Vikarstilling: Vikariat ved Wallmans Customer Care i Cirkusbygningen
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vikar - København V
I Wallmans Cirkusbygningen tilbyder vi vores gæster den perfekte aften ude med show, middag & natklub under ét tag. Den udsøgte middag, det storslåede show og byens bedste service er hjørnestenene i vores produkt, og hvert element prioriteres lige højt. Serviceoplevelsen begynder ved billetbestillingen og skal være på samme høje niveau som resten af oplevelsen. Det opnår vi ved at have et team af passionerede og servicemindede Customer Care-assistenter.
Vores nye kollega skal have lyst til at arbejde i Wallmans Customer Care, være motiveret til at hjælpe vores gæster og yde en fantastisk service, som gæsterne husker lidt længere. Er du drevet af kerneværdierne ærlighed, respekt, glæde, engagement og omtanke, så kan du være den rette kandidat. Du bliver en del af et yngre Customer Care-team med 2 glade, resultatorienterede og engagerede kollegaer.
Arbejdsopgaverne er mange og vil bl.a. bestå af:
Du får:
Arbejdstider og løn:
Arbejdsugen er på 37,5 timer (ekskl. frokost). Du skal være klar til varierende arbejdstider, som inkluderer tidlige aftenvagter og 1 lørdagsvagt fra kl. 11.00 - 19.00.
Arbejdstiden ligger normalt mellem kl. 9.00 - 17.00. I forbindelse med værtsrolle til kl. 19.00. Ugen efter en lørdagsvagt er mandagen en fridag. Der udarbejdes månedlig vagtplan.
Vikariatet er i første omgang til og med januar måned. Vi søger dog en person, som enten kan fortsætte i en projektstilling, vikariat eller fast stilling efter januar, når vi har haft tid til at evaluere på strukturen og arbejdsopgaverne.
Det hele foregår på billetkontoret i foyeren.
Løn efter kvalifikationer med mulighed for månedlig bonus ved opnåelse af salgs-og kvalitetsmål.
Kvalifikationer & erhvervserfaring:
Ansøgningsfrist:
Ansøgningsfristen er den 29. oktober 2021
Vi afholder løbende samtaler og forventer at have fundet vores nye kollega inden 1 november 2021.
Kilde: Jobnet.dk
Vores nye kollega skal have lyst til at arbejde i Wallmans Customer Care, være motiveret til at hjælpe vores gæster og yde en fantastisk service, som gæsterne husker lidt længere. Er du drevet af kerneværdierne ærlighed, respekt, glæde, engagement og omtanke, så kan du være den rette kandidat. Du bliver en del af et yngre Customer Care-team med 2 glade, resultatorienterede og engagerede kollegaer.
Arbejdsopgaverne er mange og vil bl.a. bestå af:
- Daglig bemanding af vores billetkontorer, hvorfra vi booker gæster via telefon og mail fra alle kundetyper, både private, firmaer, hoteller og event/rejsebureauer.
- Udarbejdelse af gruppetilbud til grupper på 25 - 200 gæster og sparring med beslutningstagere fra virksomheder i alle størrelser.
- Udarbejdelse af bordplanlægning og løbende kommunikation med vores bar & restaurant.
- Værtsrolle og ansvar for planlægning og modtagelse af grupper i foyeren, ca. hver 3. uge.
- Telefonisk opfølgning på bookinger, forudbestilling af drikkevarer og betalingspåmindelser.
- Administration og kontrol af bookinger inden showaften.
- Dertil har vi lidt nye opgaver som betyder vi netop nu har brug for flere hænder.
Du får:
- Fuld oplæring i Wallmans bookingsystemer og løbende træning i salg & kundeservice.
- Indsigt og erfaring i lettere eventplanlægning, tilbudsgivning og ansvar for egne grupper.
- Glade og humoristiske kollegaer, der brænder for service, salg og teamwork.
- Gode ansættelsesforhold i en stor underholdningskoncern med en række unikke produkter og en unik beliggenhed centralt i København.
Arbejdstider og løn:
Arbejdsugen er på 37,5 timer (ekskl. frokost). Du skal være klar til varierende arbejdstider, som inkluderer tidlige aftenvagter og 1 lørdagsvagt fra kl. 11.00 - 19.00.
Arbejdstiden ligger normalt mellem kl. 9.00 - 17.00. I forbindelse med værtsrolle til kl. 19.00. Ugen efter en lørdagsvagt er mandagen en fridag. Der udarbejdes månedlig vagtplan.
Vikariatet er i første omgang til og med januar måned. Vi søger dog en person, som enten kan fortsætte i en projektstilling, vikariat eller fast stilling efter januar, når vi har haft tid til at evaluere på strukturen og arbejdsopgaverne.
Det hele foregår på billetkontoret i foyeren.
Løn efter kvalifikationer med mulighed for månedlig bonus ved opnåelse af salgs-og kvalitetsmål.
Kvalifikationer & erhvervserfaring:
- Du skal kunne udtrykke dig flydende på dansk og engelsk i både skrift og tale. Desuden er forståelse for de skandinaviske sprog et stort plus.
- En baggrund fra rejsebranchen, fly, hotel, restaurant, eventbureau eller anden relevant servicebranche er en fordel.
- Du har sandsynligvis en handels-/gymnasieuddannelse, og har god rutine i MS Office pakken og gerne diverse bookingsystemer.
- Du har stor forståelse og en naturlig interesse for salg, mersalg, opsalg, op-service og efterservicerutiner
- Du har et positivt væsen, er initiativrig, struktureret, ansvarlig og ikke mindst en Teamplayer.
- Du er typen, der altid følger op, har en udpræget ordenssans og kan holde mange bolde i luften på samme tid.
Ansøgningsfrist:
Ansøgningsfristen er den 29. oktober 2021
Vi afholder løbende samtaler og forventer at have fundet vores nye kollega inden 1 november 2021.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København V.
Jobbet er oprettet på vores service den 19.10.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- København V
- Fredag den 29. oktober 2021
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Frederiksberg C
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Kundeservicemedarbejder i København
Motiveres du af daglig kontakt med kunder? Trives du med at præsentere produkter, arrangere kundeevents og webinarer med henblik på at sikre, at kunderne når deres ønskede resultater? Har du en pa..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Kundeservicemedarbejder i København
We are currently looking for a Norwegian-speaking Customer Supply Chain Support to join L'Oréal's Dermatological division (LDB) and Professional Products division (PPD) in Copenhagen, starting in t..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Kundeservicemedarbejder i København Ø
Vil du være med til at gøre en forskel i [xxxxx] i en afdeling, som spiller en central rolle for kundernes oplevelser med os? Brænder du for god kundeservice? Så har du nu chancen for at sætte..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København Ø
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København V
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København V over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 2. juli 2024 | 1 |
| 1. juli 2024 | 1 |
| 30. juni 2024 | 1 |
| 29. juni 2024 | 1 |
| 28. juni 2024 | 1 |
| 27. juni 2024 | 1 |
| 26. juni 2024 | 1 |
| 25. juni 2024 | 1 |
| 24. juni 2024 | 1 |
| 23. juni 2024 | 1 |
| 22. juni 2024 | 1 |
| 21. juni 2024 | 1 |
| 20. juni 2024 | 1 |
| 19. juni 2024 | 1 |
| 18. juni 2024 | 1 |
| 17. juni 2024 | 1 |
| 16. juni 2024 | 1 |
| 15. juni 2024 | 1 |
| 14. juni 2024 | 1 |