Medarbejder søges til Fremtidens Borgerbetjening i Kalundborg
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Kalundborg
Om jobbet
Vi søger en ny kollega til Borgerservice i Kalundborg. Borgerservice hører under Kultur og fritid og der er igangsat et nyt stort organisatorisk projekt: Fremtidens borgerbetjening. Det betyder at Borgerservice og biblioteket flytter sammen med nogle opgavefællesskaber, men det medfører også at vi i hele organisationen skal arbejde meget mere tværfagligt for at yde borger den bedste service. Der implementeres forskellige digitale løsninger og IT-værktøjer til brug for både borgere og medarbejdere.
Er DU klar til at yde optimal hjælp og give vores borgere gode oplevelser, foretage sagsbehandling på nogle områder og straksafklare i fællesskab med biblioteksmedarbejdere – så kan det være DIG vi har brug for.
Du bliver en del af et team med højt arbejdstempo. Opgaverne kræver at du dagligt er i kontakt med mange mennesker, du skal derfor have en god faglig ballast og være god til kommunikation. Vi har mange bolde i luften, så du skal kunne bevare roen og det gode humør i vores travle og omskiftelige tilværelse.
Stillingen er på 37 timer om ugen og der vil forekomme både vagter på forskudt tid og på lørdage. Tiltrædelse pr. 1.december 2019 eller snarest muligt.
Opgaver der p.t. ligger i det team du vil blive tilknyttet:
NemID, Skat, boliganvisning, boligindskudslån, alt vedr. helbredstillæg, pensionsområdet, råd/vejledning vedr. UDK samt alle de andre opgaver som er en del af vores dagligdag herunder også pas, kørekort og vielsesområdet. Du skal kunne afløse i vores Callcenter som senere forventes at bliver til et Kontaktcenter. Opgaverne ændrer sig i takt med at der tilføres nye opgaver i vores fællesskab med biblioteket.
Din profil
På det faglige forventer vi at du:
- Kan yde god sagsbehandling både pr. tlf. og ved personligt fremmøde
- Har kendskab til selvbetjeningsløsningerne som benyttes
- Er klar til andre typer af opgaver når de opstår
Dine personlige egenskaber:
- Positivt menneskesyn, godt humør og glad for borgerkontakten
- Mødestabil, fleksibel og handlingsorienteret
- Nysgerrig på nye opgaver/arbejdsgange
Løn og ansættelsesvilkår
Efter gældende overenskomst.
Hvis du vil vide mere
Du er velkommen til at kontakte teamleder Jessie Jørgensen på telefon 59 53 52 02 eller på mail [email protected].
Ansøgning
Ansøgningsfristen er den 9. oktober og samtalerne forventes afholdt i uge 43.
Om os
Kalundborg er en kommune i vækst.
Kommunen huser en af Sjællands største industrikoncentrationer uden for København med nogle af Danmarks største energi- og procesvirksomheder. Vi opbygger et banebrydende center for udvikling af avanceret biotek produktion, uddannelse og startups, ligesom den verdenskendte Kalundborg Symbiose ikke bare er et eksempel på fremsynet energieffektiv og bæredygtig produktion, men også et udtryk for en helt særlig måde at tænke cirkulær økonomi på.
Erhvervslivet efterspørger både akademikere og faglært arbejdskraft, ligesom der er behov for velkvalificerede medarbejdere i den offentlige sektor. Her kan du ikke bare finde et godt job - du kan også skabe dig en karriere. Kommunen har knap 49.000 borgere og vi bliver stadigt flere, der vælger at bo tæt på den smukke vestsjællandske natur.
Vi er 3.300 kommunalt ansatte, og vi arbejder alle strategisk med at skabe mere samarbejde med hinanden og eksterne partnere - borgere, virksomheder og andre myndigheder. Det gør vi for at opnå bedre resultater og understøtte, at kommunen når sin vision om at være et godt sted at bo, leve, arbejde og drive virksomhed.
Læs mere om kommunen: www.imaginekalundborg.dk
I Kalundborg Kommune har vi en generel politik om indhentning af straffeattest.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Kalundborg.
Jobbet er oprettet på vores service den 24.9.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Kalundborg
Lignende jobs
-
Kundeservice
Afdelingsleder til [xxxxx]ToGoVil du være en af drivkræfterne bag [xxxxx]s ToGo-platform samt click & collect, hvor vores kunder handler online og henter deres varer i drive-in/vareudleveringen? Vi..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Slagelse
-
Kundemedarbejder til vores team i Roskilde
Job ID: 25657 Gode kundeoplevelser, højt tempo og fantastisk sammenhold! Lyder det interessant? Så søger vi lige nu engageret kundemedarbejder til vores i forvejen stærke team. Måske er det d..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Roskilde
-
Platform Service Manager til Mobilitet (Telefoni) ...
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ringsted
-
Servicemedarbejder til Semler Mobility i Køge
Vi søger en morgenfrisk og fleksibel medarbejder til vores reservedelslager. Trives du med at arbejde selvstændigt på et moderne lager med praktiske opgaver – så er denne stilling lige noget for di..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Køge
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Kalundborg
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Kalundborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Kalundborg over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 4. december 2024 | 1 |
| 3. december 2024 | 1 |
| 2. december 2024 | 1 |
| 1. december 2024 | 1 |
| 30. november 2024 | 1 |
| 29. november 2024 | 1 |
| 28. november 2024 | 1 |
| 27. november 2024 | 1 |
| 26. november 2024 | 1 |