Rekrutteringsfirma

Supervisor til kundeserviceteam i Albertslund

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Jobbet

Vi søger en supervisor til Coop.dk Shoppings kundecenter i Albertslund, da de er inde i en ekstraordinær travl periode og har oprettet et nyt team der arbejder eftermiddag/aften og weekend.

Din fornemmeste opgave bliver at sørge for at teamet leverer værdifuld kundeservice til Coop.dk’s kunder. Du får en vigtig funktion ift. Coops strategi om at tiltrække og fastholde kunder gennem høj kundetilfredshed.

Som supervisor har du ansvaret for et team bestående af 20 medarbejdere. Teamet varetager opkald og mails fra kunder, som ringer og skriver angående deres varekøb på Coop.dk. Deres primære arbejdsopgaver bliver mailbesvarelse med udgangspunkt i vejledning, problemløsning og reklamationsbehandling.

I forbindelse med opstarten vil du gennemgå en grundig oplæring i både dag og aftentimerne.

Din profil

Du har flere års erfaring som kundeservicemedarbejder, og har måske allerede erfaring fra en stilling som supervisor eller teamleder.

Du sætter en ære i at teamet giver en god kundeoplevelse, og du udviser stort ansvar og handlekraft. Når der er travlt holder du hovedet koldt og er ”go-to person” for de øvrige medarbejder i teamet.

Som person går du til opgaverne med et smil, og du ser en glæde i at bidrage positivt i en travl hverdag. Du er udadvendt, systematisk tænkende og arbejdsom. Du trives med ansvaret og den selvstændige rolle som supervisor og er vant til at arbejde egenrådigt.

Derudover forventer vi at du:

  • Er vant til at sætte dig ind i nye IT-systemer
  • Er en dygtig kommunikator på dansk – mundtligt såvel som skriftligt
  • Kan se dig selv i vikariatet i hele perioden.
  • Kan arbejde aften og weekend


  • Arbejdstid og løn

    Der er tale om et fuldtidsvikariat med opstart 2. juni. Varigheden forventes at være tre måneder.

    Arbejdstiden vil være hverdage kl. 16.00-21.00 og weekend kl. 10.00-15.00. Når teamet er oplært, vil der være mulighed for mere fleksibilitet.

    Arbejdsadressen er: Vallensbæk Torvevej 9, Albertslund.

    Timeløn: 156,5 kr. i timen.


    Information og data

    Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

    Arbejdsstedet er beliggende i København

    Jobbet er oprettet på vores service den 18.5.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

    Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
    • Kundeservicemedarbejder
    • København

    Lignende jobs

    • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

      Fri kontakt
      Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
      • Kundeservicemedarbejder
      • Frederiksberg C
      Få mere info
    • Svensktalende kundekonsulent søges til Gavefabrikk...

      De søger en svensktalende medarbejder, der kan starte hurtigst muligt. Du bliver en del af et projekt, der løber fra september og frem til januar 2025. Arbejdsopgaver: Gavefabrikken blev grun..
      • Kundeservicemedarbejder
      • København
      Få mere info
    • Bliv en del af vores Black-Friday/Jule team!

      Vi er ved at sammensætter dette års Black-Friday/Jule team, som skal hjælpe vores kunder med at pakke alle de varer, de sælger under Black Friday og op til jul, så varerne bliver sendt hurtigt og g..
      • Kundeservicemedarbejder
      • København
      Få mere info
    • Servicerådgiverelev til Semler Mobility på Amager ...

      Har du lyst til at blive en del af en stor koncern med dedikerede kolleger og gode muligheder for at udvikle dig i dit arbejde? Søger du en elevplads med varierende opgaver, et godt socialt arbejds..
      • Kundeservicemedarbejder
      • Kastrup
      Få mere info

    Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København

    Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.

    Se flere statistikker her:
    Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid

    Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
    19. september 2024 81
    18. september 2024 83
    17. september 2024 78
    16. september 2024 76
    15. september 2024 81
    14. september 2024 83
    13. september 2024 83
    12. september 2024 85
    11. september 2024 85
    10. september 2024 87
    9. september 2024 88
    8. september 2024 89
    7. september 2024 90
    6. september 2024 88
    5. september 2024 89
    4. september 2024 85
    3. september 2024 81
    2. september 2024 77
    1. september 2024 78
    31. august 2024 81
    30. august 2024 83
    29. august 2024 83
    28. august 2024 88
    27. august 2024 86
    26. august 2024 86
    25. august 2024 88
    24. august 2024 89
    23. august 2024 87
    22. august 2024 91
    21. august 2024 90
    20. august 2024 90

    Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København

    Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

    Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

    Bydele i København

    København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

    Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

    Find ledige jobs i Indre By

    Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

    Find ledige jobs i Østerbro

    Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

    Find ledige jobs i Nørrebro

    Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

    Find ledige jobs i Vesterbro

    Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

    Find ledige jobs i Valby

    Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

    Find ledige jobs på Amager

    Mere information om København

    Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer