søger medarbejder til Kundeservice
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København Ø
Vil du være med til at gøre en forskel i AP Pension i en afdeling, som spiller en central rolle for kundernes oplevelser med os? Brænder du for god kundeservice? Så har du nu chancen for at sætte dit fingeraftryk på de gode kundeoplevelser i AP Pension, et af Danmarks førende kundeejede pensionsselskaber.
Om stillingen
Vi søger en medarbejder til afdelingen ’Aftaler’, hvor samarbejde og holdånd er omdrejningspunktet for vores hverdag. Vi er i en transformationsfase og godt i gang at lægge nye spor til løsning af de mange spændende opgaver, vi løser.
Vores kerneopgaver ligger rundt om aftaledokumenterne for vores firmakunder, og vi arbejder med at optimere og dokumentere de processer, forretningsregler og forretningsgange, der ligger rundt om det. Det hele foregår i tæt samarbejde med AP’s salgskanaler og mange af de øvrige afdelinger i AP Pension. Foran os ligger også implementeringen af et nyt IT-kerne system, som også vil medføre en række forbedringer – både for vores hverdag og for kundeoplevelsen.
Afdelingen består af 11 medarbejdere, og der er en god spredning i alder, køn og erfaring. Vi har en fri og let omgangstone og et godt samarbejde i teamet, hvor alle hjælper hinanden.
Dine opgaver
Dine primære arbejdsopgaver vil bestå af:
Din profil
Vi forestiller os, at:
Vi tilbyder
Tiltrædelse hurtigst muligt.
Ansøgningerne vil blive behandlet i takt med, at de modtages.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Om AP Pension
I AP Pension arbejder vi hver dag for at skabe overskud til vores kunder – både økonomisk og menneskeligt. Vores kultur er drevet af kvalitet, kundenærhed og effektivitet, så vores kunder altid er i trygge hænder. Vi vil – og gør – mere for bæredygtigheden og arbejder målrettet og konstant på at forbedre os som arbejdsplads, pensionsselskab og investor. I 2023 blev vi som den første virksomhed i Danmark certificeret i ledelsesstandarden for ligestilling og diversitet, DS5001. For vi ønsker at være en arbejdsplads med lige muligheder for alle, hvor nye samarbejdsformer og perspektiver bidrager til de bedste løsninger for vores kunder. Kan du se dig selv skabe overskud sammen med os, så kom og vær en del af AP Pension.
Om stillingen
Vi søger en medarbejder til afdelingen ’Aftaler’, hvor samarbejde og holdånd er omdrejningspunktet for vores hverdag. Vi er i en transformationsfase og godt i gang at lægge nye spor til løsning af de mange spændende opgaver, vi løser.
Vores kerneopgaver ligger rundt om aftaledokumenterne for vores firmakunder, og vi arbejder med at optimere og dokumentere de processer, forretningsregler og forretningsgange, der ligger rundt om det. Det hele foregår i tæt samarbejde med AP’s salgskanaler og mange af de øvrige afdelinger i AP Pension. Foran os ligger også implementeringen af et nyt IT-kerne system, som også vil medføre en række forbedringer – både for vores hverdag og for kundeoplevelsen.
Afdelingen består af 11 medarbejdere, og der er en god spredning i alder, køn og erfaring. Vi har en fri og let omgangstone og et godt samarbejde i teamet, hvor alle hjælper hinanden.
Dine opgaver
Dine primære arbejdsopgaver vil bestå af:
- Udarbejdelse og screening af aftaledokumenter
- Implementering af firmapensionsaftaler i IT-systemerne
- Løbende vedligeholdelse og opdatering af satser, data m.m.
- Udarbejdelse og opdatering af forretningsregler og forretningsgange
Din profil
Vi forestiller os, at:
- Du brænder for at give vores kunder en god oplevelse og yde den bedst mulige service
- Du er omhyggelig og detaljeorienteret
- Du er vant til at arbejde i IT-systemer
- Du tager ansvar og holder dig ikke tilbage med at tænke i forbedringspotentialer, der kommer hele AP Pension og kunderne til gavn
- Samarbejde og åbenhed er en værdi for dig
- Du arbejder resultatorienteret således, at afdelingens mål bliver opfyldt og kundens forventninger indfries
- Du trives i et miljø, hvor alt endnu ikke kører helt på skinner
- Du har bestået mindst IDD4
- Du har indsigt i firmapensionsmarkedet gerne også Arbejdsmarkedspensioner
Vi tilbyder
- En stilling i en afdeling og virksomhed, der er i en spændende udvikling
- Mulighed for hjemmearbejde og fleksibel arbejdstid
- Attraktive ansættelsesvilkår med blandt andet pensionsordning, sundhedsforsikring og tandforsikring
- Et dygtigt team af gode kolleger og en god teamånd
- Dynamisk arbejdsmiljø med gode muligheder for at udvide dine kompetencer
- Uformel omgangstone og humørfyldte kolleger, der er gode til at grine sammen
- Vi ligger tæt på offentlig transport, blot et stenkast fra Nordhavn Station. I efteråret 2024 flytter vi til et spritnyt domicil på Svanemølleholm i Nordhavn.
Tiltrædelse hurtigst muligt.
Ansøgningerne vil blive behandlet i takt med, at de modtages.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Om AP Pension
I AP Pension arbejder vi hver dag for at skabe overskud til vores kunder – både økonomisk og menneskeligt. Vores kultur er drevet af kvalitet, kundenærhed og effektivitet, så vores kunder altid er i trygge hænder. Vi vil – og gør – mere for bæredygtigheden og arbejder målrettet og konstant på at forbedre os som arbejdsplads, pensionsselskab og investor. I 2023 blev vi som den første virksomhed i Danmark certificeret i ledelsesstandarden for ligestilling og diversitet, DS5001. For vi ønsker at være en arbejdsplads med lige muligheder for alle, hvor nye samarbejdsformer og perspektiver bidrager til de bedste løsninger for vores kunder. Kan du se dig selv skabe overskud sammen med os, så kom og vær en del af AP Pension.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København Ø.
Jobbet er oprettet på vores service den 1.7.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- København Ø
- Søndag den 21. juli 2024
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Fri kontaktHar du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København Ø
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København Ø over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København Ø over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 23. december 2024 | 1 |
| 22. december 2024 | 1 |
| 21. december 2024 | 1 |
| 20. december 2024 | 1 |
| 19. december 2024 | 2 |
| 18. december 2024 | 2 |
| 17. december 2024 | 2 |
| 16. december 2024 | 2 |
| 15. december 2024 | 2 |
| 14. december 2024 | 2 |
| 13. december 2024 | 2 |
| 12. december 2024 | 2 |
| 11. december 2024 | 2 |
| 10. december 2024 | 2 |
| 9. december 2024 | 2 |
| 8. december 2024 | 3 |
| 7. december 2024 | 3 |
| 6. december 2024 | 3 |
| 5. december 2024 | 3 |
| 4. december 2024 | 3 |
| 3. december 2024 | 3 |
| 2. december 2024 | 3 |
| 1. december 2024 | 3 |
| 30. november 2024 | 3 |
| 29. november 2024 | 3 |
| 28. november 2024 | 4 |
| 27. november 2024 | 6 |
| 26. november 2024 | 6 |
| 25. november 2024 | 6 |
| 24. november 2024 | 6 |
| 23. november 2024 | 6 |