Customer Service Consultant - German-speaking
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
German-speaking Customer Service Consultant - Copenhagen or Skive
Providing our German-speaking customers and select international customers with customer service from the International Sales office in Copenhagen or our head office in Skive.
Being part of our global Customer Service Team, you will work closely with colleagues in customer service, sales and marketing, taking care of both front and back office responsibilities. You will provide our customers in Germany, Austria, Switzerland and other selected Export markets with excellent and proactive customer service.
Your daily work:
You will be responsible for ensuring a smooth flow between customers and Vikan. Your primary tasks and responsibilities are:
- Handling and registration of orders
- Customer requests and requests from colleagues in sales
- Participate in proactive market and customer related activities such as campaigns, end-user calls and customer follow-up
- Claims handling including improvements to Q&A set-up
- Master data maintenance
- CRM and leads
- Cooperation with distributors and Area Sales Managers
We expect:
You have a commercial and administrative background. You have experience with customer service, preferably from a similar position in an international company. Mastery of German and English both in speaking and writing is a must and knowledge of Danish is an advantage.
Your professional experience includes:
- Ideally experience from a similar position
- Knowledge of CRM systems
- User of ERP systems (preferably Microsoft AX 2012)
- Competent user of Microsoft Office
- Experience with sales or sales support is an advantage
We are looking for a pragmatic and solution-oriented Customer Service Consultant who is passionate about providing excellent customer service. You have a commercial mindset, you are well structured and action oriented while demonstrating excellent communications skills. You thrive in a dynamic and team-based environment where two days are never the same.
You will be part of the team in an international growth company and as an employee at Vikan you will experience a strong company culture that supports sharing of knowledge and personal development. Your working day will be international and you will experience an open information culture in a modern company. Your future colleagues are proud and dedicated and the company has visions and a clear strategy for growth.
Application:
Interested? Please send your application via the Apply button on this page and submit both cover letter and resumé in English. We handle applications on an ongoing basis and will fill the position as soon as we find the right candidate. We use external recruiting services from HR Navigator for this position.
Vikan has operated for more than 120 years and is headquartered in Skive, Denmark. Vikan is a global leader in the industry serving more than 90 countries and employing 240 employees in 9 countries. Integrity, Diligence, Ingenuity and Drive are core values in our company. Read more about Vikan at www.vikan.com
If you have any questions, please contact
Anne Maj Overgaard Holme
Group Customer Service Manager
[email protected]
Hans Erik Fischer
Partner, HR Navigator
[email protected]
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 24.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- København
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Frederiksberg C
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Kundeservicemedarbejder i København
We’re looking for a new colleague to join our Customer Success Manager team at our offices in Sydhavn, Copenhagen. You will be part of a small team that is tasked with retaining and growing existin..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Kundeservicemedarbejder i København Ø
Vil du være med til at gøre en forskel i [xxxxx] i en afdeling, som spiller en central rolle for kundernes oplevelser med os? Brænder du for god kundeservice? Så har du nu chancen for at sætte..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København Ø
-
Kundeservicemedarbejder i Kastrup
Trives du i en udadvendt og koordinerende rolle, hvor du fungerer som et bindeled mellem kunden og vores værksted samt salgsafdeling? Så er du måske vores nye kundemodtager, der er klar til at leve..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kastrup
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 5. juli 2024 | 120 |
| 4. juli 2024 | 114 |
| 3. juli 2024 | 114 |
| 2. juli 2024 | 109 |
| 1. juli 2024 | 107 |
| 30. juni 2024 | 103 |
| 29. juni 2024 | 102 |
| 28. juni 2024 | 105 |
| 27. juni 2024 | 104 |
| 26. juni 2024 | 102 |
| 25. juni 2024 | 105 |
| 24. juni 2024 | 105 |
| 23. juni 2024 | 109 |
| 22. juni 2024 | 110 |
| 21. juni 2024 | 112 |
| 20. juni 2024 | 112 |
| 19. juni 2024 | 109 |
| 18. juni 2024 | 108 |
| 17. juni 2024 | 103 |
| 16. juni 2024 | 107 |
| 15. juni 2024 | 109 |
| 14. juni 2024 | 109 |
| 13. juni 2024 | 113 |
| 12. juni 2024 | 109 |
| 11. juni 2024 | 115 |
| 10. juni 2024 | 111 |
| 9. juni 2024 | 109 |
| 8. juni 2024 | 112 |
| 7. juni 2024 | 113 |
| 6. juni 2024 | 108 |
| 5. juni 2024 | 111 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer