Kundesupporter / Kundeservice med e-commerce kompetencer til [xxxxx] - gerne nyuddannet

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København V

Er du på udkig efter et arbejde i en dynamisk virksomhed, hvor du får indflydelse på virksomhedens succes og egne opgaver? Så er Daily Media det perfekte sted for dig! Daily Media er et mediehus specialiseret i at formidle gode mad-, velvære- og rejseoplevelser til de danske forbrugere gennem de stærke brands www.downtown.dk, www.takeoffer.dk, www.niche.dk og www.spisibyen.dk, som har gjort hverdagen bedre og billigere for flere end 1 million danskere.

Hos os bliver du en del af vores dedikerede kundeserviceteam. Du får mulighed for at håndtere mange hurtige og ukomplicerede supportsager, men også at gå mere i dybden med sager, der kræver lidt mere undersøgelse og intern koordinering. Supporten foregår primært over email og i mindre grad over telefonen.

I vores kundeservice varetager vi også mange andre opgaver dagligt. Eksempelvis indkøb af flybilletter og hotelophold samt opdatering af priser på vores pakkerejser.

Din rolle vil være to-delt, hvor du ud over at skulle håndtere kundeserviceopgaver, også får ansvaret for segmentering af og opsætning af vores nyhedsbreve. Det er en vigtig daglig opgave, som kræver gode kommercielle kompetencer og gerne erfaring fra e-commerce og email marketing. Hvis ikke du har erfaring fra e-commerce eller email marketing, er det helt ok, det vigtigste er, at du er lærenem, struktureret og god til systemer.

Om dig:

Vi søger en person med et højt drive, der kan levere god kundeservice. Den ideelle kandidat vil være imødekommende og have en naturlig evne til at lytte og forstå kundernes behov. Du skal være i stand til at arbejde selvstændigt, men også være en holdspiller, der kan samarbejde med vores interne teams for at sikre en god koordinering på tværs af afdelingerne. Erfaring med support-systemer og generel erfaring fra en anden servicefunktion er et plus. Det samme er erfaring fra e-commerce og email marketing.

Vi foretrækker dog en person uden meget erfaring, som vi kan være med til at forme og udvikle. Hvilken uddannelsesbaggrund du har, er ikke vigtig, så længe du er god til at løse opgaverne.

Følgende udsagn skal gerne matche dig:

  • God til at tale med mennesker
  • God til problemløsning
  • Reflekterende og analytisk
  • Kommerciel
  • God til samarbejde

Om os:

  • Vi kan tilbyde en spændende arbejdsplads, hvor du får muligheden for at arbejde i et unikt fællesskab med højt til loftet.
  • Hos os vægter vi frihed under ansvar, og vi giver dig mulighed for at præge stillingen selv.
  • Du får en fast løn og en fordelagtig sundhedsforsikring.
  • Og vigtigst af alt, bliver du en del af et team på ca. 35 dedikerede og dygtige medarbejdere, hvor vi prioriterer sociale arrangementer og hygge.
  • Vi har gode praktiske forhold med et kontor lige i centrum af Kbh tæt på offentlig transport, samt god frokost- og kaffeordning.

Praktisk info:

Tiltrædelse: hurtigst muligt men sandsynligvis tidligst primo august. Stillingen er på 37 timer ugentligt ekskl. frokost.

Adresse: Trommesalen 5 Kbh. V.

Løn:

Efter erfaring og kvalifikationer.

Spørgsmål vedr. jobbet kan sendes til teamleder Marc Møller Nielsen på [email protected].

Ansøg stillingen via knappen "Ansøg dette job".

Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=47a96fef)
Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København V.

Jobbet er oprettet på vores service den 13.6.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • København V
  • Onsdag den 17. juli 2024

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...

    Fri kontakt
    Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Support Team Lead

    Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Customer Success Consultant til PeopleXact

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i 2300 København S
    • Kundeservicemedarbejder
    • København S
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København V

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København V over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
28. november 2024 1
27. november 2024 1
26. november 2024 1
25. november 2024 1
24. november 2024 1