Rekrutteringsfirma

Supervisor til kundeserviceteam i Albertslund

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Jobbet

Vi søger en supervisor til Coop.dk Shoppings kundecenter i Albertslund, da de er inde i en ekstraordinær travl periode og har oprettet et nyt team der arbejder eftermiddag/aften og weekend.

Din fornemmeste opgave bliver at sørge for at teamet leverer værdifuld kundeservice til Coop.dk’s kunder. Du får en vigtig funktion ift. Coops strategi om at tiltrække og fastholde kunder gennem høj kundetilfredshed.

Som supervisor har du ansvaret for et team bestående af 20 medarbejdere. Teamet varetager opkald og mails fra kunder, som ringer og skriver angående deres varekøb på Coop.dk. Deres primære arbejdsopgaver bliver mailbesvarelse med udgangspunkt i vejledning, problemløsning og reklamationsbehandling.

I forbindelse med opstarten vil du gennemgå en grundig oplæring i både dag og aftentimerne.

Din profil

Du har flere års erfaring som kundeservicemedarbejder, og har måske allerede erfaring fra en stilling som supervisor eller teamleder.

Du sætter en ære i at teamet giver en god kundeoplevelse, og du udviser stort ansvar og handlekraft. Når der er travlt holder du hovedet koldt og er ”go-to person” for de øvrige medarbejder i teamet.

Som person går du til opgaverne med et smil, og du ser en glæde i at bidrage positivt i en travl hverdag. Du er udadvendt, systematisk tænkende og arbejdsom. Du trives med ansvaret og den selvstændige rolle som supervisor og er vant til at arbejde egenrådigt.

Derudover forventer vi at du:

  • Er vant til at sætte dig ind i nye IT-systemer
  • Er en dygtig kommunikator på dansk – mundtligt såvel som skriftligt
  • Kan se dig selv i vikariatet i hele perioden.
  • Kan arbejde aften og weekend


  • Arbejdstid og løn

    Der er tale om et fuldtidsvikariat med opstart 2. juni. Varigheden forventes at være tre måneder.

    Arbejdstiden vil være hverdage kl. 16.00-21.00 og weekend kl. 10.00-15.00. Når teamet er oplært, vil der være mulighed for mere fleksibilitet.

    Arbejdsadressen er: Vallensbæk Torvevej 9, Albertslund.

    Timeløn: 156,5 kr. i timen.


    Information og data

    Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

    Arbejdsstedet er beliggende i København

    Jobbet er oprettet på vores service den 18.5.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

    Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
    • Kundeservicemedarbejder
    • København

    Lignende jobs

    • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

      Fri kontakt
      Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
      • Kundeservicemedarbejder
      • Frederiksberg C
      Få mere info
    • Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...

      Fri kontakt
      Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!
      • Kundeservicemedarbejder
      • København
      Få mere info
    • Support Team Lead

      Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..
      • Kundeservicemedarbejder
      • København
      Få mere info
    • Customer Success Consultant til PeopleXact

      Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i 2300 København S
      • Kundeservicemedarbejder
      • København S
      Få mere info

    Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København

    Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.

    Se flere statistikker her:
    Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid

    Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
    24. december 2024 81
    23. december 2024 81
    22. december 2024 82
    21. december 2024 81
    20. december 2024 80
    19. december 2024 80
    18. december 2024 79
    17. december 2024 79
    16. december 2024 75
    15. december 2024 79
    14. december 2024 80
    13. december 2024 81
    12. december 2024 82
    11. december 2024 83
    10. december 2024 80
    9. december 2024 80
    8. december 2024 84
    7. december 2024 84
    6. december 2024 85
    5. december 2024 85
    4. december 2024 82
    3. december 2024 79
    2. december 2024 73
    1. december 2024 76
    30. november 2024 76
    29. november 2024 82
    28. november 2024 86
    27. november 2024 87
    26. november 2024 83
    25. november 2024 84
    24. november 2024 87

    Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København

    Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

    Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

    Bydele i København

    København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

    Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

    Find ledige jobs i Indre By

    Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

    Find ledige jobs i Østerbro

    Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

    Find ledige jobs i Nørrebro

    Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

    Find ledige jobs i Vesterbro

    Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

    Find ledige jobs i Valby

    Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

    Find ledige jobs på Amager

    Mere information om København

    Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer