Customer Experience Partner

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Customer Experience Partner


Denmark, Capital, Hvidovre

  • Job facts


Customer Experience Partner for Point of Care in Roche Diagnostics A/S

Do you love being around customers, building strong relations and solving challenges together with them for the benefit of both? We are looking for a Customer Experience Partner for our Point of Care business in Denmark.

The role is newly created, and will be part of the Point of Care team of four people, as well as part of a larger Commercial Team, consisting of 52 colleagues in Service, Sales, Product Management and Marketing. The Point of Care team is a self-led team. This requires team members to align and prioritize tasks between them and with other groups or teams on a regular basis. The team has a team coach assigned who will support them in working towards reaching our Roche Diagnostics Denmark vision, strategy and long-term goals.

The position

You will be part of a team that is responsible for all aspects of the Point of Care business for Roche Diagnostics Denmark. This includes ensuring customer satisfaction and optimal customer experience at our current customers, as well as partnering with new customers. You will take part in developing the strategy for our Point of Care business as well as take part in positioning and selling our solutions in the field, with focus on the Primary Care segment. You will also run projects within Point of Care, where you will be the key driver.

Who are you?

You are looking for a company where you have the opportunity to pursue your interests across functions and where you can influence your own development.

People who know you, see you as someone who

  • Takes a genuine interest in people.
  • Listen carefully to customers and colleagues.
  • Empower and trust people around you.
  • Make decisions, having consulted people implicated by your decisions, and explain the why.
  • Discover and develop potential in yourself and people around you.
  • Strive for excellence and extraordinary results.
  • Set priorities and simplify work.
  • Have interpersonal intelligence.
  • Have high integrity.

Key Competencies


You bring the following skills and experiences to the job:

  • Point of Care experience.
  • Education within life science.
  • Speak fluent Danish and English.
  • Good presentation and negotiation skills.
  • Able to manage complex situations and prioritize.
  • Operational and business driven.
  • Drive initiatives and projects.
  • Experience with sales and/or product management.
  • Flair for IT and technical solutions (preferably you have worked with IT middleware before).
  • Ability to fail and learn from it.
  • Experience with transformation of the healthcare system.

We offer an exciting position in an international company with many development opportunities.

You will be expected to spend most of your time with customers in the field, but some work will also be from your home office or our office location in Hvidovre.

For more information please contact Dorte Reffeldt Lund on phone: +45 2121 6093 or [email protected].

Deadline for your application is September 15, 2020. We would love to have you onboard as soon as possible.

Roche is an equal opportunity employer.

Sales & Marketing, Sales & Marketing Sales

  • Who we are Roche Diagnostics A/S is the Danish affiliate of the Roche Group and employs approx. 90 highly qualified people. In recent years, Roche Diagnostics A/S has been developing rapidly, and the future looks promising. Not translated

    Roche is an equal opportunity employer.

  • Job facts
    • Location Denmark, Capital, Hvidovre
    • Function Sales & Marketing
    • Subfunction Sales
    • Schedule Full time
    • Job level Individual contributor
    • Job type Regular
    • Division Diagnostics
    • Posted since 2020/08/27
    • Posted until 2020/09/15
    • Job-ID 202008-122289


  • Get in touch Ms. Gitte Knudsen



Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 27.8.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • København

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Student Assistant - Freight Customer Service Team

    We are a transport and logistics company providing the safe, reliable and efficient movement of people and goods - more than 12,000 colleagues, all committed to transforming our business into a gre..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København Ø
    Få mere info
  • Servicemedarbejdere - København

    Servicemedarbejdere - KøbenhavnI Kongsvang søger vi lige nu flere dygtige servicemedarbejdere til lokationer i København med start d. 2. januar. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos k..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Assisterende Butikschef på deltid søges til Pelica...

    Pelican Self Storage er en anerkendt nordisk aktør inden for opbevaringsløsninger til både private og erhverv. Lige nu søger de en assisterende butikschef til deres lokation i Storkøbenhavn, som øn..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
22. november 2024 87
21. november 2024 89
20. november 2024 87
19. november 2024 88
18. november 2024 83
17. november 2024 86
16. november 2024 87
15. november 2024 90
14. november 2024 90
13. november 2024 91
12. november 2024 90
11. november 2024 91
10. november 2024 87
9. november 2024 88
8. november 2024 91
7. november 2024 87
6. november 2024 88
5. november 2024 86
4. november 2024 86
3. november 2024 87
2. november 2024 84
1. november 2024 87
31. oktober 2024 94
30. oktober 2024 96
29. oktober 2024 101
28. oktober 2024 101
27. oktober 2024 103
26. oktober 2024 102
25. oktober 2024 74
24. oktober 2024 105
23. oktober 2024 108

Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer