Rekrutteringsfirma

Customer Success Manager, E-Commerce, Danish speaking

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Hello Retail is growing rapidly – and we are looking for a Danish speaking Ecommerce Specialist to be part of our future Customer Success team. Are you a fast learner, good with people, interested in E-commerce, interested in developing your negotiation and value-based sales & account management skills even more, you might be the one we are looking for.

Customer satisfaction is essential to us, and our customers have come to expect a great deal from us, which is why we want to increase the number of hands on deck. We need you to join our fantastic team in Copenhagen, Denmark, to ensure that we will continue to attract the SMB and large customer segment in the Nordic market. Hello Retail is the market leader in the Nordic countries within Personalization and Conversion rate optimization (CRO) for the E-commerce market.

YOU ROLE IN HELLO RETAIL

  • Your job is to make sure that our existing customers are successful and that they are aware of it. You will be working across the Nordic team and will serve primarily Danish but also other nordic customers.
  • You will be the key coordinating driver and the customer’s first point of contact, responsible for delivering the promised services. You will plan regular business reviews with the customer so they are aware of and understand the positive results generated by our solution.
  • You will ensure an optimal process, both internally and externally, when coordinating the implementation of our services.
  • You will analyze the customer’s shop and discover possible optimizations. You will furthermore interpret the customer’s needs and ideas and form them into clear requirements for our tech support team.

FURTHER EXPECTATIONS:

  • Previous e-Commerce manager experience is definitely a plus
  • Alternatively, You have experience from a previous Customer Success Management job within Ecommerce
  • You have basic Internet/Web knowledge, but are not necessarily a geek. Knowledge of Google Analytics is a plus.
  • You like talking to people and are capable of putting yourself in the shoes of the customer – your customers MUST be successful, period!
  • You can work structured with a wide variety of different tasks.
  • You are self driven, proactive and ambitious, and understand the importance of a strong team.
  • You are fluent in Danish AND English – both spoken and written.
  • If you know other nordic languages, it is definitely a plus.
  • You have experience in servicing customers over the phone.
  • You have commercial awareness and are able to recommend further services to our existing customers.
  • You like to listen to music and perhaps even have fun with your colleagues on Fridays

WHAT WE OFFER:

  • A COMPETITIVE SALARY
  • COMPREHENSIVE TRAINING IN OUR SYSTEMS AND BEST PRACTICE.
  • GREAT INCENTIVE TO DO YOUR BEST.
  • A WORKPLACE WHERE WE CELEBRATE THE TEAM SPIRIT.
  • A WORKPLACE WHERE WE JOINTLY ENSURE THAT EVERY DAY IS AS GOOD AS POSSIBLE.
  • A WORKPLACE WHERE WE CELEBRATE OUR RESULTS

APPLY FOR THE JOB:

Interested? please send your CV to our Headhunter Christian Reib from SALESHUNTER on [email protected]. Questions? Please call him at +45 2084 3366.
We are looking forward to hear from you.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 3.8.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • København

Lignende jobs

  • Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i København

    Motiveres du af daglig kontakt med kunder? Trives du med at præsentere produkter, arrangere kundeevents og webinarer med henblik på at sikre, at kunderne når deres ønskede resultater? Har du en pa..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i København

    We are currently looking for a Norwegian-speaking Customer Supply Chain Support to join L'Oréal's Dermatological division (LDB) and Professional Products division (PPD) in Copenhagen, starting in t..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i København Ø

    Vil du være med til at gøre en forskel i [xxxxx] i en afdeling, som spiller en central rolle for kundernes oplevelser med os? Brænder du for god kundeservice? Så har du nu chancen for at sætte..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København Ø
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
2. juli 2024 109
1. juli 2024 107
30. juni 2024 103
29. juni 2024 102
28. juni 2024 105
27. juni 2024 104
26. juni 2024 102
25. juni 2024 105
24. juni 2024 105
23. juni 2024 109
22. juni 2024 110
21. juni 2024 112
20. juni 2024 112
19. juni 2024 109
18. juni 2024 108
17. juni 2024 103
16. juni 2024 107
15. juni 2024 109
14. juni 2024 109
13. juni 2024 113
12. juni 2024 109
11. juni 2024 115
10. juni 2024 111
9. juni 2024 109
8. juni 2024 112
7. juni 2024 113
6. juni 2024 108
5. juni 2024 111
4. juni 2024 113
3. juni 2024 113
2. juni 2024 110

Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer