Customer Success Agent
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Kastrup
Motiveres du af kundekontakt og ønsker du en hverdag hvor kundeservice, rådgivning og administration spiller hovedrollerne? Vægter du samtidig team-ånd og stærkt socialt sammenhold højt, hører vi gerne fra dig hurtigst muligt.
I jobbet som Customer Succes Agent, er du Sixt Danmark’s stemme udadtil. Du agerer som virksomhedens ambassadør, og sammen med dine kollegaer arbejder du hver dag med at rådgive og servicere vores kunder. Vi forventer derfor at du har en passion for kundeservice ud over det sædvanlige.
Business Centeret er en del af hjertet i SIXT. Vi servicerer først og fremmest vores kunder (både erhverv og privat), men også samarbejdspartnere og kollegaer. Arbejdsopgaverne varierer, og du kommer til indgå i et tæt samarbejde med vores filialer ude i landet og de fleste afdelinger på hovedkontoret. Du bliver med andre ord en vigtig spiller i forhold til at sikre at flowet i hele forretningen.
Arbejdsopgaverne kan nævnes i form af;
Kvalifikationer
Vi lægger vægt på, at du er struktureret og har sans for detaljer. Du skal være god til at kommunikere, således der ikke opstår tvivl om din rådgivning. Måske har du har en kontoruddannelse eller tilsvarende - gerne inden for administration og/eller erfaring med at arbejde i et servicecenter.
Vigtigst af alt, har du en oprigtig interesse for andre mennesker, og du søger altid den bedste løsning uanset om du skal assistere en kunde eller en kollega.
Ydermere forventer vi at du:
For er trives i rollen er det vigtigt at du er fleksibel og mødestabil, ligesom du skal kunne indgå i et vagtskema med varierende arbejdstider.
Vagterne er typisk fordelt mellem kl. 08 – 17 på hverdage, du skal dog være indstillet på, at i højsæsoner omkring jul og sommer, kan weekendarbejde forekomme.
Vi tilbyder:
Ansøgning
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Customer Service Manager, Sofie Agger Hamidovic på [email protected]
Vi glæder os til at høre fra dig.
I jobbet som Customer Succes Agent, er du Sixt Danmark’s stemme udadtil. Du agerer som virksomhedens ambassadør, og sammen med dine kollegaer arbejder du hver dag med at rådgive og servicere vores kunder. Vi forventer derfor at du har en passion for kundeservice ud over det sædvanlige.
Business Centeret er en del af hjertet i SIXT. Vi servicerer først og fremmest vores kunder (både erhverv og privat), men også samarbejdspartnere og kollegaer. Arbejdsopgaverne varierer, og du kommer til indgå i et tæt samarbejde med vores filialer ude i landet og de fleste afdelinger på hovedkontoret. Du bliver med andre ord en vigtig spiller i forhold til at sikre at flowet i hele forretningen.
Arbejdsopgaverne kan nævnes i form af;
- Rådgivning og vejledning af kunder via telefon og mail vedrørende vores produkter og services
- Support og håndtering af reklamationssager fra både Danmark og udlandet
- Administrativ support til vores udlejningsfilialer
- Administrativ behandling af skader
- Udlejning og modtagelse af udlejningsbiler i forbindelse med lejemål
- Håndtering af henvendelser fra myndighederne m.m.
- Ad hoc-opgaver og administrative opgaver
Kvalifikationer
Vi lægger vægt på, at du er struktureret og har sans for detaljer. Du skal være god til at kommunikere, således der ikke opstår tvivl om din rådgivning. Måske har du har en kontoruddannelse eller tilsvarende - gerne inden for administration og/eller erfaring med at arbejde i et servicecenter.
Vigtigst af alt, har du en oprigtig interesse for andre mennesker, og du søger altid den bedste løsning uanset om du skal assistere en kunde eller en kollega.
Ydermere forventer vi at du:
- Arbejder selvstændigt efter et grundigt onboardingforløb
- Er en holdspiller og nyder den fælles succes når kunderne har en god oplevelse
- Taler og skriver engelsk flydende
- Trives i en arbejdsdag som foregår på telefonen meget af tiden
- Kan håndtere flere opgaver på én gang – både telefoniske og skriftlige
- Har flair for anvendelse af it-systemer – herunder mail og telefonsystemer
- Kan arbejde i et storrums kontor med mange kolleger omkring dig
- Har let til grin og et smittende humør
- har kørekort til alm. personbil
For er trives i rollen er det vigtigt at du er fleksibel og mødestabil, ligesom du skal kunne indgå i et vagtskema med varierende arbejdstider.
Vagterne er typisk fordelt mellem kl. 08 – 17 på hverdage, du skal dog være indstillet på, at i højsæsoner omkring jul og sommer, kan weekendarbejde forekomme.
Vi tilbyder:
- At blive en del af en virksomhed i rivende udvikling og en grundig indføring i forretningen
- Dygtige og hjælpsomme kollegaer
- Et udfordrende job hvor to dage sjældent er ens
- Gode muligheder for udvikling
- Frihed til at tage ansvar
- Løn efter kvalifikationer
- Bonus baseret på performance
Ansøgning
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Customer Service Manager, Sofie Agger Hamidovic på [email protected]
Vi glæder os til at høre fra dig.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Kastrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 30.1.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Kastrup
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Kastrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Kastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Kastrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 25. december 2024 | 1 |
| 24. december 2024 | 1 |
| 23. december 2024 | 1 |
| 22. december 2024 | 1 |
| 21. december 2024 | 1 |
| 20. december 2024 | 1 |
| 19. december 2024 | 1 |
| 18. december 2024 | 1 |
| 17. december 2024 | 1 |
| 16. december 2024 | 1 |
| 15. december 2024 | 1 |
| 14. december 2024 | 1 |
| 13. december 2024 | 1 |
| 12. december 2024 | 1 |
| 11. december 2024 | 2 |
| 10. december 2024 | 2 |
| 9. december 2024 | 2 |
| 8. december 2024 | 2 |
| 7. december 2024 | 2 |
| 6. december 2024 | 3 |
| 5. december 2024 | 3 |
| 4. december 2024 | 3 |
| 3. december 2024 | 3 |
| 2. december 2024 | 3 |
| 1. december 2024 | 3 |
| 30. november 2024 | 3 |
| 29. november 2024 | 3 |
| 28. november 2024 | 3 |
| 27. november 2024 | 3 |
| 26. november 2024 | 3 |
| 25. november 2024 | 3 |