Front Office Service Manager
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København V
<div><p class="MsoNormal">Er du en ægte ”hotelier” der
brænder for at skabe 5-stjernede oplevelser for vores gæster? Så er dette en
spændende mulighed for dig! <span>Vi søger nu en Service Manager
til ikoniske Radisson Collection Royal Hotel.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span><br></span></p><p class="MsoNormal"><span>Som</span><span> Service Manager</span><span>, er du ansvarlig for at sikre
at vores motto ’Every Moment Matters’ er en realitet. Du sikrer et højt
serviceniveau i vores reception, hvor den service der ydes, i høj grad er
tilpasset til en enkelte gæsts præferencer, behov, livsstil og måde at interagere
på. Du refererer til vores Front Office Manager og vil have det daglige ansvar
for receptionen på din vagt. Du vil have en bred vifte af opgaver så som
check-in og check-out, administrative opgaver, træning af medarbejdere, Guest
Relations, samt supervisere teamet af receptionister, concierges og bell men.</span></p><p class="MsoNormal"><span><br></span></p>
<p class="MsoNormal">Du trives med ansvar og i et
miljø hvor der er et højt tempo og fokus på kvalitet og målsætninger. Vores
team udgør ægte hoteliers som er proaktive og har fokus på at skabe relationer.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal"><b>Primære arbejds-og
ansvarsområder:</b></p>
<p class="MsoNormal"></p><ul><li><b> </b><span>Sikre at vores motto ‘Every Moment Matters’ leveres hver dag – før,
under og efter vores gæsters besøg.</span></li><li>At være synlig for vores gæster og hjælpe med at besvare spørgsmål og
imødekomme forespørgsler.</li><li>Fungere som Duty Manager og daglig leder i receptionen på din vagt</li><li>Levere et højt serviceniveau til vores gæster, og dermed altid sætte
gæsten først og i centrum.</li><li>Sikre at ankomst- og velkomstoplevelsen lever op til vores Brand
Standards.</li><li>Sikre at vores gæsters forespørgsler bliver håndteret og løst i henhold
til vores Best Practice standard.</li><li>Levere iht. planer og målsætninger for initiativer i receptionen samt nå
målsætninger for hotellet. </li><li>Supervisere teamet i receptionen, hvor en kultur med fokus på at vokse,
udvikle sig og præstere fremmes.</li><li>Ansvarlig for at sikre at udgifter og beholdning kontrolleres, og at mål
for produktivitet og resultater opnås.</li><li>Opbygge og vedligeholde gode samarbejdsrelationer med alle relevante
stakeholder.</li></ul>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal"><b>Dine kvalifikationer og
personlige egenskaber</b><b>:</b></p>
<p class="MsoNormal"></p><ul><li>Du er særdeles serviceminded</li><li>Du har min. 5 års erfaring fra hotelbranchen, ideelt set fra 5-stjernede
eller boutique hoteller.</li><li>Du har ledererfaring, er ansvarsbevidst og detaljeorienteret</li><li>Du taler dansk og engelsk flydende</li><li>Du har erfaring med at arbejde i en hotelreception og med hotelsystemer</li><li>Du har personlig integritet og trives med at arbejde i et miljø der kræver
høj kvalitet, tid og energi</li><li>Erfaring med IT-systemer og forskellige platforme</li><li>Gode kommunikationsevner</li></ul>
<p class="MsoNormal"><b><br></b></p><p class="MsoNormal"><b>Vi tilbyder</b><b>:</b></p>
<p class="MsoNormal"></p><ul><li>En spændende stilling på det ikoniske Royal Hotel</li><li>En fuldtidsstilling</li><li>En energisk og international atmosfære</li><li>Karriere-, trænings- og udviklingsmuligheder</li></ul>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">På Radisson Collection Royal
Hotel Copenhagen, verdens første designer hotel, arbejder vi sammen som ét team for at
skabe ‘Memorable Moments’ for vores gæste hver dag. Vil du være en del af
teamet og med på denne rejse?</p>
<p class="MsoNormal">Så søg allerede i dag!</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Vi ser frem til at modtage din
ansøgning.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Ansøgningerne behandles
løbende, og stillingen kan derfor blive besat før annoncens udløb. Vi opfordrer
derfor til at du søger hurtigst muligt.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal"> <b>Om Radisson Collection Royal
Hotel:</b></p>
<p class="MsoNormal">Den berømte danske arkitekt,
Arne Jacobsen, designede Radisson Collection Royal Hotel, København, og dets de
elegante og moderne 261 værelser. Hotellet blev bygget i 1960 og var den første
skyskraber i København, det største hotel i Skandinavien og verdens første
designer hotel. Arne Jacobsen designede alle elementer af hotellet – fra
facaden til vindeltrappen i lobbyen og designklassikerne ’Svanen’ og ’Ægget’.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Vores gæster kan nyde et
afslappet måltid på Café Royal, hvor de kan vælge mellem klassiske danske og
internationale bistroretter. Hotellets tilbyder også et fuldt udstyret
fitnesscenter, og vores konferencefaciliteter kan rumme op til 300 gæster
fordelt på 10 mødelokaler. </p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal"><b>KARRIERE</b></p>
<p class="MsoNormal">Bliv en del af vores mission
om at ’Make Every Moment Matter’ for vores gæster og bliv en del af det mest
inspirerede hotelfirma i verden. Hos Radisson Hotel Group mener vi, at vores
teams er vores største aktiv. Som en af verdens største hotelvirksomheder, er
vi altid på udkig efter talenter til vores teams. Hvis dette lyder som en
ambition, du deler, så bliv en deal af vores team. </p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Ønsker du at finde ud af mere
om Radisson Hotel Group, vores kultur og værdier, så besøg os på
careers.radissonhotels.com.<br></p></div>
brænder for at skabe 5-stjernede oplevelser for vores gæster? Så er dette en
spændende mulighed for dig! <span>Vi søger nu en Service Manager
til ikoniske Radisson Collection Royal Hotel.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span><br></span></p><p class="MsoNormal"><span>Som</span><span> Service Manager</span><span>, er du ansvarlig for at sikre
at vores motto ’Every Moment Matters’ er en realitet. Du sikrer et højt
serviceniveau i vores reception, hvor den service der ydes, i høj grad er
tilpasset til en enkelte gæsts præferencer, behov, livsstil og måde at interagere
på. Du refererer til vores Front Office Manager og vil have det daglige ansvar
for receptionen på din vagt. Du vil have en bred vifte af opgaver så som
check-in og check-out, administrative opgaver, træning af medarbejdere, Guest
Relations, samt supervisere teamet af receptionister, concierges og bell men.</span></p><p class="MsoNormal"><span><br></span></p>
<p class="MsoNormal">Du trives med ansvar og i et
miljø hvor der er et højt tempo og fokus på kvalitet og målsætninger. Vores
team udgør ægte hoteliers som er proaktive og har fokus på at skabe relationer.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal"><b>Primære arbejds-og
ansvarsområder:</b></p>
<p class="MsoNormal"></p><ul><li><b> </b><span>Sikre at vores motto ‘Every Moment Matters’ leveres hver dag – før,
under og efter vores gæsters besøg.</span></li><li>At være synlig for vores gæster og hjælpe med at besvare spørgsmål og
imødekomme forespørgsler.</li><li>Fungere som Duty Manager og daglig leder i receptionen på din vagt</li><li>Levere et højt serviceniveau til vores gæster, og dermed altid sætte
gæsten først og i centrum.</li><li>Sikre at ankomst- og velkomstoplevelsen lever op til vores Brand
Standards.</li><li>Sikre at vores gæsters forespørgsler bliver håndteret og løst i henhold
til vores Best Practice standard.</li><li>Levere iht. planer og målsætninger for initiativer i receptionen samt nå
målsætninger for hotellet. </li><li>Supervisere teamet i receptionen, hvor en kultur med fokus på at vokse,
udvikle sig og præstere fremmes.</li><li>Ansvarlig for at sikre at udgifter og beholdning kontrolleres, og at mål
for produktivitet og resultater opnås.</li><li>Opbygge og vedligeholde gode samarbejdsrelationer med alle relevante
stakeholder.</li></ul>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal"><b>Dine kvalifikationer og
personlige egenskaber</b><b>:</b></p>
<p class="MsoNormal"></p><ul><li>Du er særdeles serviceminded</li><li>Du har min. 5 års erfaring fra hotelbranchen, ideelt set fra 5-stjernede
eller boutique hoteller.</li><li>Du har ledererfaring, er ansvarsbevidst og detaljeorienteret</li><li>Du taler dansk og engelsk flydende</li><li>Du har erfaring med at arbejde i en hotelreception og med hotelsystemer</li><li>Du har personlig integritet og trives med at arbejde i et miljø der kræver
høj kvalitet, tid og energi</li><li>Erfaring med IT-systemer og forskellige platforme</li><li>Gode kommunikationsevner</li></ul>
<p class="MsoNormal"><b><br></b></p><p class="MsoNormal"><b>Vi tilbyder</b><b>:</b></p>
<p class="MsoNormal"></p><ul><li>En spændende stilling på det ikoniske Royal Hotel</li><li>En fuldtidsstilling</li><li>En energisk og international atmosfære</li><li>Karriere-, trænings- og udviklingsmuligheder</li></ul>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">På Radisson Collection Royal
Hotel Copenhagen, verdens første designer hotel, arbejder vi sammen som ét team for at
skabe ‘Memorable Moments’ for vores gæste hver dag. Vil du være en del af
teamet og med på denne rejse?</p>
<p class="MsoNormal">Så søg allerede i dag!</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Vi ser frem til at modtage din
ansøgning.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Ansøgningerne behandles
løbende, og stillingen kan derfor blive besat før annoncens udløb. Vi opfordrer
derfor til at du søger hurtigst muligt.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal"> <b>Om Radisson Collection Royal
Hotel:</b></p>
<p class="MsoNormal">Den berømte danske arkitekt,
Arne Jacobsen, designede Radisson Collection Royal Hotel, København, og dets de
elegante og moderne 261 værelser. Hotellet blev bygget i 1960 og var den første
skyskraber i København, det største hotel i Skandinavien og verdens første
designer hotel. Arne Jacobsen designede alle elementer af hotellet – fra
facaden til vindeltrappen i lobbyen og designklassikerne ’Svanen’ og ’Ægget’.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Vores gæster kan nyde et
afslappet måltid på Café Royal, hvor de kan vælge mellem klassiske danske og
internationale bistroretter. Hotellets tilbyder også et fuldt udstyret
fitnesscenter, og vores konferencefaciliteter kan rumme op til 300 gæster
fordelt på 10 mødelokaler. </p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal"><b>KARRIERE</b></p>
<p class="MsoNormal">Bliv en del af vores mission
om at ’Make Every Moment Matter’ for vores gæster og bliv en del af det mest
inspirerede hotelfirma i verden. Hos Radisson Hotel Group mener vi, at vores
teams er vores største aktiv. Som en af verdens største hotelvirksomheder, er
vi altid på udkig efter talenter til vores teams. Hvis dette lyder som en
ambition, du deler, så bliv en deal af vores team. </p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Ønsker du at finde ud af mere
om Radisson Hotel Group, vores kultur og værdier, så besøg os på
careers.radissonhotels.com.<br></p></div>
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København V.
Jobbet er oprettet på vores service den 25.3.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- København V
- Torsdag den 10. juni 2021
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København V
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København V over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 28. november 2024 | 1 |
| 27. november 2024 | 1 |
| 26. november 2024 | 1 |