Webshop / Customer Hero

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hvidovre

Vi søger en Customer Hero / Kundeservice Hero, som kan blive en del af vores team og supportere vores 100.000 medlemmer. Men hvorfor Hero? Fordi vi mener at vores medlemmer fortjener en Hero til at hjælpe dem når de er i nød eller har spørgsmål.

Du bliver en del af en af Danmarks hotteste startup og vores væksteventyr. Et eventyr hvor vi skal fra 100.000 til 500.000 medlemmer de næste 4 år og erobre nye markeder. Cool right? 🚀

Ok, så hvem er i?Vi er to prisvindende abonnementsvirksomheder under ét tag – Kaffedrengen.dk og Barberklingen.dkmed kontorer i Hvidovre (DK) og Rotterdam (NL). Kåret som Danmarks bedste E-handelsvirksomhed samt Danmarks Bedste Abonnement af Dansk Erhverv (tidl. FDIH).

Vi gør en dyd i at være de bedste til, hvad vi gør og driver selv alt in-house som lager, udvikling, video, grafik, growth, kundeservice og paid social. Og helt ærligt - hvor fedt er det ikke også at kunne lave en ændring til en kundes ordre, bare ved at gå ud fysisk på lageret.

Lige nu vil du få knap 20 kollegaer men ambitionen er at fordoble dette antal gennem de næste 2 år. Så dont miss out, hvis du er the one....

Fedt, det lyder som noget for mig – men hvad er mit job?Som Customer Hero kommer du til at spille en vigtig rolle i vores vækstrejse. Du er nemlig touchpoint mellem os og vores medlemmer sammen med resten af teamet. Derfor forventer vi at du elsker at kommunikere og kommer til at elske vores medlemmer lige så højt som vi gør - fordi hvis vi selv skulle sige det, så er de fantastiske 🎉

Du kommer til at håndtere kundeservice henvendelser fra vores medlemmer på alle vores inbound platforme, såsom:

  • Telefon
  • Chat
  • Email
  • Social Media

Som vi besvarer alle hverdage fra 09-17. Deraf en fuldtidsstilling.

Hvem er du så?
  • Du er +18 år.
  • Elsker at tale og skrive - og kan forklare det "svære" let og elegant.
  • Professionelt niveau i skriftlig/mundtlig dansk og engelsk.
  • Kritisk tænkende og kan løse vores kunders problemer on the spot.
  • Har evt. erfaring med store CX værktøjer som Zendesk eller Dixa.
  • Du ELSKER mandage!

Hvad kan jeg forvente af jer?
  • Muligvis en af Danmarks (måske) hotteste e-commerce scale ups.
  • Høj energi og løbende læring.
  • Kollegaer og teams der er de bedste indenfor hvert deres felt.
  • En fuldtidsstilling med fedt kontor i Hvidovre.
  • Betalt frokost, office snacks samt den bedste kaffe & te.

Opstart hurtigst muligt. Jobsamtaler holdes løbende. Løn efter kvalifikationer.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hvidovre.

Jobbet er oprettet på vores service den 15.3.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Hvidovre
  • Onsdag den 14. april 2021

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Teknisk industri supporter

    Hvis du har en baggrund med løsning af opgaver inden for industri, og du kunne tænke dig at arbejde med salg og support, så er du allerede godt på vej mod jobbet, hvor du kommer til at arbejde med .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Brøndby
    Få mere info
  • Forecaster til driftsanalyse | Alka

    Er du nysgerrig på data, og har du en praktisk tilgang til problemløsning? Vil du være med til at forme fremtidens kundeservice hos Alka ved at forudse, hvornår vores kunder har brug for os? Så er .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Ballerup
    Få mere info
  • Bliv en del af vores Black-Friday/Jule team!

    Vi er ved at sammensætter dette års Black-Friday/Jule team, som skal hjælpe vores kunder med at pakke alle de varer, de sælger under Black Friday og op til jul, så varerne bliver sendt hurtigt og g..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hvidovre

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hvidovre over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hvidovre over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
28. august 2024 1
27. august 2024 1
26. august 2024 2
25. august 2024 1
24. august 2024 1
23. august 2024 1
22. august 2024 1
21. august 2024 1
20. august 2024 1
19. august 2024 2
18. august 2024 2
17. august 2024 2
16. august 2024 2