Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Jobbet
Som kundeservicemedarbejder kommer du til at spille en afgørende rolle ved at skabe en endnu bedre rejseoplevelse for DSB's kunder. Du får flere typer opgaver, som du primært håndterer telefonisk, og du bliver en del af et livligt miljø i DSB's store Call Center. Der vil være opstart d. 20. april, og vikariatet forventes at vare omkring 6 måneder med mulighed for fastansættelse.
Dine konkrete arbejdsopgaver er:
- Servicere og informere kunder om DSB's produkter
- Supportere på DSB's onlineprodukter
Din profil
Du anses af andre som imødekommende og serviceorienteret, fordi du hurtigt forstår kundens behov og formår at tilbyde de rette produkter og services. Som person er du positiv, udadvendt og har et smil i stemmen, når du taler i telefon. Du trives i jobbet, fordi du kan lide et højt arbejdstempo og brænder for at give god kundeservice. Du er forandringsparat og fleksibel i forhold til nye opgaver og måder at arbejde på.
For at være den bedst mulige kundeservicemedarbejder, er du:
- hurtig på tasterne og god til at multitaske
- god til at arbejde målrettet og resultatorienteret
- kollegaen, der bidrager med et godt humør og engagement
- en person med et medfødt servicegen, som ønsker at gøre en forskel for DSB's kunder
Hvis du har erfaring med kundeservice, er det et plus, dog ikke et krav. Det er vigtigt, at du trives med – eller kan se dig selv tale i telefon i mange timer om dagen.
Du bevarer overblikket, når der er travlt, og du ved, at detaljerne er vigtige at få med for at sikre et godt slutprodukt. Du motiveres af et godt samarbejde med dine kolleger og den gode stemning i afdelingen.
Arbejdstid og løn
Der er opstart i jobbet d. 20. april 2020. Arbejdstiden vil i gennemsnit være 37 timer om ugen fordelt i tidsrummet kl. 6:45-22:00 mandag til søndag. Der vil være weekendarbejde hver anden uge – i de uger du har weekendarbejde, vil du have fri i hverdagene op til eller lige efter.
Vikariatet varer som udgangspunkt til d. 9. oktober med mulighed for fastansættelse.
I forbindelse med opstarten vil de første tre uger gå med oplæring, hvor du grundigt vil blive sat ind i DSB’s produkter og procedurerne i afdelingen. Det er ikke muligt at afholde ferie eller fri i de første fire uger af din ansættelse.
Lønnen er 125 kr. i timen.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 3.3.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- København
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Student Assistant - Freight Customer Service Team
We are a transport and logistics company providing the safe, reliable and efficient movement of people and goods - more than 12,000 colleagues, all committed to transforming our business into a gre..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København Ø
-
Servicemedarbejdere - København
Servicemedarbejdere - KøbenhavnI Kongsvang søger vi lige nu flere dygtige servicemedarbejdere til lokationer i København med start d. 2. januar. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos k..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Assisterende Butikschef på deltid søges til Pelica...
Pelican Self Storage er en anerkendt nordisk aktør inden for opbevaringsløsninger til både private og erhverv. Lige nu søger de en assisterende butikschef til deres lokation i Storkøbenhavn, som øn..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 26. november 2024 | 83 |
| 25. november 2024 | 84 |
| 24. november 2024 | 87 |
| 23. november 2024 | 84 |
| 22. november 2024 | 87 |
| 21. november 2024 | 89 |
| 20. november 2024 | 87 |
| 19. november 2024 | 88 |
| 18. november 2024 | 83 |
| 17. november 2024 | 86 |
| 16. november 2024 | 87 |
| 15. november 2024 | 90 |
| 14. november 2024 | 90 |
| 13. november 2024 | 91 |
| 12. november 2024 | 90 |
| 11. november 2024 | 91 |
| 10. november 2024 | 87 |
| 9. november 2024 | 88 |
| 8. november 2024 | 91 |
| 7. november 2024 | 87 |
| 6. november 2024 | 88 |
| 5. november 2024 | 86 |
| 4. november 2024 | 86 |
| 3. november 2024 | 87 |
| 2. november 2024 | 84 |
| 1. november 2024 | 87 |
| 31. oktober 2024 | 94 |
| 30. oktober 2024 | 96 |
| 29. oktober 2024 | 101 |
| 28. oktober 2024 | 101 |
| 27. oktober 2024 | 103 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer