[xxxxx] søger medarbejder med stort servicegen til kundehenvendelser på telefon, personlig betjening og til besvarelse ...

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København SV

Får du energi af at give kunderne en udsøgt og professionel service? Og bliver du motiveret af en hverdag, hvor du har travlt, og hvor du løfter i flok med dine kolleger i teamet? Så er du måske vores nye kollega.

Jobbet
kab administrerer omkring 50.000 lejemål i Storkøbenhavn, og vi har hver dag mange henvendelser fra især beboere og boligsøgende. Det er vigtigt for os, at de får en god betjening, hvad enten de henvender sig på telefon, møder personligt op eller skriver til os.

Derfor har vi et Kontaktteam, der tager sig af alle typer af henvendelser. Vi er også en del at et receptionsteam med skiftende vagter i vores reception, som er ”hjertet” af bygningen. De skiftende vagter ligger på hverdage i tidsrum 8.00-17.30, fredag til kl. 16.00.

Kontaktteamet består af 11 medarbejdere og en teamchef og er en del af Service og Processer.

I Kontaktteamet tager vi fælles ansvar for at løse alle typer opgaver. Ca. 80% af opgaverne er besvarelse af telefoniske henvendelser. Du skal derfor kunne lide at tale i telefon.

Du vil få et rigtig godt indblik i den almene boligadministration, og vi lægger vægt på, at du har lyst til løbende at lære nyt og være en del af vores team i mange år fremover.

Kontaktteamet er et alsidigt team, hvor alderen spænder fra starten af 30´erne til 50+.

kab er en nonprofitorganisation og udgør et socialt og fagligt fællesskab. kab støtter udvikling i bæredygtig retning og arbejder for at gøre bæredygtighed til et naturligt pejlemærke i dagligdagen.

Dine personlige kvalifikationer
For at du kan trives i jobbet og lykkes med dine opgaver, skal du have et udpræget servicegen. Du skal have lysten til, at hver enkelt kunde oplever at få en god og professionel service. Du har en stærk ansvarsfølelse overfor dine kolleger, og du føler en udpræget tilfredshed ved at være en del af et team, hvor man løfter i flok. Du trives med at have travlt, og du bliver motiveret af at levere gode resultater. Stor tålmodighed og en pædagogisk tilgang er også vigtige kvalifikationer.

Dine faglige kvalifikationer
Det er afgørende, at du har erfaring med personlig kommunikation og betjening i en forretningsmæssig sammenhæng.

Vi vægter erfaring fra callcenter højt. Men det kan også være erfaring fra butik eller anden servicevirksomhed, hvor telefonbetjening har været en stor del af jobbet.

Du taler flydende dansk og skriver dansk på højt niveau.

Da vi også har mange engelsksprogede kunder, er det nødvendigt, at du kan servicere kunderne på engelsk. Vi besvarer også mails på engelsk, og her skal du med udgangspunkt i standardtekster kunne formulere dig på engelsk.

Erfaring med boligadministration er en fordel og herunder erfaring med administrationssystemet Unik Bolig. Du skal evne på kort tid at sætte dig ind i en række fagområder, og du skal have lysten til løbende at lære nyt.

Vi tilbyder
Du bliver en del af en stor virksomhed med gode udviklingsmuligheder.

Løn og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst mellem BL og HK.

Arbejdsstedet er Enghavevej 82, 2450 København SV, og arbejdstiden er 37 timer inklusiv frokost og med fleksordning.

Tiltrædelse snarest muligt

Flere oplysninger
Har du spørgsmål til stillingen kan du kontakte teamchef Annette Oxfeldt på telefon 33 63 13 02

Ansøgning
Søg stillingen via nedenstående link snarest og senest den 2. januar 2023

Du skal være indstillet på, at der benyttes personlighedstest i forbindelse med rekrutteringen.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København SV.

Jobbet er oprettet på vores service den 21.12.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • København SV

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...

    Fri kontakt
    Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Support Team Lead

    Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Customer Success Consultant til PeopleXact

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i 2300 København S
    • Kundeservicemedarbejder
    • København S
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København SV

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København SV over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
23. december 2024 5
22. december 2024 5
21. december 2024 5
20. december 2024 5
19. december 2024 6
18. december 2024 6
17. december 2024 6
16. december 2024 6
15. december 2024 6
14. december 2024 6
13. december 2024 6
12. december 2024 6
11. december 2024 10
10. december 2024 9
9. december 2024 9
8. december 2024 9
7. december 2024 9
6. december 2024 12
5. december 2024 12
4. december 2024 12
3. december 2024 11
2. december 2024 6
1. december 2024 8
30. november 2024 8
29. november 2024 14
28. november 2024 14
27. november 2024 14
26. november 2024 13
25. november 2024 14
24. november 2024 15
23. november 2024 13