Så dont miss out, hvis du er the one....
Fedt, det lyder som noget for mig – men hvad er mit job?Som Customer Hero kommer du til at spille en vigtig rolle i vores vækstrejse. Du er nemlig touchpoint mellem os og vores medlemmer sammen med resten af teamet. Derfor forventer vi at du elsker at kommunikere og kommer til at elske vores medlemmer lige så højt som vi gør - fordi hvis vi selv skulle sige det, så er de fantastiske 🎉
Du kommer til at håndtere kundeservice henvendelser fra vores medlemmer på alle vores inbound platforme, såsom:
Som vi besvarer alle hverdage fra 09-17. Deraf en fuldtidsstilling.
Hvem er du så?
Hvad kan jeg forvente af jer?
Opstart hurtigst muligt. Jobsamtaler holdes løbende. Løn efter kvalifikationer.
Kilde: Jobnet.dk
Du bliver en del af en af Danmarks hotteste startup og vores væksteventyr. Et eventyr hvor vi skal fra 100.000 til 500.000 medlemmer de næste 4 år og erobre nye markeder. Cool right? 🚀
Ok, så hvem er i?Vi er to prisvindende abonnementsvirksomheder under ét tag – Kaffedrengen.dk og Barberklingen.dkmed kontorer i Hvidovre (DK) og Rotterdam (NL). Kåret som Danmarks bedste E-handelsvirksomhed samt Danmarks Bedste Abonnement af Dansk Erhverv (tidl. FDIH).
Vi gør en dyd i at være de bedste til, hvad vi gør og driver selv alt in-house som lager, udvikling, video, grafik, growth, kundeservice og paid social. Og helt ærligt - hvor fedt er det ikke også at kunne lave en ændring til en kundes ordre, bare ved at gå ud fysisk på lageret.
Lige nu vil du få knap 20 kollegaer men ambitionen er at fordoble dette antal gennem de næste 2 år. Så dont miss out, hvis du er the one....
Fedt, det lyder som noget for mig – men hvad er mit job?Som Customer Hero kommer du til at spille en vigtig rolle i vores vækstrejse. Du er nemlig touchpoint mellem os og vores medlemmer sammen med resten af teamet. Derfor forventer vi at du elsker at kommunikere og kommer til at elske vores medlemmer lige så højt som vi gør - fordi hvis vi selv skulle sige det, så er de fantastiske 🎉
Du kommer til at håndtere kundeservice henvendelser fra vores medlemmer på alle vores inbound platforme, såsom:
- Telefon
- Chat
- Social Media
Som vi besvarer alle hverdage fra 09-17. Deraf en fuldtidsstilling.
Hvem er du så?
- Du er +18 år.
- Elsker at tale og skrive - og kan forklare det "svære" let og elegant.
- Professionelt niveau i skriftlig/mundtlig dansk og engelsk.
- Kritisk tænkende og kan løse vores kunders problemer on the spot.
- Har evt. erfaring med store CX værktøjer som Zendesk eller Dixa.
- Du ELSKER mandage!
Hvad kan jeg forvente af jer?
- Muligvis en af Danmarks (måske) hotteste e-commerce scale ups.
- Høj energi og løbende læring.
- Kollegaer og teams der er de bedste indenfor hvert deres felt.
- En fuldtidsstilling med fedt kontor i Hvidovre.
- Betalt frokost, office snacks samt den bedste kaffe & te.
Opstart hurtigst muligt. Jobsamtaler holdes løbende. Løn efter kvalifikationer.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Hvidovre.
Jobbet er oprettet på vores service den 15.3.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Hvidovre
- Onsdag den 14. april 2021
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Kundeservice
Serviceorienteret kundeserviceassistent med flair for telefonserviceKan du lide og motiveres du af at betjene kunderne via telefonen og hele tiden give en god service? Er du energisk, strukture..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Storkøbenhavn
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hvidovre
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hvidovre over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hvidovre over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 6. december 2024 | 1 |
| 5. december 2024 | 1 |
| 4. december 2024 | 1 |
| 3. december 2024 | 1 |
| 2. december 2024 | 1 |
| 1. december 2024 | 1 |
| 30. november 2024 | 1 |
| 29. november 2024 | 1 |
| 28. november 2024 | 1 |