Danish speaking Customer Service Representative
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København V
Dansktalende supporter, der brænder for tilfredse kunder, søges til one.com i København!
Kan du lide at snakke med mennesker? Er du løsningsfokuseret, empatisk og drives af at gøre kunderne glade? Bliver du høj af at hjælpe mennesker, af at give den perfekte service og af at løse problemer? Så har vi lige den rette stilling til dig på vores supportkontor i København! Der hjælper vi kunder via chat, e-mail og telefon med deres webhosting løsninger, tekniske problemer og alt, der kan opstå for en bruger, som forsøger at skabe sig en plads på internettet med hjemmeside, e-mail og domæne.
Hos one.com har vi vores kundekontakt som højeste prioritet! Vi arbejder hårdt for altid at yde support og kundeservice i verdensklasse, for at sikre os, at selv på et marked med hård konkurrence, føler vores kunder at de får alt de behøver, og lidt til.
Dette er en unik mulighed for at blive en del af et team hvor alle arbejder mod samme mål: at yde nordens absolut bedste support og kundeservice til vores kunder. Vi gør ingenting halvhjertet, men arbejder kontinuerligt for at overgå os selv, mens vi har det sjovt på arbejdet og udvikler os både individuelt og som et team.
Ansvarsområder og hvem vi søger
Vi vil som sagt give vores kunder en oplevelse i verdensklasse når de kontakter os for support. Det handler ikke bare om at løse problemet; det handler om at overgå kundens forventninger ved at forstå værdien af empati, forståelse og personlighed. Vi tror på ”hire for attitude, train for skill” så hvad du end har gjort tidligere er mindre vigtigt. Det vigtigste for os er, at du har en vilje til at lære, et stærkt ønske om at yde en service ud over det sædvanlige og, at du er positiv, åben og udadvendt.
Din vigtigste opgave vil være at tage imod kunder via chat og e-mail for at hjælpe dem med alle mulige tekniske (og under tiden mindre tekniske) problemer og for at sikre, at den kunde du taler med, har den rigtige pakke, har de rigtige produkter og ikke går glip af noget fra os.
Send din ansøgning så hurtigt som muligt hvis du synes følgende passer på dig
Stillingen er på fuld tid med 37,5 timer om ugen. Din arbejdstid planlægges på en ugentlig plan med 7,5 timer hver dag, ekskl. frokost, i nogle tilfælde forventes du at arbejde i weekender.
Startlønnen vil være DKK 23.000 pr. måned med mulighed for opstart hurtigst muligt!
Vi ser helst at du starter snarest muligt så upload ansøgning og CV via ovenstående knap nu. Interviews vil blive udført løbende. Har du spørgsmål om stillingen kan du kontakte Emma Lindquist, Customer Service Manager Nordics, på [email protected].
Bliv en del af group.ONE
one.com har siden etableringen i 2002 været i konstant udvikling og er i dag en del af koncernen group.ONE, som er et af de førende koncernselskaber i Europa inden for administration og salg af domæner, webhoteller og e-mail. Vi tilbyder et internationalt miljø, hvor vi har en høj grad af fleksibilitet. Som koncern har vi:
Diversitet og inklusion
Hos group.ONE er vi bevidste om mangfoldighed, lighed og at skabe et rummeligt arbejdsmiljø. Vi arbejder ikke kun på tværs af kontinenter og lande, men også på tværs af kønsudtryk, generationer, kulturer, seksuelle orienteringer, religioner og perspektiver.
Derfor er group.ONE en arbejdsplads med lige muligheder forpligtet til lige beskæftigelsesmuligheder uanset race, hudfarve, herkomst, køn, national oprindelse, seksuel orientering, alder, statsborgerskab, civilstand, handicap eller kønsidentitet/-udtryk.
Hvis du har et handicap eller et særligt behov, der kræver opmærksomhed, bedes du give os besked i din ansøgning.
Kilde: Jobnet.dk
Kan du lide at snakke med mennesker? Er du løsningsfokuseret, empatisk og drives af at gøre kunderne glade? Bliver du høj af at hjælpe mennesker, af at give den perfekte service og af at løse problemer? Så har vi lige den rette stilling til dig på vores supportkontor i København! Der hjælper vi kunder via chat, e-mail og telefon med deres webhosting løsninger, tekniske problemer og alt, der kan opstå for en bruger, som forsøger at skabe sig en plads på internettet med hjemmeside, e-mail og domæne.
Hos one.com har vi vores kundekontakt som højeste prioritet! Vi arbejder hårdt for altid at yde support og kundeservice i verdensklasse, for at sikre os, at selv på et marked med hård konkurrence, føler vores kunder at de får alt de behøver, og lidt til.
Dette er en unik mulighed for at blive en del af et team hvor alle arbejder mod samme mål: at yde nordens absolut bedste support og kundeservice til vores kunder. Vi gør ingenting halvhjertet, men arbejder kontinuerligt for at overgå os selv, mens vi har det sjovt på arbejdet og udvikler os både individuelt og som et team.
Ansvarsområder og hvem vi søger
Vi vil som sagt give vores kunder en oplevelse i verdensklasse når de kontakter os for support. Det handler ikke bare om at løse problemet; det handler om at overgå kundens forventninger ved at forstå værdien af empati, forståelse og personlighed. Vi tror på ”hire for attitude, train for skill” så hvad du end har gjort tidligere er mindre vigtigt. Det vigtigste for os er, at du har en vilje til at lære, et stærkt ønske om at yde en service ud over det sædvanlige og, at du er positiv, åben og udadvendt.
Din vigtigste opgave vil være at tage imod kunder via chat og e-mail for at hjælpe dem med alle mulige tekniske (og under tiden mindre tekniske) problemer og for at sikre, at den kunde du taler med, har den rigtige pakke, har de rigtige produkter og ikke går glip af noget fra os.
Send din ansøgning så hurtigt som muligt hvis du synes følgende passer på dig
- Kundefokuseret og med et stærkt ønske om at hjælpe
- Grundlæggende IT-færdigheder
- Du kan tale og skrive på engelsk (da vi er et firma med mange nationaliteter og kontorer i forskellige dele af verden, sker det meste af vores interne kommunikation på engelsk)
- Positiv og ”glasset er halvt fyldt” attitude
- Stor vilje til at lære
- Tålmodig, kan håndtere stres og er god til at tilpasse sig forandringer
- Målrettet ”vinder” der drives af at slå de gængse forventninger
- God evne til at tage feedback og coaching for at udvikles
- Ydmyg
- Fleksibel og med evnen til at tænke uden for boksen
- Erfaring fra kundeservice, support eller salg er et plus, men ikke et krav
Stillingen er på fuld tid med 37,5 timer om ugen. Din arbejdstid planlægges på en ugentlig plan med 7,5 timer hver dag, ekskl. frokost, i nogle tilfælde forventes du at arbejde i weekender.
Startlønnen vil være DKK 23.000 pr. måned med mulighed for opstart hurtigst muligt!
Vi ser helst at du starter snarest muligt så upload ansøgning og CV via ovenstående knap nu. Interviews vil blive udført løbende. Har du spørgsmål om stillingen kan du kontakte Emma Lindquist, Customer Service Manager Nordics, på [email protected].
Bliv en del af group.ONE
one.com har siden etableringen i 2002 været i konstant udvikling og er i dag en del af koncernen group.ONE, som er et af de førende koncernselskaber i Europa inden for administration og salg af domæner, webhoteller og e-mail. Vi tilbyder et internationalt miljø, hvor vi har en høj grad af fleksibilitet. Som koncern har vi:
- Mere end 2.900.000 registrerede domæner
- Mere end 1.400.000 kunder i 149 lande
- Mere end 650 medarbejdere med mere end 40 forskellige nationaliteter
- Engelsk som virksomhedssprog
- Mere end 10 brands veletablerede på det europæiske marked
Diversitet og inklusion
Hos group.ONE er vi bevidste om mangfoldighed, lighed og at skabe et rummeligt arbejdsmiljø. Vi arbejder ikke kun på tværs af kontinenter og lande, men også på tværs af kønsudtryk, generationer, kulturer, seksuelle orienteringer, religioner og perspektiver.
Derfor er group.ONE en arbejdsplads med lige muligheder forpligtet til lige beskæftigelsesmuligheder uanset race, hudfarve, herkomst, køn, national oprindelse, seksuel orientering, alder, statsborgerskab, civilstand, handicap eller kønsidentitet/-udtryk.
Hvis du har et handicap eller et særligt behov, der kræver opmærksomhed, bedes du give os besked i din ansøgning.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København V.
Jobbet er oprettet på vores service den 27.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- København V
- Fredag den 07. april 2023
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København V
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København V over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 28. november 2024 | 1 |
| 27. november 2024 | 1 |
| 26. november 2024 | 1 |
| 25. november 2024 | 1 |