Kundeservicerådgiver
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København SV
Hvem er vi?
Foundever Denmark er en del af en global virksomhed, der leverer kundecenterløsninger til vores klienter. Vi lægger stort fokus på kundeserviceoplevelsen, og vores rådgivere sørger hver dag for at give den bedst mulige service til alle vores kunder per telefon og email. Vi har travlt lige nu, og vi søger derfor efter nye kundeservicerådgivere, der kan levere fantastisk kundeservice og -support på vegne af vores klienter.
Hos Foundever mener vi, at vores medarbejdere er vores allervigtigste ressource, og her vil du blive en del af et fællesskab, der prioriterer udvikling, ambitioner og trivsel højt, og hvor vi i vores teams arbejder sammen for at være de allerbedste inden for kundeservicefeltet. Vi sætter barren højt og arbejder benhårdt for at nå vores mål, og derfor søger vi lige nu nye kolleger, der har et stort drive og et godt humør.
Om jobbet
Vi besvarer kundernes opkald og henvendelser gennem mail omkring vores klients løsninger. Vi går op i at levere service i høj kvalitet, og derfor giver vi grundig undervisning til alle nyansatte og sørger samtidig for regelmæssige genopfrisknings- og udviklingskurser.
I denne stilling vil man få kontakt til mange forskellige mennesker på daglig basis, og det er her vigtigt, at man kan give den samme gode service til alle kunder.
.
"Det er rart at komme på arbejde hver dag, fordi man kan mærke, at folk er glade for at se dig og for at arbejde med dig. Jeg får altid den hjælp og support, jeg skal bruge, fordi mine kolleger står klar til at hjælpe med alt, hvad de kan" - Sofia
Arbejdsopgaver
I dette job skal du:
Vi forventer, at
Hvad kan Foundever tilbyde dig?
Foundever tilbyder:
Du vil få nogle fantastiske kolleger, der holder humøret højt og griner sammen hver dag. Du vil samtidig få en leder, der tager din personlige og faglige udvikling alvorligt.
.
"Jeg har en rigtig god leder, der er god til at motivere mig og give feedback på mit arbejde" - Victoria
Interesseret?
Arbejdspladsen ligger i Sluseholmen 2-4 i 2450 København SV.
Stillingen er fuldtid (37 timer om ugen) . Arbejdstiderne ligger fra 09:00-18:00 mandag til fredag.
Hvis ovenstående lyder som noget for dig, så skynd dig endelig at sende os din ansøgning - vi holder løbende samtaler og ansætter, når vi finder den rette profil
Har du nogle spørgsmål til stillingen eller til Foundever som virksomhed, kan du kontakte Recruitment Specialist Tobias Leth Petersen på +45 44 12 72 26 eller på mail [email protected].
Vi ser frem til at høre fra dig!
Kilde: Jobnet.dk
Foundever Denmark er en del af en global virksomhed, der leverer kundecenterløsninger til vores klienter. Vi lægger stort fokus på kundeserviceoplevelsen, og vores rådgivere sørger hver dag for at give den bedst mulige service til alle vores kunder per telefon og email. Vi har travlt lige nu, og vi søger derfor efter nye kundeservicerådgivere, der kan levere fantastisk kundeservice og -support på vegne af vores klienter.
Hos Foundever mener vi, at vores medarbejdere er vores allervigtigste ressource, og her vil du blive en del af et fællesskab, der prioriterer udvikling, ambitioner og trivsel højt, og hvor vi i vores teams arbejder sammen for at være de allerbedste inden for kundeservicefeltet. Vi sætter barren højt og arbejder benhårdt for at nå vores mål, og derfor søger vi lige nu nye kolleger, der har et stort drive og et godt humør.
Om jobbet
Vi besvarer kundernes opkald og henvendelser gennem mail omkring vores klients løsninger. Vi går op i at levere service i høj kvalitet, og derfor giver vi grundig undervisning til alle nyansatte og sørger samtidig for regelmæssige genopfrisknings- og udviklingskurser.
I denne stilling vil man få kontakt til mange forskellige mennesker på daglig basis, og det er her vigtigt, at man kan give den samme gode service til alle kunder.
.
"Det er rart at komme på arbejde hver dag, fordi man kan mærke, at folk er glade for at se dig og for at arbejde med dig. Jeg får altid den hjælp og support, jeg skal bruge, fordi mine kolleger står klar til at hjælpe med alt, hvad de kan" - Sofia
Arbejdsopgaver
I dette job skal du:
- Udøve support og service på klientens produkter over telefon og mail til brugere som kontakter os med spørgsmål vedrørende vores klients IT-produkter.
- Kontinuerligt bidrage til at udvikle og optimere vores projekter og processer for at sikre tilfredse kunder.
- Sikre at vi kontinuerligt er i overensstemmelse med vores KPI’er i forhold til opkaldsvarighed, serviceniveau og –kvalitet.
Vi forventer, at
- Du kan vise gode kommunikationsevner og elsker at tale i telefon.
- Du kan fungere i en travl hverdag
- Du er robust og mødestabil
- Du går op i at levere god kundeservice og drives af at være problemknuser for andre.
- Du taler og skriver fejlfrit dansk
Hvad kan Foundever tilbyde dig?
Foundever tilbyder:
- En konkurrencedygtig lønpakke bestående af følgende
- Månedsløn 19.000 DKK
- 9% Fritvalgskonto 1710 DKK
- Pensionskonto - Foundever bidrager med 10% 1900 DKK
- Den fulde lønpakke svarer til 22.610 DKK
- Frokost hver dag i vores kantine, som Foundever betaler halvdelen af
- Et fremragende arbejdsmiljø hvor vi prioriterer en masse events såsom brætspilsaftener, grillaftener og team events, etc.
Du vil få nogle fantastiske kolleger, der holder humøret højt og griner sammen hver dag. Du vil samtidig få en leder, der tager din personlige og faglige udvikling alvorligt.
.
"Jeg har en rigtig god leder, der er god til at motivere mig og give feedback på mit arbejde" - Victoria
Interesseret?
Arbejdspladsen ligger i Sluseholmen 2-4 i 2450 København SV.
Stillingen er fuldtid (37 timer om ugen) . Arbejdstiderne ligger fra 09:00-18:00 mandag til fredag.
Hvis ovenstående lyder som noget for dig, så skynd dig endelig at sende os din ansøgning - vi holder løbende samtaler og ansætter, når vi finder den rette profil
Har du nogle spørgsmål til stillingen eller til Foundever som virksomhed, kan du kontakte Recruitment Specialist Tobias Leth Petersen på +45 44 12 72 26 eller på mail [email protected].
Vi ser frem til at høre fra dig!
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København SV.
Jobbet er oprettet på vores service den 8.12.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- København SV
- Mandag den 08. juli 2024
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Fri kontaktHar du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København SV
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København SV over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 23. december 2024 | 5 |
| 22. december 2024 | 5 |
| 21. december 2024 | 5 |
| 20. december 2024 | 5 |
| 19. december 2024 | 6 |
| 18. december 2024 | 6 |
| 17. december 2024 | 6 |
| 16. december 2024 | 6 |
| 15. december 2024 | 6 |
| 14. december 2024 | 6 |
| 13. december 2024 | 6 |
| 12. december 2024 | 6 |
| 11. december 2024 | 10 |
| 10. december 2024 | 9 |
| 9. december 2024 | 9 |
| 8. december 2024 | 9 |
| 7. december 2024 | 9 |
| 6. december 2024 | 12 |
| 5. december 2024 | 12 |
| 4. december 2024 | 12 |
| 3. december 2024 | 11 |
| 2. december 2024 | 6 |
| 1. december 2024 | 8 |
| 30. november 2024 | 8 |
| 29. november 2024 | 14 |
| 28. november 2024 | 14 |
| 27. november 2024 | 14 |
| 26. november 2024 | 13 |
| 25. november 2024 | 14 |
| 24. november 2024 | 15 |
| 23. november 2024 | 13 |