Kundesupport-medarbejder til Fiberby
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København SV
Kundesupport-medarbejder til Fiberby
Bliv en del af et godt team, hvor du får 25 dygtige kolleger, der hver dag gør sig umage for at dygtiggøre sig og hjælpe vores kunder med at sikre byens bedste internet.
I Fiberby kan du virkelig være med til at skabe noget stort. Vi har et godt arbejdsklima og bygger en ordentlig forretning, som giver plads til selvstændig tænkning og individuelt ansvar. Vi bygger et robust netværk til mange tusinde danskere.
Hos Fiberby får du en arbejdsplads, hvor vi rummer dig og dine kompetencer. Hos os er der sjove dage med udvikling, travle dage med høj aktivitet. Inspirerende dage med tid til at lære og udforske, og overraskende dage som vi slet ikke kunne forudsige.
Dine arbejdsopgaver bliver
Sikre høj kundetilfredshed ved at:
Varetage interne IT-opgaver, som:
Samarbejde
Lidt om os og hvor du skal arbejde:
Fiberby har nogle skønne lokaler på Otto Busse Vej 3A i ”Jernbanebyen” på Vesterbro, som godt nok har været lidt tomme det sidste år, fordi mange har måtte arbejde hjemme under Corona.
Du vil som kundeservicemedarbejder have kontakt til alle i Fiberby, både når du løfter en opgave for en kunde, men også når du skal hjælpe din kollegaer med en opgave. I Fiberby fejrer vi når tingene lykkes og bliver klogere når tingene kan forbedres, men vi gør det sammen.
Arbejdstiden er 37 timer pr uge og vil være i tidsrummet kl. 08-18 på hverdage, og lørdage kl. 10-14.
Send en kortfattet ansøgning vedhæftet en mail til [email protected] inden mandag 22 marts.
Ansøgningen skal primært opliste dine kvalifikationer inden for IT-brugersupport samt kendskab til almindelig kundeservice vedr. regningshåndtering.
Kilde: Jobnet.dk
Bliv en del af et godt team, hvor du får 25 dygtige kolleger, der hver dag gør sig umage for at dygtiggøre sig og hjælpe vores kunder med at sikre byens bedste internet.
I Fiberby kan du virkelig være med til at skabe noget stort. Vi har et godt arbejdsklima og bygger en ordentlig forretning, som giver plads til selvstændig tænkning og individuelt ansvar. Vi bygger et robust netværk til mange tusinde danskere.
Hos Fiberby får du en arbejdsplads, hvor vi rummer dig og dine kompetencer. Hos os er der sjove dage med udvikling, travle dage med høj aktivitet. Inspirerende dage med tid til at lære og udforske, og overraskende dage som vi slet ikke kunne forudsige.
- En fantastisk arbejdsplads med medarbejderarrangementer
- Frihed til at være sig selv
- Rum til at nå resultater
Dine arbejdsopgaver bliver
- Besvare opkald og mails, med vægt påtekniske spørgsmål ominternet og Wifi
- Rådgive kunderomkøb af WiFi-routere
- Hjælp til fejlsøgning og opkobling af internet på f.eks. TV, smartphones, tablets og Pc’er
- Afklare spørgsmål om betaling, fakturering, rykkerprocesser og kreditering
Sikre høj kundetilfredshed ved at:
- Bidrage til høj svarprocent
- Bidrage til løbende udvikling af arbejdsgange, styrke vores service og produkter til kunder
- Bidrage til godt omdømme på sociale medier og platforme, som Facebook og Trustpilot
Varetage interne IT-opgaver, som:
- Installering af Office programmer på Pc’er
- Fejlfinding/fejlretning på Pc’er
- Opsætning af nye Pc’er
- Hjælp til printere og diverse IT-udfordringer
Samarbejde
- At kunne indgå et samarbejde, med andre teams såvel som eget
- Arbejde struktureret, til tider med flere bolde i luften
- At have lyst til at tage ejerskab i forhold til egne og teamets opgaver og mål
- Være en holdspiller og have en masse holdånd.
- At kunne bevare overblikket og det gode humør, også når det går stærkt.
Lidt om os og hvor du skal arbejde:
Fiberby har nogle skønne lokaler på Otto Busse Vej 3A i ”Jernbanebyen” på Vesterbro, som godt nok har været lidt tomme det sidste år, fordi mange har måtte arbejde hjemme under Corona.
Du vil som kundeservicemedarbejder have kontakt til alle i Fiberby, både når du løfter en opgave for en kunde, men også når du skal hjælpe din kollegaer med en opgave. I Fiberby fejrer vi når tingene lykkes og bliver klogere når tingene kan forbedres, men vi gør det sammen.
Arbejdstiden er 37 timer pr uge og vil være i tidsrummet kl. 08-18 på hverdage, og lørdage kl. 10-14.
Send en kortfattet ansøgning vedhæftet en mail til [email protected] inden mandag 22 marts.
Ansøgningen skal primært opliste dine kvalifikationer inden for IT-brugersupport samt kendskab til almindelig kundeservice vedr. regningshåndtering.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København SV.
Jobbet er oprettet på vores service den 26.2.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- København SV
- Mandag den 22. marts 2021
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København SV
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København SV over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 28. december 2024 | 5 |
| 27. december 2024 | 5 |
| 26. december 2024 | 5 |
| 25. december 2024 | 5 |
| 24. december 2024 | 5 |
| 23. december 2024 | 5 |
| 22. december 2024 | 5 |
| 21. december 2024 | 5 |
| 20. december 2024 | 5 |
| 19. december 2024 | 6 |
| 18. december 2024 | 6 |
| 17. december 2024 | 6 |
| 16. december 2024 | 6 |
| 15. december 2024 | 6 |
| 14. december 2024 | 6 |
| 13. december 2024 | 6 |
| 12. december 2024 | 6 |
| 11. december 2024 | 10 |
| 10. december 2024 | 9 |
| 9. december 2024 | 9 |
| 8. december 2024 | 9 |
| 7. december 2024 | 9 |
| 6. december 2024 | 12 |
| 5. december 2024 | 12 |
| 4. december 2024 | 12 |
| 3. december 2024 | 11 |
| 2. december 2024 | 6 |
| 1. december 2024 | 8 |
| 30. november 2024 | 8 |
| 29. november 2024 | 14 |
| 28. november 2024 | 14 |