Customer Success Agent hos
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København S
TRUSTZONE er - efter 18 år - Skandinaviens førende udbyder af digitale certifikater til brug ved kryptering af forretningskritiske data, signering af dokumenter og software samt digitale identiteter.
Vi leverer skræddersyede it-sikkerhedsløsninger til de største virksomheder i Danmark og resten af Norden.
Efter flere år under radaren, hvor vi har drevet en fornuftig forretning, har vi nu ambitiøse vækstplaner: Vi vil være de største på vores felt i Europa, vi kalder det: TRUSTZONE Moonshot Project.
Læs, hvad én af dine kommende kolleger siger om arbejdspladsen
”Vi er 23 medarbejdere på kontoret på Islands Brygge, men forventer at udvide medarbejderstaben betragteligt i de kommende år. Du bliver en del af et ungt, dynamisk salgsteam, der pt. består i dag af 10 medarbejdere. Hos os er professionalisme og målrettet tempo i højsædet – men tonen er uformel, sjov og venlig på samme tid. Generelt vil du hurtigt kunne påvirke din egen personlige og faglige udvikling samt dine karrieremuligheder, hvor Learning, Enjoyment & Results er vores DNA i vores ambition om at gøre det bedre end i går.”
Din profil:
Din fornemmeste opgave er at være med til opstarten og sørge for at hjælpe vores kunder godt i gang i brugen af deres løsninger - både på telefon, e-mail og teams møder.
Det er derfor afgørende, at du er god til at kommunikere med mennesker, og hurtigt kan spotte og matche kunden, når du præsenterer og gennemfører onboardingen af en kunde på deres nye løsning.
Det vil også være dit ansvar at sørge for, at de virksomheder - som er din portefølje - er glade og tilfredse med deres løsning,- og at de ønsker at forsætte deres samarbejde. Afslutningsvist skal du opdatere vores CRM system med relevant info.
Du arbejder selvstændigt, er løsningsorienteret og skal kunne holde overblikket med til tider mange bolde i luften og skiftende arbejdsopgaver.
Du indgår i et team med en god og uformel omgangstone, hvor der er højt til loftet.
Derudover har du en positiv attitude, en udpræget teamplayer, der bidrager med god stemning på kontoret og overfor kunderne.
Det vil være en fordel, hvis du har erfaring med svenske og norske kunder, men det er ikke et krav.
For at få succes i stillingen ser vi helst, at du har
Hvad du kan forvente af TRUSTZONE
Hvis du har nogle spørgsmål til rollen eller TRUSTZONE som arbejdsplads, så tag endelig fat i vores Sales Operations Manager, Mathias Jacobsen, via [email protected] eller på 8833 1014.
Om TRUSTZONE
Vi er en ejerledet og veldrevet virksomhed grundlagt i 2004, som har opbygget sin forretning omkring salg, support og rådgivning indenfor Public Key Infrastructure (PKI) med et overvejende fokus på digitale certifikater og deres håndtering.
Vores flotte kontor ligger i vandkanten ved Islands Brygge med en fantastisk udsigt og en række flotte faciliteter.
Computerworld DK har netop kåret os til Danmarks bedste IT-sikkerhedsforretning i 2021.
Det skyldes et højt fagligt niveau, kundeservice i verdensklasse og en generelt høj grad af forretningsintegritet, hvorfor vi også opererer med en utrolig høj kundeloyalitet.
Hermed er grundstenen lagt til næste fase i virksomhedens historie, og dermed sigter vi nu mod månen. Vores enkle, men grundlæggende filosofi er: Vi vil have succes og have det sjovt på samme tid. Vi har defineret 3 værdier, som vores kultur bygger på: Results, Learning og Enjoyment.
Kilde: Jobnet.dk
Vi leverer skræddersyede it-sikkerhedsløsninger til de største virksomheder i Danmark og resten af Norden.
Efter flere år under radaren, hvor vi har drevet en fornuftig forretning, har vi nu ambitiøse vækstplaner: Vi vil være de største på vores felt i Europa, vi kalder det: TRUSTZONE Moonshot Project.
Læs, hvad én af dine kommende kolleger siger om arbejdspladsen
”Vi er 23 medarbejdere på kontoret på Islands Brygge, men forventer at udvide medarbejderstaben betragteligt i de kommende år. Du bliver en del af et ungt, dynamisk salgsteam, der pt. består i dag af 10 medarbejdere. Hos os er professionalisme og målrettet tempo i højsædet – men tonen er uformel, sjov og venlig på samme tid. Generelt vil du hurtigt kunne påvirke din egen personlige og faglige udvikling samt dine karrieremuligheder, hvor Learning, Enjoyment & Results er vores DNA i vores ambition om at gøre det bedre end i går.”
Din profil:
Din fornemmeste opgave er at være med til opstarten og sørge for at hjælpe vores kunder godt i gang i brugen af deres løsninger - både på telefon, e-mail og teams møder.
Det er derfor afgørende, at du er god til at kommunikere med mennesker, og hurtigt kan spotte og matche kunden, når du præsenterer og gennemfører onboardingen af en kunde på deres nye løsning.
Det vil også være dit ansvar at sørge for, at de virksomheder - som er din portefølje - er glade og tilfredse med deres løsning,- og at de ønsker at forsætte deres samarbejde. Afslutningsvist skal du opdatere vores CRM system med relevant info.
Du arbejder selvstændigt, er løsningsorienteret og skal kunne holde overblikket med til tider mange bolde i luften og skiftende arbejdsopgaver.
Du indgår i et team med en god og uformel omgangstone, hvor der er højt til loftet.
Derudover har du en positiv attitude, en udpræget teamplayer, der bidrager med god stemning på kontoret og overfor kunderne.
Det vil være en fordel, hvis du har erfaring med svenske og norske kunder, men det er ikke et krav.
For at få succes i stillingen ser vi helst, at du har
- 3+ år i en Customer Success, eller anden b2b kundevendt rolle
- Erfaring med håndtering af en kundeportefølje med forskellige virksomheder (både branche og størrelse)
- Er god til at håndtere mange forskelligartede sager på samme tid
- Kommerciel tankegang; at se og gribe muligheder og øge forretningsværdien
- Brænder for og har et naturligt drive for proaktiv kontakt
- Kan tale og forstå dansk og engelsk
- Kendskab eller nysgerrighed til IT-sikkerhed
Hvad du kan forvente af TRUSTZONE
- En social arbejdsplads præget af frihed under ansvar, selvstændighed og flad organisationsstruktur
- Yderst grundig oplæring, så du føler dig klædt godt på inden du skal tale med kunder
- Stejl læringskurve via vores TZ Academy
- Fleksibelt, om du vil arbejde fra kontoret eller hjemmefra
- Fast grundløn, provision og bonus samt andre medarbejderfordele som sundhedsforsikring
Hvis du har nogle spørgsmål til rollen eller TRUSTZONE som arbejdsplads, så tag endelig fat i vores Sales Operations Manager, Mathias Jacobsen, via [email protected] eller på 8833 1014.
Om TRUSTZONE
Vi er en ejerledet og veldrevet virksomhed grundlagt i 2004, som har opbygget sin forretning omkring salg, support og rådgivning indenfor Public Key Infrastructure (PKI) med et overvejende fokus på digitale certifikater og deres håndtering.
Vores flotte kontor ligger i vandkanten ved Islands Brygge med en fantastisk udsigt og en række flotte faciliteter.
Computerworld DK har netop kåret os til Danmarks bedste IT-sikkerhedsforretning i 2021.
Det skyldes et højt fagligt niveau, kundeservice i verdensklasse og en generelt høj grad af forretningsintegritet, hvorfor vi også opererer med en utrolig høj kundeloyalitet.
Hermed er grundstenen lagt til næste fase i virksomhedens historie, og dermed sigter vi nu mod månen. Vores enkle, men grundlæggende filosofi er: Vi vil have succes og have det sjovt på samme tid. Vi har defineret 3 værdier, som vores kultur bygger på: Results, Learning og Enjoyment.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København S.
Jobbet er oprettet på vores service den 1.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- København S
- Fredag den 30. september 2022
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København S
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København S over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 25. december 2024 | 9 |
| 24. december 2024 | 9 |
| 23. december 2024 | 9 |
| 22. december 2024 | 9 |
| 21. december 2024 | 9 |
| 20. december 2024 | 9 |
| 19. december 2024 | 8 |
| 18. december 2024 | 7 |
| 17. december 2024 | 8 |
| 16. december 2024 | 7 |
| 15. december 2024 | 7 |
| 14. december 2024 | 7 |
| 13. december 2024 | 7 |
| 12. december 2024 | 6 |
| 11. december 2024 | 5 |
| 10. december 2024 | 5 |
| 9. december 2024 | 5 |
| 8. december 2024 | 5 |
| 7. december 2024 | 5 |
| 6. december 2024 | 5 |
| 5. december 2024 | 5 |
| 4. december 2024 | 5 |
| 3. december 2024 | 5 |
| 2. december 2024 | 5 |
| 1. december 2024 | 5 |
| 30. november 2024 | 5 |
| 29. november 2024 | 5 |
| 28. november 2024 | 4 |
| 27. november 2024 | 3 |
| 26. november 2024 | 3 |
| 25. november 2024 | 3 |