Vikarstilling: Barselsvikar til kundeservice
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vikar - København
Det allervigtigste er, at du bliver motiveret af at hjælpe kunderne med både små og lidt større udfordringer, og at du altid tager deres behov alvorligt. Du har dokumenteret erfaring fra lignende stillinger, og er vant til administrative processer, og med at arbejde i flere systemer på en gang. Du går altid efter at få tingene rigtige i første omgang.
I kundeservice har vi tre hovedarbejdsområder:
Front-office
Mangeartede henvendelser fra kunder, vi opretter ordrer, besvarer henvendelser om fakturering og abonnementer, informerer om vores produkter og hjælper vores kunder med lettere tekniske spørgsmål om brugen af vores platform, onlineprodukter mv.
Back-office
Løbende besvarelse af henvendelser på e-mail, håndtering af alle administrative opgaver ved oprettelse af nye kunder og brugere samt vedligeholdelse af eksisterende kunders abonnementer.
Udgående opkald
Vi ringer ud til vores kunder for at optimere deres onlineløsninger, følger op på abonnementsændringer og hjælper nye brugere i gang.
Vi har brug for dig, der:
- Elsker at skabe resultater, og har et personligt drive
- Er engageret i, hvad du end måtte beskæftige dig med
- Synes at service og kvalitet er vigtigst
- Gerne vil være en del af et team, der har meget travlt, men også har tid til at være en god kollega
- Er god til at skabe kontakt til kunder via mail og telefon
- Gerne vil oplæres i nye værktøjer.
Derudover lægger vi vægt på, at du:
- Formulerer dig klart og tydeligt og tilpasser kommunikationen til den enkelte kunde
- Er rummelig og tålmodig og har et oprigtigt ønske om at sætte dig i kundens sted
- Er detaljeorienteret og struktureret
- Kan begå dig godt på skriftligt og mundtligt engelsk
- Har en formel uddannelse, gerne inden for handel
- Har kendskab til SAP ERP og Salesforce
- Er en erfaren bruger af Microsoft Office pakkens produkter.
Vi tilbyder en stilling i en ambitiøs virksomhed med gode muligheder for faglig og personlig udvikling. Du får selvfølgelig løn, men også pensionsordning inkl. sundhedsforsikring, 5 ugers ferie og 5 feriefridage, kantine- og massageordning.
Arbejdstiden er 37 timer ugentligt ekskl. frokost.
Åbningstiden i kundeservice er fra kl. 8.30 – 16.30.
Vikariatet løber fra 1. april 2021 – udgangen af juni måned 2022, med mulighed for forlængelse. Du er velkommen til at kontakte leder af kundeservice Anette Jammeh på telefon +45 20537679, hvis du har spørgsmål til jobbet.
Upload din ansøgning og eksamenspapirer hurtigst muligt. Vi indkalder løbende til samtale.
Du vil synes om Karnov fordi vi har et dynamisk fællesskab med et højt fagligt niveau på tværs af teams og lande. Vores faglighed går vi aldrig på kompromis med. Ordentlighed, uafhængighed og tillid er nøgleord, som vores nuværende medarbejdere værner om, og som kommende kolleger tiltrækkes af.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 27.1.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- København
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 26. december 2024 | 81 |
| 25. december 2024 | 81 |
| 24. december 2024 | 81 |
| 23. december 2024 | 81 |
| 22. december 2024 | 82 |
| 21. december 2024 | 81 |
| 20. december 2024 | 80 |
| 19. december 2024 | 80 |
| 18. december 2024 | 79 |
| 17. december 2024 | 79 |
| 16. december 2024 | 75 |
| 15. december 2024 | 79 |
| 14. december 2024 | 80 |
| 13. december 2024 | 81 |
| 12. december 2024 | 82 |
| 11. december 2024 | 83 |
| 10. december 2024 | 80 |
| 9. december 2024 | 80 |
| 8. december 2024 | 84 |
| 7. december 2024 | 84 |
| 6. december 2024 | 85 |
| 5. december 2024 | 85 |
| 4. december 2024 | 82 |
| 3. december 2024 | 79 |
| 2. december 2024 | 73 |
| 1. december 2024 | 76 |
| 30. november 2024 | 76 |
| 29. november 2024 | 82 |
| 28. november 2024 | 86 |
| 27. november 2024 | 87 |
| 26. november 2024 | 83 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer