Customer Success Agent søges til SaaS virksomhed
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København Ø
Er du god til at kommunikere med mennesker, og mestrer du at lære fra dig? Så er det muligvis dig, vi mangler hos Ordrestyring.
Hvem er vi?
Ordrestyring er en IT-virksomhed i vækst.
Vi leverer et online sagsstyringssystem til håndværkere. Vi gør deres hverdag lettere ved at digitalisere og effektivisere deres arbejdsprocesser. Vi er markedsledende med mere end 20.000 daglige brugere, og ser frem mod et rigtig spændende 2022.
Hvad søger vi, og hvem er du?
Som en del af vores customer success team, er din fornemmeste opgave at sørge for, at vores kunder succesfuldt kommer i gang med brugen af Ordrestyring. De fleste opstartskurser foregår online, derfor forventer vi, at du er tryg ved teknisk at kommunikere via webcam og telefon, samt formår at imødekomme vores kunder inden for forskellige faggrupper.
Da du kan komme ud for at skulle ud og besøge nogle af vores kunder, eller afholde fysiske kurser er det nødvendigt at du har kørekort.
Derudover skal du have en naturlig lyst og evne til at lære fra dig – kunne afkode kundens behov og tilpasse din service derefter. For at få succes i jobbet er det afgørende, at du tager ansvar for dine opgaver, og har en positiv tilgang til dem. Og så vil det være en stor fordel både for dig og os, hvis du er lærenem ift. digitale systemer, og har kendskab til det administrative arbejde i en håndværkers dagligdag. Det er ligeledes en fordel, hvis du har erfaring med afholdelse af webinar og kursus.
Dine arbejdsopgaver vil bl.a. indebære:
Online onboarding af nye kunder til brugen af Ordrestyring
Opfølgning med kunderne indtil de er habile brugere af det nye system
Afholdelse af webinarer og kursus. Både online og fysiske
Løbende supportering af kunder
Være talerør ift. kundernes feedback på systemet
Ad hoc opgaver som måtte opstå i forbindelse med hjælp til vores support afdeling
Du skal kunne arbejde selvstændigt, men vil ikke være alene.
Hvad tilbyder vi?
At du bliver en del af et fantastisk team med 3 skønne kollegaer og en super dygtig teamleder.
Stillingen er en fuldtidsstilling, med løn efter kvalifikationer. Vi har kontor i hjertet af København med offentlig transport lige i nærheden. Derudover kan vi tilbyde pensionsordning, sundhedsforsikring og en lækker frokostordning.
Oven i det får du 38 skønne kollegaer, der brænder for hver deres felt, men som løfter i flok. Vi er et relativt ungt team med en flad struktur, en uformel omgangstone og et stærkt fællesskab.
Sådan ansøger du
Kunne det lyde som dig, vi søger?
Så send din ansøgning hurtigst mulig med dit CV, et ansøgningsbrev og evt. en video, hvor du fortæller lidt om dig selv (send gerne link via WeTransfer, dropbox eller andet)
Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte vores teamleder Heidi på 70273525 eller sende en mail til [email protected].
Tiltrædelse: Hurtigst muligt
Arbejdssted: København Ø
Vi afholder løbende samtaler, og ansætter når den rette kandidat er fundet – så send gerne din ansøgning allerede i dag.
Vi glæder os meget til at høre fra dig!
Kilde: Jobnet.dk
Hvem er vi?
Ordrestyring er en IT-virksomhed i vækst.
Vi leverer et online sagsstyringssystem til håndværkere. Vi gør deres hverdag lettere ved at digitalisere og effektivisere deres arbejdsprocesser. Vi er markedsledende med mere end 20.000 daglige brugere, og ser frem mod et rigtig spændende 2022.
Hvad søger vi, og hvem er du?
Som en del af vores customer success team, er din fornemmeste opgave at sørge for, at vores kunder succesfuldt kommer i gang med brugen af Ordrestyring. De fleste opstartskurser foregår online, derfor forventer vi, at du er tryg ved teknisk at kommunikere via webcam og telefon, samt formår at imødekomme vores kunder inden for forskellige faggrupper.
Da du kan komme ud for at skulle ud og besøge nogle af vores kunder, eller afholde fysiske kurser er det nødvendigt at du har kørekort.
Derudover skal du have en naturlig lyst og evne til at lære fra dig – kunne afkode kundens behov og tilpasse din service derefter. For at få succes i jobbet er det afgørende, at du tager ansvar for dine opgaver, og har en positiv tilgang til dem. Og så vil det være en stor fordel både for dig og os, hvis du er lærenem ift. digitale systemer, og har kendskab til det administrative arbejde i en håndværkers dagligdag. Det er ligeledes en fordel, hvis du har erfaring med afholdelse af webinar og kursus.
Dine arbejdsopgaver vil bl.a. indebære:
Online onboarding af nye kunder til brugen af Ordrestyring
Opfølgning med kunderne indtil de er habile brugere af det nye system
Afholdelse af webinarer og kursus. Både online og fysiske
Løbende supportering af kunder
Være talerør ift. kundernes feedback på systemet
Ad hoc opgaver som måtte opstå i forbindelse med hjælp til vores support afdeling
Du skal kunne arbejde selvstændigt, men vil ikke være alene.
Hvad tilbyder vi?
At du bliver en del af et fantastisk team med 3 skønne kollegaer og en super dygtig teamleder.
Stillingen er en fuldtidsstilling, med løn efter kvalifikationer. Vi har kontor i hjertet af København med offentlig transport lige i nærheden. Derudover kan vi tilbyde pensionsordning, sundhedsforsikring og en lækker frokostordning.
Oven i det får du 38 skønne kollegaer, der brænder for hver deres felt, men som løfter i flok. Vi er et relativt ungt team med en flad struktur, en uformel omgangstone og et stærkt fællesskab.
Sådan ansøger du
Kunne det lyde som dig, vi søger?
Så send din ansøgning hurtigst mulig med dit CV, et ansøgningsbrev og evt. en video, hvor du fortæller lidt om dig selv (send gerne link via WeTransfer, dropbox eller andet)
Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte vores teamleder Heidi på 70273525 eller sende en mail til [email protected].
Tiltrædelse: Hurtigst muligt
Arbejdssted: København Ø
Vi afholder løbende samtaler, og ansætter når den rette kandidat er fundet – så send gerne din ansøgning allerede i dag.
Vi glæder os meget til at høre fra dig!
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København Ø.
Jobbet er oprettet på vores service den 23.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- København Ø
- Fredag den 10. december 2021
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København Ø
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København Ø over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København Ø over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 25. december 2024 | 1 |
| 24. december 2024 | 1 |
| 23. december 2024 | 1 |
| 22. december 2024 | 1 |
| 21. december 2024 | 1 |
| 20. december 2024 | 1 |
| 19. december 2024 | 2 |
| 18. december 2024 | 2 |
| 17. december 2024 | 2 |
| 16. december 2024 | 2 |
| 15. december 2024 | 2 |
| 14. december 2024 | 2 |
| 13. december 2024 | 2 |
| 12. december 2024 | 2 |
| 11. december 2024 | 2 |
| 10. december 2024 | 2 |
| 9. december 2024 | 2 |
| 8. december 2024 | 3 |
| 7. december 2024 | 3 |
| 6. december 2024 | 3 |
| 5. december 2024 | 3 |
| 4. december 2024 | 3 |
| 3. december 2024 | 3 |
| 2. december 2024 | 3 |
| 1. december 2024 | 3 |
| 30. november 2024 | 3 |
| 29. november 2024 | 3 |
| 28. november 2024 | 4 |
| 27. november 2024 | 6 |
| 26. november 2024 | 6 |
| 25. november 2024 | 6 |