Customer Supporter
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København SV
Hos Clever sætter vi brugeren i førersædet og former fremtidens e-mobilitetsløsninger, så det er nemt at vælge og køre elbil.
Vi har et stort fokus på kunderejsen i Clever og sikre med vores kundesupport, at vores privatkunder bliver hjulpet på den bedst tænkelig måde. Det giver mange henvendelser fra vores kunder på både telefon og mail hver dag, og gør vores Customer Care-team til en afgørende og uundværlig del af Clever.
Hvad skal du lave?
Først og fremmest skal du yde Danmarks bedste kundeservice – både til nuværende og
kommende kunder.
Du bruger det meste af dagen på at hjælpe vores kunder: Nogle overvejer elbilen og vil høre mere omopladning. Andre står ved en ladestander og har brug for teknisk hjælp. Og en del har spørgsmål til deres engagement hos os, som du hjælper med.
Du besvarer primært henvendelserne via telefon, men også på e-mail, så du skal kunne
smile både i stemmen og på skrift.
Vores ønsker til vores nye kollega
I din rolle som customer supporter er du naturligt udadvendt, og forstår at yde suveræn
kundeservice – også i travle perioder. Du er desuden god til at forstå kundens behov og
finde de rigtige løsninger.
Der er mange opgaver at holde styr på, så du arbejder struktureret, selvstændigt,
løsningsorienteret og er dygtig til at tilegne og formidle teknisk stof i øjenhøjde for
kunderne. Har du erfaring fra bil- eller opladningsbranchen er det en naturlig fordel.
Du kommer gerne med erfaring inden for service – branchen er underordnet, men du bliver motiveret af at gøre en forskel for vores kunder.
Det vigtigste er dog din lyst til at arbejde i en virksomhed med gode mennesker, der sætter pris på dig og dit bidrag
Clever tilbyder dig
Du får stor frihed og tillid under ansvar, og får lov til selv at sætte dit præg på rutiner og
løsninger i et dynamisk og agilt miljø. Desuden har vi gode løn- og personaleforhold, pensionsordning, sundhedsforsikring, lækker mad i vores kantine og koldpresset juice i køleskabene.
Men det bedste ved os er måden, vi arbejder sammen på. For vi vil være den bedst mulige arbejdsplads for den enkelte. Det betyder, at vi sætter hinanden først – vi hjælper hinanden proaktivt, er ærlige og konstruktive og er gode til at anerkende hinanden. Og så er her ikke langt fra tanke til handling, selvom vi er over 180 kolleger.
Du vil arbejde i lækre omgivelser på Teglholmen, hvor du kan låne paddleboards og havkajakker, tage en løbetur med løbeklubben, hoppe med på tirsdagsyoga, eller nyde en god cortado ved vores espressomaskine.
Du kan læse mere om, hvordan det er at arbejde hos Clever på: www.Clever.dk/velkommen
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=1bcbb4a5)
Kilde: Jobnet.dk
Vi har et stort fokus på kunderejsen i Clever og sikre med vores kundesupport, at vores privatkunder bliver hjulpet på den bedst tænkelig måde. Det giver mange henvendelser fra vores kunder på både telefon og mail hver dag, og gør vores Customer Care-team til en afgørende og uundværlig del af Clever.
Hvad skal du lave?
Først og fremmest skal du yde Danmarks bedste kundeservice – både til nuværende og
kommende kunder.
Du bruger det meste af dagen på at hjælpe vores kunder: Nogle overvejer elbilen og vil høre mere omopladning. Andre står ved en ladestander og har brug for teknisk hjælp. Og en del har spørgsmål til deres engagement hos os, som du hjælper med.
Du besvarer primært henvendelserne via telefon, men også på e-mail, så du skal kunne
smile både i stemmen og på skrift.
Vores ønsker til vores nye kollega
I din rolle som customer supporter er du naturligt udadvendt, og forstår at yde suveræn
kundeservice – også i travle perioder. Du er desuden god til at forstå kundens behov og
finde de rigtige løsninger.
Der er mange opgaver at holde styr på, så du arbejder struktureret, selvstændigt,
løsningsorienteret og er dygtig til at tilegne og formidle teknisk stof i øjenhøjde for
kunderne. Har du erfaring fra bil- eller opladningsbranchen er det en naturlig fordel.
Du kommer gerne med erfaring inden for service – branchen er underordnet, men du bliver motiveret af at gøre en forskel for vores kunder.
Det vigtigste er dog din lyst til at arbejde i en virksomhed med gode mennesker, der sætter pris på dig og dit bidrag
Clever tilbyder dig
Du får stor frihed og tillid under ansvar, og får lov til selv at sætte dit præg på rutiner og
løsninger i et dynamisk og agilt miljø. Desuden har vi gode løn- og personaleforhold, pensionsordning, sundhedsforsikring, lækker mad i vores kantine og koldpresset juice i køleskabene.
Men det bedste ved os er måden, vi arbejder sammen på. For vi vil være den bedst mulige arbejdsplads for den enkelte. Det betyder, at vi sætter hinanden først – vi hjælper hinanden proaktivt, er ærlige og konstruktive og er gode til at anerkende hinanden. Og så er her ikke langt fra tanke til handling, selvom vi er over 180 kolleger.
Du vil arbejde i lækre omgivelser på Teglholmen, hvor du kan låne paddleboards og havkajakker, tage en løbetur med løbeklubben, hoppe med på tirsdagsyoga, eller nyde en god cortado ved vores espressomaskine.
Du kan læse mere om, hvordan det er at arbejde hos Clever på: www.Clever.dk/velkommen
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=1bcbb4a5)
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København SV.
Jobbet er oprettet på vores service den 11.5.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- København SV
- Onsdag den 15. juni 2022
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København SV
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København SV over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 25. december 2024 | 5 |
| 24. december 2024 | 5 |
| 23. december 2024 | 5 |
| 22. december 2024 | 5 |
| 21. december 2024 | 5 |
| 20. december 2024 | 5 |
| 19. december 2024 | 6 |
| 18. december 2024 | 6 |
| 17. december 2024 | 6 |
| 16. december 2024 | 6 |
| 15. december 2024 | 6 |
| 14. december 2024 | 6 |
| 13. december 2024 | 6 |
| 12. december 2024 | 6 |
| 11. december 2024 | 10 |
| 10. december 2024 | 9 |
| 9. december 2024 | 9 |
| 8. december 2024 | 9 |
| 7. december 2024 | 9 |
| 6. december 2024 | 12 |
| 5. december 2024 | 12 |
| 4. december 2024 | 12 |
| 3. december 2024 | 11 |
| 2. december 2024 | 6 |
| 1. december 2024 | 8 |
| 30. november 2024 | 8 |
| 29. november 2024 | 14 |
| 28. november 2024 | 14 |
| 27. november 2024 | 14 |
| 26. november 2024 | 13 |
| 25. november 2024 | 14 |