Customer Experience Team / Reception
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Job Description
In our Customer Experience team, you will work in an environment responsible for delivering a holistic experience for employees and visitors, beyond their expectations, when they are in the office or at an event. We want to not only meet and greet them, but to also engage them, talk to them, surprise them, spoil them. It is our aim that this experience will be present with others when they think of us.
The team is responsible for welcoming people to Accenture, hosting the reception, meetings and events, in our offices and outside, onsite as well as virtual. We expect not only service mindedness from the team members, but a more than usual proactive approach to people and tasks, in a customer experience setting. You must act with professionalism and demonstrate a good understanding of a complex international organization.
The roles in the team are specialized, but the workflow is liquid, enabling us to harvest synergies between our tasks, and each team member plays an important part in ensuring what we call hyper personalized services. No request is too big – and none too small.
As receptionist, you are particularly responsible for welcoming guests and employees to our offices in Copenhagen. This includes people who visit in person, from the moment they step through the door, offering them a personalized welcome, perhaps a coffee and a chat, and walking them to the meeting room or lounge area. What is equally important is when they leave – we would like to see them back again!
The reception also welcomes people who call us or who participate in virtual meetings via video. You will manage conference rooms preparation, catering, and more. This includes a close collaboration with the restaurant team, who prepare and deliver food.
While many of the tasks involve direct personal contact, we would also expect you to be tech savvy and able to give instructions on our collaboration tools, such as video and Microsoft Teams.
Furthermore, being a strong administrative contributor with focus on details is a requirement, as you will also be responsible for collection of data and analytics related to reception and internal meetings, as well as handling of purchase orders, invoices and more.
Qualifications
About you:
You are enthusiastic, proactive and efficient. You are service minded and possess
excellent interpersonal skills. Your ability to handle a variety of tasks in a fast-paced
environment is high on our list of priorities, as well as your adaptability to change. Your
planning skills must be excellent, as well as your drive to focus, follow-up, learn, share and
ideate. You are loyal and reliable, resourceful and perform well under pressure.
Qualifications:
- High proficiency level in local language and English
- Excellent interpersonal and communication skills
- Good knowledge of Microsoft Office
- Tech-savvy and a quick learner
- Able to work well with all levels of management, staff, clients and vendors
- Critical thinker with an ability to independently identify solutions and make recommendations
- Previous experience from a similar role, as we require some seniority
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 3.9.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- København
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Fri kontaktHar du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid
Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
---|---|
24. december 2024 | 81 |
23. december 2024 | 81 |
22. december 2024 | 82 |
21. december 2024 | 81 |
20. december 2024 | 80 |
19. december 2024 | 80 |
18. december 2024 | 79 |
17. december 2024 | 79 |
16. december 2024 | 75 |
15. december 2024 | 79 |
14. december 2024 | 80 |
13. december 2024 | 81 |
12. december 2024 | 82 |
11. december 2024 | 83 |
10. december 2024 | 80 |
9. december 2024 | 80 |
8. december 2024 | 84 |
7. december 2024 | 84 |
6. december 2024 | 85 |
5. december 2024 | 85 |
4. december 2024 | 82 |
3. december 2024 | 79 |
2. december 2024 | 73 |
1. december 2024 | 76 |
30. november 2024 | 76 |
29. november 2024 | 82 |
28. november 2024 | 86 |
27. november 2024 | 87 |
26. november 2024 | 83 |
25. november 2024 | 84 |
24. november 2024 | 87 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer