Vikarstilling: Vikariat ved Wallmans Customer Care i Cirkusbygningen

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Vikar - København V

I Wallmans Cirkusbygningen tilbyder vi vores gæster den perfekte aften ude med show, middag & natklub under ét tag. Den udsøgte middag, det storslåede show og byens bedste service er hjørnestenene i vores produkt, og hvert element prioriteres lige højt. Serviceoplevelsen begynder ved billetbestillingen og skal være på samme høje niveau som resten af oplevelsen. Det opnår vi ved at have et team af passionerede og servicemindede Customer Care-assistenter.

Vores nye kollega skal have lyst til at arbejde i Wallmans Customer Care, være motiveret til at hjælpe vores gæster og yde en fantastisk service, som gæsterne husker lidt længere. Er du drevet af kerneværdierne ærlighed, respekt, glæde, engagement og omtanke, så kan du være den rette kandidat. Du bliver en del af et yngre Customer Care-team med 2 glade, resultatorienterede og engagerede kollegaer.

Arbejdsopgaverne er mange og vil bl.a. bestå af:

  • Daglig bemanding af vores billetkontorer, hvorfra vi booker gæster via telefon og mail fra alle kundetyper, både private, firmaer, hoteller og event/rejsebureauer.
  • Udarbejdelse af gruppetilbud til grupper på 25 - 200 gæster og sparring med beslutningstagere fra virksomheder i alle størrelser.
  • Udarbejdelse af bordplanlægning og løbende kommunikation med vores bar & restaurant.
  • Værtsrolle og ansvar for planlægning og modtagelse af grupper i foyeren, ca. hver 3. uge.
  • Telefonisk opfølgning på bookinger, forudbestilling af drikkevarer og betalingspåmindelser.
  • Administration og kontrol af bookinger inden showaften.
  • Dertil har vi lidt nye opgaver som betyder vi netop nu har brug for flere hænder.

Du får:

  • Fuld oplæring i Wallmans bookingsystemer og løbende træning i salg & kundeservice.
  • Indsigt og erfaring i lettere eventplanlægning, tilbudsgivning og ansvar for egne grupper.
  • Glade og humoristiske kollegaer, der brænder for service, salg og teamwork.
  • Gode ansættelsesforhold i en stor underholdningskoncern med en række unikke produkter og en unik beliggenhed centralt i København.

Arbejdstider og løn:

Arbejdsugen er på 37,5 timer (ekskl. frokost). Du skal være klar til varierende arbejdstider, som inkluderer tidlige aftenvagter og 1 lørdagsvagt fra kl. 11.00 - 19.00.

Arbejdstiden ligger normalt mellem kl. 9.00 - 17.00. I forbindelse med værtsrolle til kl. 19.00. Ugen efter en lørdagsvagt er mandagen en fridag. Der udarbejdes månedlig vagtplan.

Vikariatet er i første omgang til og med januar måned. Vi søger dog en person, som enten kan fortsætte i en projektstilling, vikariat eller fast stilling efter januar, når vi har haft tid til at evaluere på strukturen og arbejdsopgaverne.

Det hele foregår på billetkontoret i foyeren.

Løn efter kvalifikationer med mulighed for månedlig bonus ved opnåelse af salgs-og kvalitetsmål.

Kvalifikationer & erhvervserfaring:

  • Du skal kunne udtrykke dig flydende på dansk og engelsk i både skrift og tale. Desuden er forståelse for de skandinaviske sprog et stort plus.
  • En baggrund fra rejsebranchen, fly, hotel, restaurant, eventbureau eller anden relevant servicebranche er en fordel.
  • Du har sandsynligvis en handels-/gymnasieuddannelse, og har god rutine i MS Office pakken og gerne diverse bookingsystemer.
  • Du har stor forståelse og en naturlig interesse for salg, mersalg, opsalg, op-service og efterservicerutiner
  • Du har et positivt væsen, er initiativrig, struktureret, ansvarlig og ikke mindst en Teamplayer.
  • Du er typen, der altid følger op, har en udpræget ordenssans og kan holde mange bolde i luften på samme tid.

Ansøgningsfrist:

Ansøgningsfristen er den 29. oktober 2021

Vi afholder løbende samtaler og forventer at have fundet vores nye kollega inden 1 november 2021.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København V.

Jobbet er oprettet på vores service den 19.10.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • København V
  • Fredag den 29. oktober 2021

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Administrativ driftssupporter til [xxxxx]s Entrepr...

    Er du vores nye kollega?Vi leder efter en driftssupporter til Entreprenørafdelingen, hvor du vil spille en vigtig rolle. Er du positiv og ønsker at hjælpe? Har du let ved at gå til opgaver, der end..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg
    Få mere info
  • Servicerådgiver til Audi Amager - en del af Semler...

    Trives du i en udadvendt rolle, hvor du fungerer som bindeled mellem kunden og vores værksted? Så er du måske vores nye servicerådgiver til vores helt fantastiske team! Om jobbet Vi søger en .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kastrup
    Få mere info
  • Student Assistant - Freight Customer Service Team

    We are a transport and logistics company providing the safe, reliable and efficient movement of people and goods - more than 12,000 colleagues, all committed to transforming our business into a gre..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København Ø
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København V

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København V over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
13. november 2024 1
12. november 2024 1
11. november 2024 1
10. november 2024 1
9. november 2024 1
8. november 2024 1
7. november 2024 1
6. november 2024 1
5. november 2024 1
4. november 2024 1
3. november 2024 1
2. november 2024 1
1. november 2024 1
31. oktober 2024 1
30. oktober 2024 1
29. oktober 2024 1
28. oktober 2024 1
27. oktober 2024 1
26. oktober 2024 1
25. oktober 2024 1
24. oktober 2024 1
23. oktober 2024 1
22. oktober 2024 1
21. oktober 2024 1
20. oktober 2024 1
19. oktober 2024 1
18. oktober 2024 1
17. oktober 2024 1
16. oktober 2024 1
15. oktober 2024 1
14. oktober 2024 1