Openframe søger en Customer Success ansvarlig med flair for tech-support
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København N
Customer Success ansvarlig med flair for tech-support
Hos Openframe arbejder vi målrettet for at fremme den grønne omstilling ved at gøre bæredygtighed lettere tilgængelig og effektiv for bygge- og ejendomsbranchen. Vi søger en passioneret Customer Success ansvarlig med erfaring inden for tech-support.
I din rolle bliver du en central del af et mindre, dedikeret team, hvor du bringer din positive energi, humor og naturlige evne til at skabe gode relationer i spil. Du vil være bindeleddet mellem vores tekniske og kommercielle teams og sikre, at kunderne får en personlig, professionel og god oplevelse.
Om stillingen:
Som Customer Success ansvarlig vil du sørge for, at vores kunder får mest muligt ud af vores platform og services. Du vil have en vigtig rolle i at sikre, at kundernes tekniske udfordringer hurtigt bliver løst, og at deres feedback bruges til at forbedre vores løsninger.
Som Customer Success ansvarlig vil du:
Om dig:
Vi forestiller os, at du:
Erfaring med HubSpot er en fordel, da det er en vigtig del af vores værktøjskasse for kundehåndtering og kommunikation – men ikke et krav.
Vi tilbyder:
Send gerne din ansøgning hurtigst muligt – vi afholder samtaler løbende og ser frem til at høre fra dig!
For yderligere information om stillingen, kontakt CEO, Jesper Ring, på tlf. eller Om Openframe
Openframe er en veletableret startup, der leverer en specialiseret SaaS-platform til bygge- og ejendomsbranchen med fokus på den grønne omstilling og ledelse af bæredygtighedsinitiativer.
Vores platform faciliterer rapportering og certificering af bygninger i overensstemmelse med bæredygtighedsordninger og EU-taksonomi, hvilket sikrer overblik, struktur og realisering af bæredygtighedsmål.
Læs mere om os på openframe.org
Kilde:
Hos Openframe arbejder vi målrettet for at fremme den grønne omstilling ved at gøre bæredygtighed lettere tilgængelig og effektiv for bygge- og ejendomsbranchen. Vi søger en passioneret Customer Success ansvarlig med erfaring inden for tech-support.
I din rolle bliver du en central del af et mindre, dedikeret team, hvor du bringer din positive energi, humor og naturlige evne til at skabe gode relationer i spil. Du vil være bindeleddet mellem vores tekniske og kommercielle teams og sikre, at kunderne får en personlig, professionel og god oplevelse.
Om stillingen:
Som Customer Success ansvarlig vil du sørge for, at vores kunder får mest muligt ud af vores platform og services. Du vil have en vigtig rolle i at sikre, at kundernes tekniske udfordringer hurtigt bliver løst, og at deres feedback bruges til at forbedre vores løsninger.
Som Customer Success ansvarlig vil du:
- Være ansvarlig for first line tech-support og hjælpe vores kunder med tekniske udfordringer.
- Sikre positiv kundecentreret onboarding af nye brugere på platformen.
- Arbejde tæt sammen med både tech-og salgsteams for at skabe en sammenhængende kundeoplevelse.
- Planlægge og facilitere workshops og webinarer for at styrke kundernes forståelse og brug af platformen.
- Indsamle og videreformidle kundefeedback for løbende forbedring af vores platform.
- Udarbejde og vedligeholde guides, tutorials og andet brugermateriale.
- Kommunikere nye produktfeatures (og -fixes) direkte til vores kunder
- Bistå produkt- og udviklingsteamet med kvalitetssikring af platformen
- Evt. bistå marketing i opdatering og udvikling af vores kommercielle site
Om dig:
Vi forestiller os, at du:
- Har en stærk kundeorienteret tilgang og brænder for en god kundeoplevelse.
- Har en naturlig evne til at kommunikere tekniske løsninger på en enkel og forståelig måde.
- Besidder en god humoristisk sans og kan skabe en positiv oplevelse, selv i pressede situationer.
- Har erfaring med tech-support, IT-support eller lignende funktioner.
- Er selvstændig, proaktiv og kan prioritere opgaver baseret på kundernes behov.
- Har en god forståelse for digitale løsninger og lærer hurtigt nye teknologier.
- Dansk, både skriftligt og mundtligt, og har gode engelskkundskaber.
- Trives med at håndtere flere opgaver på én gang og kan bevare overblikket.
- Er en teamplayer med stærke samarbejdsevner og en positiv indstilling.
Erfaring med HubSpot er en fordel, da det er en vigtig del af vores værktøjskasse for kundehåndtering og kommunikation – men ikke et krav.
Vi tilbyder:
- En deltidsstilling på 20-24 t/uge med fleksibilitet og mulighed for at forme din egen arbejdsdag.
- Mulighed for flere timer i takt med virksomhedens vækst.
- Konkurrencedygtig løn.
- Pensions- og sundhedsordning.
- En mindre, dynamisk organisation med 8 dedikerede kolleger.
- Kontor på Nørrebro tæt på Skjolds Plads Metro.
- Et uformelt, hyggeligt og støttende arbejdsmiljø.
Send gerne din ansøgning hurtigst muligt – vi afholder samtaler løbende og ser frem til at høre fra dig!
For yderligere information om stillingen, kontakt CEO, Jesper Ring, på tlf. eller Om Openframe
Openframe er en veletableret startup, der leverer en specialiseret SaaS-platform til bygge- og ejendomsbranchen med fokus på den grønne omstilling og ledelse af bæredygtighedsinitiativer.
Vores platform faciliterer rapportering og certificering af bygninger i overensstemmelse med bæredygtighedsordninger og EU-taksonomi, hvilket sikrer overblik, struktur og realisering af bæredygtighedsmål.
Læs mere om os på openframe.org
Kilde:
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København N.
Jobbet er oprettet på vores service den 5.9.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- 26.10.2024
- Kundeservicemedarbejder
- København N
- Torsdag den 31. oktober 2024
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Student Assistant - Freight Customer Service Team
We are a transport and logistics company providing the safe, reliable and efficient movement of people and goods - more than 12,000 colleagues, all committed to transforming our business into a gre..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København Ø
-
Servicemedarbejdere - København
Servicemedarbejdere - KøbenhavnI Kongsvang søger vi lige nu flere dygtige servicemedarbejdere til lokationer i København med start d. 2. januar. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos k..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Assisterende Butikschef på deltid søges til Pelica...
Pelican Self Storage er en anerkendt nordisk aktør inden for opbevaringsløsninger til både private og erhverv. Lige nu søger de en assisterende butikschef til deres lokation i Storkøbenhavn, som øn..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København N
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København N over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København N over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 21. november 2024 | 1 |
| 20. november 2024 | 1 |
| 19. november 2024 | 1 |
| 18. november 2024 | 1 |
| 17. november 2024 | 1 |
| 16. november 2024 | 1 |
| 15. november 2024 | 2 |
| 14. november 2024 | 2 |
| 13. november 2024 | 2 |
| 12. november 2024 | 2 |
| 11. november 2024 | 2 |
| 10. november 2024 | 2 |
| 9. november 2024 | 2 |
| 8. november 2024 | 2 |
| 7. november 2024 | 2 |
| 6. november 2024 | 2 |
| 5. november 2024 | 2 |
| 4. november 2024 | 2 |
| 3. november 2024 | 2 |
| 2. november 2024 | 2 |
| 1. november 2024 | 2 |
| 31. oktober 2024 | 4 |
| 30. oktober 2024 | 4 |
| 29. oktober 2024 | 3 |
| 28. oktober 2024 | 3 |
| 27. oktober 2024 | 3 |
| 26. oktober 2024 | 3 |
| 25. oktober 2024 | 3 |
| 24. oktober 2024 | 3 |
| 23. oktober 2024 | 3 |
| 22. oktober 2024 | 3 |