1st level supporter til 3Business
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København SV
I 3Kontakt bliver du del af et team på i dag 7 dygtige medarbejdere, fordelt på tre personer i 1st level og fire i 2nd level. Du vil referere til Michael Rolff, som er Head of Connected & Digital Solutions.
3Kontakt er en avanceret omstillingsløsning med mange tillægsmuligheder som optagelse, avanceret statistik, Microsoft Teams-integration og meget andet.
Vi har kraftig vækst på produktet og supporterer i dag 55.000 brugere fordelt på 5.000 firmaer. Vi leverer en fuldservice-løsning til 3Kontakt-kunder, således at vi opsætter kunden og hjælper ved ændringer eller problemer via dedikeret hotline & mailsupport.
Opgaverne er mangeartede; fra opsætning af nye kunder til ad-hoc support via mail eller telefon. Din opgave bliver at supportere vores mange brugere telefonisk og via mailsupport. I enkelte tilfælde vil det også være nødvendigt at tage ud til kunden og lave opsætning af deres 3kontakt løsning.
Nysgerrig og proaktiv
Vi lægger stor vægt på at imødekomme kundens ønske, og du skal derfor være grundig og løsningsorienteret. Du skal ligeledes være nysgerrig, proaktiv og have interesse for at tilegne dig nye kompetencer, så du nemt kan tilpasse dig vores kunders skiftende behov.
Erfaring med 3kontakt er ikke et krav, det skal vi nok lære dig. Men hvis du mestrer både at kunne være fokuseret på god service og samtidigt bevare roen i tilspidsede situationer, så er det to store plusser.
Derudover leder vi efter dig, der:
Du bliver en del af noget helt særligt
Hos 3 får du billet til et fællesskab af 700 dygtige medarbejdere, som er dedikerede i en sjælden grad. Din personlighed kan bane vejen for en stærk karriere her hos os, hvor der er plads til forskellighed og store drømme. Vi tilbyder gode udviklingsmuligheder, lækre medarbejderfordele og en uformel tone. Janteloven bruger vi ikke. Til gengæld har vi det sjovt, og vi er ikke blege for at fejre vores succeser og belønne gode resultater.
Ansøgning og kontakt
Er stillingen noget for dig, så send din ansøgning og CV hurtigst muligt, da vi holder samtaler løbende. Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt Head of Connected & Digital Solutions, Michael Rolff på 31 200 004.
3Kontakt er en avanceret omstillingsløsning med mange tillægsmuligheder som optagelse, avanceret statistik, Microsoft Teams-integration og meget andet.
Vi har kraftig vækst på produktet og supporterer i dag 55.000 brugere fordelt på 5.000 firmaer. Vi leverer en fuldservice-løsning til 3Kontakt-kunder, således at vi opsætter kunden og hjælper ved ændringer eller problemer via dedikeret hotline & mailsupport.
Opgaverne er mangeartede; fra opsætning af nye kunder til ad-hoc support via mail eller telefon. Din opgave bliver at supportere vores mange brugere telefonisk og via mailsupport. I enkelte tilfælde vil det også være nødvendigt at tage ud til kunden og lave opsætning af deres 3kontakt løsning.
Nysgerrig og proaktiv
Vi lægger stor vægt på at imødekomme kundens ønske, og du skal derfor være grundig og løsningsorienteret. Du skal ligeledes være nysgerrig, proaktiv og have interesse for at tilegne dig nye kompetencer, så du nemt kan tilpasse dig vores kunders skiftende behov.
Erfaring med 3kontakt er ikke et krav, det skal vi nok lære dig. Men hvis du mestrer både at kunne være fokuseret på god service og samtidigt bevare roen i tilspidsede situationer, så er det to store plusser.
Derudover leder vi efter dig, der:
- Arbejder selvstændigt og struktureret og kan bevare overblikket og den gode tone, også i pressede situationer
- Har teknisk interesse og forståelse
- Har grundigt kendskab til PeopleSoft og Office pakken
- Er kommunikativ stærk, skriftligt og mundtligt i både dansk og engelsk
- Har flair for at opbygge en god relation og har en kreativ tilgang opgaverne
Du bliver en del af noget helt særligt
Hos 3 får du billet til et fællesskab af 700 dygtige medarbejdere, som er dedikerede i en sjælden grad. Din personlighed kan bane vejen for en stærk karriere her hos os, hvor der er plads til forskellighed og store drømme. Vi tilbyder gode udviklingsmuligheder, lækre medarbejderfordele og en uformel tone. Janteloven bruger vi ikke. Til gengæld har vi det sjovt, og vi er ikke blege for at fejre vores succeser og belønne gode resultater.
Ansøgning og kontakt
Er stillingen noget for dig, så send din ansøgning og CV hurtigst muligt, da vi holder samtaler løbende. Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt Head of Connected & Digital Solutions, Michael Rolff på 31 200 004.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København SV.
Jobbet er oprettet på vores service den 6.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- København SV
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Servicerådgiverelev til Semler Mobility på Amager ...
Har du lyst til at blive en del af en stor koncern med dedikerede kolleger og gode muligheder for at udvikle dig i dit arbejde? Søger du en elevplads med varierende opgaver, et godt socialt arbejds..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kastrup
-
Customer Support Assistant søges til ISH i Valby!
ISH Spirits er en dansk producent af prisvindende alkoholfri cocktails, vin og spiritus. De udvikler disse prisvindende alkoholfri produkter med det formål at gøre det nemt at være mindful drinker .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Kundeservice Agent til OiSTERs Mailteam
Om stillingen: I vores mailteam håndterer vi hver dag et væld af kundehenvendelser pr. mail, SoMe og Trustpilot. Vores kunder søger svar på alt fra tekniske spørgsmål til abonnementstjek, og vi sæt..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København V
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København SV
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København SV over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 4. oktober 2024 | 10 |
| 3. oktober 2024 | 10 |
| 2. oktober 2024 | 7 |
| 1. oktober 2024 | 7 |
| 30. september 2024 | 7 |
| 29. september 2024 | 7 |
| 28. september 2024 | 7 |
| 27. september 2024 | 7 |
| 26. september 2024 | 7 |
| 25. september 2024 | 7 |
| 24. september 2024 | 6 |
| 23. september 2024 | 6 |
| 22. september 2024 | 6 |
| 21. september 2024 | 6 |
| 20. september 2024 | 6 |
| 19. september 2024 | 6 |
| 18. september 2024 | 6 |
| 17. september 2024 | 6 |
| 16. september 2024 | 7 |
| 15. september 2024 | 7 |
| 14. september 2024 | 8 |
| 13. september 2024 | 8 |
| 12. september 2024 | 8 |
| 11. september 2024 | 8 |
| 10. september 2024 | 8 |
| 9. september 2024 | 9 |
| 8. september 2024 | 9 |
| 7. september 2024 | 9 |
| 6. september 2024 | 9 |
| 5. september 2024 | 9 |
| 4. september 2024 | 8 |