Teknisk Kundeservicemedarbejder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Med reference til firmaets Aftersales- & Service Manager, bliver du en del af et specialiseret og dedikeret kundeserviceteam på 5 personer på Kärchers nyetablerede hovedkontor i Rødovre. Teamet er et centralt omdrejningspunkt i virksomheden og skaber tætte relationer med både kunder, forhandlere, servicepartnere og kollegaer i andre afdelinger. I en travl hverdag vejleder du kunderne i Kärchers tekniske produkter, både telefonisk og personligt, når kunderne besøger Kärchers showroom. Derudover håndterer du struktureret ordreprocessen i SAP samt supporterer dine eksterne salgs- og servicekollegaer. Kombinationen af ovenstående stiller høje krav til dine evner til at strukturere din hverdag og håndtere flere opgaver samtidig.
Ansvarsområder og opgaver
- Telefonisk salgssupport samt teknisk vejledning af kunder og forhandlere
- Håndtering af kundeordrer i SAP samt servicesager i Microsoft Dynamics CRM
- Support af Kärchers eksterne sælgere samt serviceteknikere
- Opdatering af stamdata, priser og rabatter i SAP
- Fysisk betjening af kunder i Kärchers showroom i Rødovre
- Bestilling af produkter fra Kärchers fabrik i Tyskland
- Salg og mersalg af produkter og tilbehør i den daglige interaktion med kunder og forhandlere
- Deltagelse på messer og i kundearrangementer
Faglige kvalifikationer
Vi forventer, du har solid erfaring med teknisk kundeservice og salgssupport samt motiveres af at sætte dig ind i teknisk udstyr og maskiner. Erfaring med SAP er et ufravigeligt krav, og det vil være en klar fordel, hvis du kender til Microsoft Dynamics CRM og i øvrigt har gode IT-kundskaber. Kunderne er typisk danske, men der er en del kontakt til moderselskabet i Tyskland, hvorfor du skal begå dig sikkert på både dansk og engelsk, mundtligt og skriftligt.
Personlige kvalifikationer
Som person er du positiv, udadvendt og serviceminded med et stort engagement og drive. Din smilende, imødekommende og hjælpsomme måde at møde kunderne på, skinner tydeligt igennem både i telefonen og ved face-to-face kontakt. Du arbejder selvstændigt, struktureret og ansvarsfuldt med god fornemmelse for at prioritere og navigere imellem opgaverne. Derudover værdsætter du at være en del af et team, hvor I gensidigt bidrager positivt til løsning af opgaverne.
Du tilbydes
Kärcher er en tysk, familieejet virksomhed, der udover at være ambitiøs og innovativ også et stærkt brand, der i 2018 er udnævnt til Gazellevirksomhed. Atmosfæren er kendetegnet ved åbenhed, work-life-balance og en stærk passion for at levere kvalitet og tilsikre tilfredse kunder.
Din hverdag bliver præget af en stor kontaktflade både internt og eksternt, og arbejdstiden er mandag-torsdag kl. 08.00-16.00 og fredag til kl. 15.30. Du tilbydes en fast lønpakke med pension, bonusordning, sundhedsforsikring m.m.
Kontakt
Har ovenstående vakt din opmærksomhed, så søg stillingen online ved at uploade dit CV og en motiveret ansøgning. Stillingen ønskes besat hurtigst muligt og ansøgningerne behandles løbende. Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt Senior Business Consultant, Annette Brændstrup Møller fra Hartmanns på +45 4121 1411 eller via mail: [email protected] .
Hartmanns A/S varetager rekrutteringsprocessen, hvorfor al henvendelse bedes rettet hertil. Vi indkalder løbende relevante kandidater til samtale og forbeholder os mulighed for at indkalde kandidater inden ansøgningsfristens udløb. CV og ansøgning modtages kun via ansøgningslinket jf. GDPR.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 6.10.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- København
- Onsdag den 04. november 2020
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 25. december 2024 | 81 |
| 24. december 2024 | 81 |
| 23. december 2024 | 81 |
| 22. december 2024 | 82 |
| 21. december 2024 | 81 |
| 20. december 2024 | 80 |
| 19. december 2024 | 80 |
| 18. december 2024 | 79 |
| 17. december 2024 | 79 |
| 16. december 2024 | 75 |
| 15. december 2024 | 79 |
| 14. december 2024 | 80 |
| 13. december 2024 | 81 |
| 12. december 2024 | 82 |
| 11. december 2024 | 83 |
| 10. december 2024 | 80 |
| 9. december 2024 | 80 |
| 8. december 2024 | 84 |
| 7. december 2024 | 84 |
| 6. december 2024 | 85 |
| 5. december 2024 | 85 |
| 4. december 2024 | 82 |
| 3. december 2024 | 79 |
| 2. december 2024 | 73 |
| 1. december 2024 | 76 |
| 30. november 2024 | 76 |
| 29. november 2024 | 82 |
| 28. november 2024 | 86 |
| 27. november 2024 | 87 |
| 26. november 2024 | 83 |
| 25. november 2024 | 84 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer