Senior Customer Success Manager

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

At Connected Cars, we’re helping automotive manufactures, importers, and dealerships, building long-lasting customer relationships, through intelligent use of real-time car telematics data. With our software solution, workshops can transform their business processes and customer dialogues from reactive to proactive. Our success so far has brought us to 200,000+ vehicles, in 6 countries – and this is just the beginning!

The position:

Collaborate with customers to deliver returns on their investment in ConnectedCars solutions, by:

  • Delivering, measuring, and communicating ROI/value for our customers, throughout the customer lifecycle.
  • Being the trusted partner for customers on use-cases and product functionality, and how to align use-cases with ConnectedCars best practices.
  • Coordinating various cross-functional teams at ConnectedCars, to ensure customers get what they need to connect their vehicles, data, and systems, and receive an excellent and consistent customer experience, all the time, every time.
  • Accurately representing the voices of customers inside ConnectedCars, ensuring the health of customers is properly captured, and making their voices heard as appropriate.

The Customer Success Manager is accountable for, and leads, customer success planning and execution across a portfolio of customers and supports other cross-functional teams in the development and execution of account strategy, driving customer retention and expansion. All within a commercial mindset.

Requirements

  • Proven track record (5+ years) of performance in your career to date in customer-facing roles with a technology bias. (Automotive Industry is a plus)
  • Significant experience and competence developing C-level relationships
  • A strong technical understanding and interest
  • A Master’s degree within business or similar
  • Fluent in written and spoken English and Danish (any other language is a plus)
  • You find it exciting to travel for customer meetings
  • A self-starter who is equally comfortable working on their own and as part of a high-performing team.
  • Experience working with cross-functional teams (e.g. sales, support, services, product, etc).
  • Willingness to rollup up your sleeves to help coworkers in their tasks without losing sight of the bigger picture.
  • Experience working on digital / technology transformation programs in customer-facing roles.

What’s in it for you?

  • Be part of a journey to develop the connected car experience of the future
  • Highly skilled and dedicated co-workers
  • Competitive salary and pension scheme
  • Flexible working hours and location
  • Employee discounts on cars, repairs, etc. for yourself and your family
  • Laptop and mobile phone of your choice
  • Cheap lunch scheme
  • All the snacks you can eat and drink

About Connected Cars A/S

We are a scale-up, founded in 2016 and fully funded by Semler Gruppen, the biggest automotive company in Denmark.

Please apply via The Hub or if you’d like to know more information or have questions please contact us at [email protected]



Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 5.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • København

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...

    Fri kontakt
    Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til fra september til november måned? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Svensktalande kunderådgivare sökes till Gavefabrik...

    Vi söker dig som talar flytande svenska och kan börja så snart som möjligt. Du kommer att anställas för ett spännande projekt som pågår från september till och med januari 2025.Gavefabrikken gr..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Assisterende Butikschef søges til Pelican Self Sto...

    Pelican Self Storage er en anerkendt nordisk aktør inden for opbevaringsløsninger til både private og erhverv. Lige nu søger de en fleksibel og engageret kollega til en af deres lokationer i Storkø..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
6. september 2024 88
5. september 2024 89
4. september 2024 85
3. september 2024 81
2. september 2024 77
1. september 2024 78
31. august 2024 81
30. august 2024 83
29. august 2024 83
28. august 2024 88
27. august 2024 86
26. august 2024 86
25. august 2024 88
24. august 2024 89
23. august 2024 87
22. august 2024 91
21. august 2024 90
20. august 2024 90
19. august 2024 95
18. august 2024 94
17. august 2024 95
16. august 2024 99
15. august 2024 98
14. august 2024 99
13. august 2024 100
12. august 2024 102
11. august 2024 103
10. august 2024 101
9. august 2024 98
8. august 2024 97
7. august 2024 96

Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer