Customer Service Manager

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Juelsminde

Har du stærke lederegenskaber og motiveres du af at skabe engagement, trivsel og resultater gennem dit team, så er du måske vores nye Customer Service Manager på Palsgaard?

Motivation, involvering og anerkendelse er kendetegnende for din ledelsesstil, og du forstår vigtigheden af at møde dine medarbejdere i øjenhøjde og tage den enkeltes trivsel og udvikling alvorligt. Det falder dig naturligt at gå forrest og sætte retning, men du gør det med ydmyghed og respekt for alles bidrag – og det sikrer dig medarbejdernes tillid og følgeskab.

Du vil få ansvaret for at lede, motivere og udvikle vores stærke Customer Service team, som i det daglige har ansvaret for kundekontakt for alt vedrørende kundeordrer, herunder intern håndtering og koordinering med planlægning, lager, salg og regulatorisk afdeling samt den løbende dialog med kunder og transportører. Teamet tæller p.t. 10 kolleger, og du vil referere direkte til Supply Chain Director.

Dine primære ansvarsområder vil være at:

  • lede og motivere Customer Service teamet
  • sikre og udvikle samarbejdet på tværs af afdelinger, herunder deltagelse i/ledelse af tværorganisatoriske projekter
  • udvikle og implementere processer ud fra en best practise tilgang
  • udvikling og overvågning af KPI'er
  • skabe overblik over, samt ensrette kunde- og legale krav
  • løbende identificere og implementere forbedringer i leveringskæden, herunder optimering af vores shipping processer

Kandidatprofil:

Vi søger en inspirerende leder med høj grad af ledelsesmæssig integritet og evne til at udvikle og sætte retning for et samarbejdende teammiljø. Du kommer med dokumenteret succes som personaleleder og du agerer som en synlig og tillidsfuld leder i dagligdagen, hvor det falder dig naturligt at skabe følgeskab via involvering, aktiv lytning og anerkendelse.

Din baggrund kan være mange og vil forventeligt være svarende til min. bachelor niveau/HD eller tilsvarende. Hvis du kommer fra en lignende stilling og har erfaring med kundeservice, spedition og shipping, så er det en fordel – men ikke et krav, da det er dig som leder, der vægter højest for os.

Har du erfaring med Microsoft Dynamics 365 vil det være en fordel, da vi netop står foran en implementering af dette system . Derudover forudsættes stor erfaring med Office pakken samt BI værktøjer. Vi har et stigende fokus på told- og dokumenthåndtering, hvorfor det vil være en fordel, hvis du har kendskab hertil. Derudover lægger vi vægt på et stærkt tværorganisatorisk perspektiv, der sikrer effektivt flow og løbende optimering af processer både internt og på tværs af forretningen.

Vi er en global organisation og det forudsættes derfor, at du mestrer engelsk i både skrift og tale på et højt niveau.

Sidst men ikke mindst vægter vi ualmindeligt højt, at du som leder på Palsgaard identificerer dig med og agerer rollemodel for vores værdisæt omkring loyalitet, ansvarlighed og engagement.

Som medarbejder kan vi tilbyde dig:

  • Gode arbejdsforhold, herunder en 7. friuge, sundhedsforsikring, massageordning, kantineordning og en god personaleforening med masser af aktiviteter.
  • Overskudsdeling i form af en ekstra pensionsordning.
  • At du bliver en del af en global CO2 neutral produktionsvirksomhed, hvor vi i strategiplanen ser ind i en årrække med store udvidelser både i Danmark og i datterselskaber.
  • Rig mulighed for personlig og faglig udvikling nationalt og globalt.
  • Et internationalt miljø med kunder og kolleger over hele verden.
  • Et socialt velfungerende miljø med en familiær atmosfære/uformelt miljø, beliggende i en smuk natur ved Palsgaard Gods.

Er du interesseret?

Lyder stillingen som noget for dig, så hører vi meget gerne fra dig senest den 14. august 2023. Vi afholder 1. samtaler den 21. og 22. august og 2. samtaler den 28. august. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Supply Chain Director Kenneth Bodholdt Bregenov på tlf. 6197 2357.

Om Palsgaard

Palsgaard A/S er en international virksomhed, og vi er verdens eneste full-service emulgator- og stabilisator virksomhed der udvikler bæredygtigt producerede ingredienser med specialiserede egenskaber til fødevareindustrien, polymer, dyrefoder og kosmetik. Vi opfandt emulgatoren til fødevarer for 100 år siden, og vi er stadig førende inden for udviklingen af emulgatorer og stabilisatorer.Vi er stolte af at være den første virksomhed i branchen, der opnåede CO2-neutralproduktion, og alle vores emulgatorer og stabilisatorer bliver nu fremstillet på CO2-neutrale fabrikker på globalt plan.

Markedsføring af produkter sker globalt via et netværk af datterselskaber, joint ventures og agenter. Palsgaard A/S indgår sammen med datterselskaber og andre virksomheder, bl.a. Nexus A/S, i den selvejende institution Schou-Fondet på godset Palsgaard ved Juelsminde mellem Horsens og Vejle. Palsgaard virksomhederne har i Danmark ca. 400 medarbejdere og ca. 300 medarbejdere fordelt globalt i datterselskaber.

Læs mere om Palsgaard på vores website: www.Palsgaard.com


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Juelsminde.

Jobbet er oprettet på vores service den 27.6.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Juelsminde

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Juelsminde

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Juelsminde over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Juelsminde over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
31. oktober 2024 0
30. oktober 2024 0
29. oktober 2024 0
28. oktober 2024 0
27. oktober 2024 0
26. oktober 2024 0
25. oktober 2024 0
24. oktober 2024 0
23. oktober 2024 0
22. oktober 2024 0
21. oktober 2024 0
20. oktober 2024 0
19. oktober 2024 0
18. oktober 2024 0
17. oktober 2024 0
16. oktober 2024 0
15. oktober 2024 0
14. oktober 2024 0
13. oktober 2024 0
12. oktober 2024 0
11. oktober 2024 0
10. oktober 2024 0
9. oktober 2024 0
8. oktober 2024 0
7. oktober 2024 0
6. oktober 2024 0
5. oktober 2024 0
4. oktober 2024 0
3. oktober 2024 0
2. oktober 2024 0
1. oktober 2024 0