Customer Success Manager
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København S
Customer Success Manager
Vil du være med til at skabe branchens mest sublime kundeoplevelser? Er du en person, der brænder for den gode kundeservice og tror på at kun det bedste er godt nok til vores kunder? Så er det nok DIG vi leder efter!
DEDIKATION er på jagt efter en person til håndværker.dk, som både kan indgå i et ungt team og skabe en verdensklasse oplevelse for håndværker.dk partnere samt trives i high performance kultur, med glade kollegaer. Er du struktureret og god til at holde overblikket? Kan du tænke hurtigt - uden det går ud over serviceniveauet? Så kan du meget vel være håndværker.dk's nye customer success Manager.
Hvad forventer vi af dig?
Hos håndværker.dk stiller vi høje krav til hinanden, og den ideelle kandidat trives i et konkurrencepræget miljø, hvor resultaterne er en naturlig del af vores dagligdag.
Du er:
Vi forstiller os at du:
Er ovenstående dig? Så er der gode chancer for, at du er den person, vi leder efter.
Om jobbet:
Din primære opgave vil bestå i kontakte og besvare indgående opkald fra samarbejdspartnere og kunder. Det er derfor vigtigt, at du har en smilende telefonstemme og altid brænder for at yde en god kundeservice.
Vi forestiller os, at du kan lide at tale med mange forskellige mennesker hver dag, hurtigt kan sætte dig ind i den konkrete sag - og nyder at yde en god service og rådgivning via telefonen. Du sætter en ære i at vende en udfordring til god løsning for begge parter.
Opgaverne vil være:
Vi tilbyder:
Det praktiske
Håndværker.dk holder til i lækre, lyse lokaler på Islands Brygge med gåafstand til metroen.
Om Håndværker.dk:
håndværker.dk er med sine over 29.000 håndværkere, markedsledende når det handler om at matche slutbrugere med håndværkere. Hos håndværker.dk er der 35 glade kollegaer som sætter kultur meget højt, som tror på at glade medarbejdere kommer før kunder og forretning, hvilket også smitter af på kunderne - som mærker det høje fokus på kundetilfredshed. Hos håndværker.dk er alle passionerede om deres arbejde, og lægger en stor indsats i at skabe gennemsigtighed når danskerne skal finde en dygtig håndværker.
Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt - vi afholder samtaler løbende. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte DEDIKATION på 71747478 eller [email protected]
DEDIKATION – Hire for attitude, train for skills!
Vil du være med til at skabe branchens mest sublime kundeoplevelser? Er du en person, der brænder for den gode kundeservice og tror på at kun det bedste er godt nok til vores kunder? Så er det nok DIG vi leder efter!
DEDIKATION er på jagt efter en person til håndværker.dk, som både kan indgå i et ungt team og skabe en verdensklasse oplevelse for håndværker.dk partnere samt trives i high performance kultur, med glade kollegaer. Er du struktureret og god til at holde overblikket? Kan du tænke hurtigt - uden det går ud over serviceniveauet? Så kan du meget vel være håndværker.dk's nye customer success Manager.
Hvad forventer vi af dig?
Hos håndværker.dk stiller vi høje krav til hinanden, og den ideelle kandidat trives i et konkurrencepræget miljø, hvor resultaterne er en naturlig del af vores dagligdag.
Du er:
- Mødestabil
- Super serviceminded
- Velformuleret i skrift og tale.
- Løsningsorienteret
- Trives i dynamiske omgivelser med højt aktivitetsniveau
- Har lyst til opgaverne og er arbejdsom/flittig
- Kan arbejde under deadlines
- I besiddelse af godt humør og positiv/dynamisk energi
- Teamplayer
- Struktureret
Vi forstiller os at du:
- Har solid erfaring med Customer Success måske fra en SaaS virksomhed, hvor du har leveret synlige resultater, fx forbedret churn eller rating på Trustpilot.
- Formår at tale med håndværkere og forstår den verden, vi agerer i.
- Kan bidrage til at skabe en struktureret hverdag for dig selv og dine kollegaer, så deadlines overholdes.
Er ovenstående dig? Så er der gode chancer for, at du er den person, vi leder efter.
Om jobbet:
Din primære opgave vil bestå i kontakte og besvare indgående opkald fra samarbejdspartnere og kunder. Det er derfor vigtigt, at du har en smilende telefonstemme og altid brænder for at yde en god kundeservice.
Vi forestiller os, at du kan lide at tale med mange forskellige mennesker hver dag, hurtigt kan sætte dig ind i den konkrete sag - og nyder at yde en god service og rådgivning via telefonen. Du sætter en ære i at vende en udfordring til god løsning for begge parter.
Opgaverne vil være:
- Telefonisk og skriftlig support til eksisterende samarbejdspartnere og kunder
- Opsøgende kontakt til eksisterende samarbejdspartnere for at skabe bedre relation
- Opfølgning på reklamationer fra samarbejdspartnere og kunder
- Mindre salgs- og mersalgsopgaver til både nye og eksisterende kunder
- Ad hoc opgaver
Vi tilbyder:
- Du bliver en del af en dygtig Customer Success afdeling på 4 personer udover dig
- Vi tilbyder en attraktiv lønpakke efter kvalifikationer
- Du bliver en del af en spændende rejse hvor ambitionerne er store - vi vokser hele tiden
- Vi er markedsleder
- Du bliver en del af et spændende team hvor god arbejdskultur sættes højt
- Vi går meget op i vores kultur og sociale arrangementer
- Vi har slush ice maskine, mandags slik og fredagsmorgenmad
- Du får lov til at bidrage til vores videre udvikling af vores allerede velfungerende afdeling
- Arbejdstid er opdelt i vagter fra 7:00-19:00 i hverdagene og ca. en lørdag om måneden fra 9:00-16:00
Det praktiske
Håndværker.dk holder til i lækre, lyse lokaler på Islands Brygge med gåafstand til metroen.
Om Håndværker.dk:
håndværker.dk er med sine over 29.000 håndværkere, markedsledende når det handler om at matche slutbrugere med håndværkere. Hos håndværker.dk er der 35 glade kollegaer som sætter kultur meget højt, som tror på at glade medarbejdere kommer før kunder og forretning, hvilket også smitter af på kunderne - som mærker det høje fokus på kundetilfredshed. Hos håndværker.dk er alle passionerede om deres arbejde, og lægger en stor indsats i at skabe gennemsigtighed når danskerne skal finde en dygtig håndværker.
Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt - vi afholder samtaler løbende. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte DEDIKATION på 71747478 eller [email protected]
DEDIKATION – Hire for attitude, train for skills!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København S.
Jobbet er oprettet på vores service den 26.6.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- København S
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København S
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København S over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 28. december 2024 | 9 |
| 27. december 2024 | 9 |
| 26. december 2024 | 9 |
| 25. december 2024 | 9 |
| 24. december 2024 | 9 |
| 23. december 2024 | 9 |
| 22. december 2024 | 9 |
| 21. december 2024 | 9 |
| 20. december 2024 | 9 |
| 19. december 2024 | 8 |
| 18. december 2024 | 7 |
| 17. december 2024 | 8 |
| 16. december 2024 | 7 |
| 15. december 2024 | 7 |
| 14. december 2024 | 7 |
| 13. december 2024 | 7 |
| 12. december 2024 | 6 |
| 11. december 2024 | 5 |
| 10. december 2024 | 5 |
| 9. december 2024 | 5 |
| 8. december 2024 | 5 |
| 7. december 2024 | 5 |
| 6. december 2024 | 5 |
| 5. december 2024 | 5 |
| 4. december 2024 | 5 |
| 3. december 2024 | 5 |
| 2. december 2024 | 5 |
| 1. december 2024 | 5 |
| 30. november 2024 | 5 |
| 29. november 2024 | 5 |
| 28. november 2024 | 4 |