Digital Servicerådgiver til Volkswagen & ŠKODA Service Ishøj”Det’ måden vi møder dig på…”

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ishøj

Digital Servicerådgiver til Volkswagen & ŠKODA Service Ishøj
”Det’ måden vi møder dig på…”


Vi bliver stadigt mere digitale og har – bogstaveligt talt – sat strøm til processen.
Vi vil være Sydkystens førende Volkswagen og ŠKODA leverandør, af samlede løsninger og ydelser til mobilitet og varetransport – personligt, effektivt og naturligvis digitalt.

Vi søger derfor en genial, Digital Servicerådgiver, der skal varetage kundekontakten og være bindeled til vores dygtige team på værkstedet. Du bliver en helt central medarbejder, med ansvar for, at der fra første kundekontakt ydes en professionel og personlig service.

Jobprofil

  • Kundekontakt digitalt (portaler, telefonisk, video, e-mail, SMS mm.) og personligt.
  • Booking af værkstedstider.
  • Udarbejde og følge op på kundetilbud og ordreudvidelser.
  • Fakturering og gennemgå udført værkstedsarbejde med kunderne.
  • Arbejde aktivt med udbredelse af attraktive serviceabonnementer.
  • Opfølgning på serviceindkaldelser og kundetilfredshed.
  • Udsendelse af digitale service- og tilbehørskampagner.
  • Deltage aktivt i udviklingen af vores (digitale) møde med kunden.
  • Og en masse andre spændende opgaver for vores kunder.


Du har sandsynligvis erfaring fra en tilsvarende stilling, og meget gerne inden for Volkswagen, ŠKODA, Seat eller Audi, men det er ikke et krav. Samtidig er du vant til at arbejde (digitalt) med kunder, kundeservice og med at få opgaverne løst til tiden.

Vores forventninger til dig

  • Du har gode kommunikationsevner og leverer en sublim kundeoplevelse.
  • Du arbejder selvstændigt og struktureret, med sans for detaljerne.
  • Du får afsluttet dine opgaver til tiden og elsker at have mange bolde i luften.
  • Du trives med at arbejde efter fastlagte processer, men kan også levere konstruktive forslag til justeringer, når det bidrager til en bedre kundeoplevelse.
  • Du har en god fornemmelse for betydningen af vores digitale (kunde)rejse
  • Du synes IT er fantastisk til at understøtte vores kerneprocesser, så kundernes møde med os bliver så bekvemt, som overhovedet muligt.


Vi kan tilbyde

  • Et stærkt samarbejde og godt arbejdsmiljø, i selskab med højt kvalificerede kollegaer.
  • En afvekslende hverdag fyldt med faglige og personlige udfordringer.
  • En ambitiøs, kvalitetsbevidst og dynamisk virksomhed der hele tiden udvikler sig - sammen med medarbejderne.
  • Løbende (efter)uddannelse.
  • Intern uddannelse med afsæt i kundeoplevelsen – med den rette indsats og indstilling bliver du Digital Servicerådgiver i verdensklasse.
  • Løn med pension og sundhedsordning efter kvalifikationer, indsats og ambitioner.


Ansøgning
Send din ansøgning til [email protected] og husk at skrive ANSØGNING i emnefeltet – da din ansøgning ellers ikke blive besvaret. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Flemming Hoffmann Christensen på tlf. 21 32 60 40. Den rette kandidat skal kunne anvise relevante referencer og være klar til at gennemføre prøver under samtaleforløbet.

”Det’ måden vi møder dig på…”

Ansøgningsfrist er den 26. april 2021. Ansættelse snarest muligt. Samtaler vil blive holdt løbende.

I mere end 55 år har der været forhandling af Volkswagen på vores adresse i Ishøj og siden 2004 også SKODA Service. Vi er et hold på ca. 30 dedikerede medarbejdere. Vi har gennem mange år arbejdet med Danmarks førende bilmærker og den tillid kunderne viser os, har vi kæmpe respekt for – det skal kunderne altid kunne mærke når de besøger os. Også digitalt…


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Ishøj.

Jobbet er oprettet på vores service den 9.4.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Ishøj
  • Mandag den 26. april 2021
Rapportér

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info

  • Sabbatår: Kom med på kundeserviceholdet!

    Fri kontakt
    Kan du yde førsteklasses kundeservice og support? Er du først tilfreds, når du har fundet en løsning på kundens problem? Har du lyst til at joine en gruppe unge kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed? Centrum Personale søger flere kundeservicekonsulenter på vegne af en større IT-virksomhed beliggende i Ballerup.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Ballerup
    Få mere info

  • CUSTOMER CARE ASSISTANT

    PGS Danmark Kildegangen 2-4 DK-2690 Karlslunde Virksomheden PGS Denmark er en international produktionsvirksomhed med fokus på logistik og transportløsninger. Virksomheden er kendt .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Karlslunde
    Få mere info

  • 2 familieguider søges til "En god start for alle b...

    Familieindsatsen søger 2 engagerede og empatiske familieguider/-vejledere til et projekt med opstart 1. februar 2025. Den ene stilling er treårig fra 1. februar 2025–31. januar 2027, og den anden s..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Herlev
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Ishøj

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Ishøj over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Ishøj over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
23. november 2024 2
22. november 2024 2
21. november 2024 2
20. november 2024 2
19. november 2024 2
18. november 2024 3
17. november 2024 3
16. november 2024 3
15. november 2024 3
14. november 2024 2
13. november 2024 2
12. november 2024 2
11. november 2024 2
10. november 2024 2
9. november 2024 2
8. november 2024 2
7. november 2024 2
6. november 2024 2
5. november 2024 2
4. november 2024 2
3. november 2024 2
2. november 2024 2
1. november 2024 2
31. oktober 2024 2
30. oktober 2024 1
29. oktober 2024 2
28. oktober 2024 2
27. oktober 2024 2
26. oktober 2024 2
25. oktober 2024 2
24. oktober 2024 2
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger